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Assistant(E) Csm

Il y a 2 mois


Paris e, France EVENIUM Temps plein

**Assistant(e) CSM (H/F)**

**Stage de 6 mois à temps plein **(pas d’alternance possible)

Poste à pourvoir **dès juillet 2023 **sur Paris 8ème et ou en télétravail
Rémunération : 1 200€ brut / mois + 50% du pass navigo + Titres restaurant

**A propos**

**Nos clients **:90 % du CAC40, de nombreuses agences événementielles et entreprises dans le monde, grands groupes pharmaceutiques et institutions publiques (ministères, fédérations sportives ).

**Être assistant(e) CSM, c’est quoi ?**

Au sein de notre équipe client, nous comptons sur vous pour avoir un rôle primordial de conseil et d'accompagnement auprès de nos clients. Vous êtes le garant de la satisfaction client, atout majeur d’Evenium. Vous serez en **interaction permanente avec tous les pôles de l’entreprise (produit, marketing, commercial, IT ) **et l’image d’Evenium auprès de nos clients.

**Les Missions**

Les missions de l’assistant(e) CSM s’articulent autour de 4 axes:

- **Gestion de projets **:conseil et support technique auprès de nos clients, présence ponctuelle sur les
événements
- **Formation **:identification des besoins clients et formation téléphonique ou présentielle à nos solutions en fonction de ses besoins
- **Commercial**: analyse des besoins spécifiques du client, rédaction de devis
- **Produit **:remontées aux product owners des demandes d’évolutions et de nouvelles fonctionnalités sur nos outils

**Profil recherché**
- **Stage de 6 mois minimum - stage de fin d’étude compris **(pas d’alternance possible).
- **Excellent niveau en anglais**, parlé et écrit.
- **Aisance relationnelle** : sens de l'écoute et du conseil, capacité à coordonner des interlocuteurs de profils très différents, être réactif
- Savoir travailler dans un environnement digital et être à l’aise avec les nouvelles technologies.

Ce stage a une vocation de professionnalisation : il vous permettra de développer le sens du relationnel, de travailler sur des tâches polyvalentes (commerciales, techniques, conseil), **au sein d’une équipe jeune et solidaire.**

EVENIUM - 43 - 45 rue de Naples 75008 PARIS - Tél. : +33 1 47 70 15 06
Société Anonyme au capital de 68 304 € - SIREN : 429 575 699 - SIRET : 429 575 699 000 47 - APE : 6311Z

Prestataire de formation - Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11 75 42 464 75 auprès du préfet de région d’Ile -de-France

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 200,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/07/2023


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