Gestionnaire Administratif Réclamations Client
il y a 2 semaines
**Gestionnaire administratif Réclamations client F/H**
**Et si vous rejoigniez le **Service Réclamations** **Client de GMF Assurances à Levallois-Perret comme gestionnaire administratif F/H?**
=> il s'agit d'un CDD jusqu'au 20 avril 2023
=> le poste est basé à Levallois-Perret
**Votre mission ?**
Un quotidien varié conjuguant analyse, synthèse, gestion, qualification des informations, échanges avec différents services:
- Réceptionner les demandes clients (réclamations, recours sur réclamations, médiations), les analyser, les enregistrer et les qualifier dans l’outil de gestion des réclamations, suivre leur prise en compte et leur résolution
- Préparer, en lien avec les gestionnaires, l’instruction des dossiers:
- Rechercher les informations nécessaires dans nos systèmes d’information (Réclamation, Synthèse Client,),
- Collecter des informations auprès des différents services (sinistres, Réseau commercial,)
- Mettre en forme les fiches de synthèse et les compléter avec les informations collectées
- S’assurer de l’envoi dans les délais réglementaires des courriers d’attente et réponses et faire les relances le cas échéant
- Une fois la réclamation traitée, réaliser le classement électronique des dossiers
- Proposer les améliorations contribuant à l’amélioration des délais et de la qualité
**Encore une hésitation sur les atouts du poste ?**
- Découvrir un environnement de travail agréable et bienveillant
- Coopérer avec une équipe solidaire
- Vivre un quotidien rythmé et diversifié
- Contribuer à la satisfaction client
**Et si c'était vous ?**
- Formation : BTS Gestion, GEA, Assurances
- Expérience dans un métier de back office ou de gestion sinistre (conseiller relation client), gestionnaire assistant administratif,)
- Fluidité dans la manipulation d’Excel et de Powerpoint
- Rigueur organisation
- Analyse/synthèse
- Sens du service
- Sens de la communication (orale /écrite)
**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.
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Conseiller Réclamation Client
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Réclamation Client F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 12 collaborateurs au sein du service Réclamations et Qualité Client de la Direction Marketing, Communication et partenariats de GMF, située sur LEVALLOIS PERRET. **Vos missions au quotidien**: Vous prenez en charge l’activité de traitement des réclamations complexes...
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Gestionnaire administratif H/F
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Assistalents Temps pleinNotre client, PME dans le secteur de l'industrie, est à la recherche d'un gestionnaire administratif H/F.Sous la responsabilité du directeur de site, vous êtes le point central administratif du site de Lille et êtes en charge de transférer les informations au siège.Sur ce poste, vos principales missions seront : Assister le directeur de site dans la...
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Gestionnaire de Réseau Sédentaire
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Auto Consultant Temps pleinFiliale d'un grand groupe d'assurance, intervenant dans le secteur de la réparation automobile, recherche pour gérer la région Rhône Alpes, un: Gestionnaire réseau sédentaire H/F **Poste**: Rattaché au Responsable Pôle Animation Réseau, le Gestionnaire de Réseau a en charge la gestion des réclamations des clients, en interface avec l’équipe...
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Gestionnaire de Compte Client
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France temporis Temps pleinTemporis Consulting Courbevoie, une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s’épanouir ! Aujourd’hui, le talent recherché est un Gestionnaire de compte client H/F. **Notre client**: Une belle entreprise...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Fed Group Temps pleinJe suis Géraldine, Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply. Je recherche pour l'un de mes clients basés à Levallois-Perret : Un Gestionnaire ADV H/F en CDI.Je suis Géraldine, Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply. Je recherche pour l'un de mes...
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gestionnaire produits
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps pleinVous assurez l'analyse et la mise en gestion des nouveaux contrats.Vous avez en charge l'ensemble des actes de gestion des contrats de votre portefeuille, du recouvrement aux prestations, dans le respect des procédures internes.Vous êtes en lien étroit avec le réseau commercial du Groupe et en échange direct avec les entreprises clientes, les experts...
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Gestionnaire Administratif Polyvalent
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Swiss Life Temps pleinVivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...
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gestionnaire conseiller prestations prevoyance
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps pleinEn fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, le conseiller(e) gestionnaire prestations assurances prévoyance peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes :Instruire et calculer les dossiers de prestations prévoyance dans le respect des procédures définies et des engagements contractuelsSuivre les dossiers, traiter...
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Gestionnaire Administratif
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'agence Adecco Banque-Assurance recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Administratif H/F **Vos missions seront les suivantes**: Sous la responsabilité du responsable des opérations: Réaliser les opérations en fonction des flux et du calendrier de chaque activité Sociale et Culturelle Assurer la totalité des opérations...
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Gestionnaire Expert en Assurance Vie
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Rhapsodie Gestion Temps pleinNous recherchons pour le compte de l’un de nos clients, leader en assurance, un(e) **Gestionnaire Expert en Assurance Vie.** Qui sommes-nous ? Il y a quelques années nous avons décidé de jouer notre propre partition après plus de 15 ans de salariat dans le monde du conseil. Notre promesse est de donner une tonalité plus humaine et chaleureuse à...
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Gestionnaire Qualité
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Auto Consultant Temps pleinVous souhaitez intégrer un groupe spécialisé dans l’animation d’un réseau dans l’automobile en pleine croissance, solide et pérenne, qui recherche pour son service qualité son: GESTIONNAIRE POLE QUALITE H/F Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vos missions seront: - la réalisation et le suivi des appeles mystères - le...
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Gestionnaire Qualité
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Auto Consultant Temps pleinVous souhaitez intégrer un groupe spécialisé dans l’animation d’un réseau dans l’automobile en pleine croissance, solide et pérenne, qui recherche pour son service qualité son: GESTIONNAIRE POLE QUALITE H/F Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vos missions seront: - la réalisation et le suivi des appeles mystères - le...
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Gestionnaire Du Personnel
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France VILLE DE LEVALLOIS-PERRET Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **B ou C selon profil** **Rédacteur territorial** **ou Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **LEVALLOIS PERRET** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...
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Gestionnaire de Paie
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre client, Grand Groupe, recherche un(e) Gestionnaire de Paie (H/F) dans le cadre...
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Gestionnaire de Paie
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Job Center Massy Temps plein**Critères de l'offre**: - Gestionnaire de paie (H/F) - Levallois-Perret (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:Job Center Massy**: **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client **un(e)** **Gestionnaire Paie H/F**, pour leur siège à Levallois-Perret, afin de...
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Gestionnaire Paie
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités...
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Alternance - Gestionnaire recouvrement F/H
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Santander Temps pleinAlternance - Gestionnaire recouvrement F/HCountry: France Le Département Recouvrement de Santander recherche un(e) alternant(e) gestionnaire du recouvrement. L’alternant(e) gestionnaire du recouvrement sera rattaché(e) au Responsable Recouvrement de l’entreprise, assistera l’équipe recouvrement dans toutes les tâches administratives et répondra...
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Assistant Administratif
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France VALEGE Temps plein**Le Groupe Valege Lingerie** recherche son(sa) nouveau(elle) **Assistant(e) Administratif(ve)** au sein de notre site de **Levallois-Perret **(92300). **Qui sommes-nous**: Fort d’un réseau tant national qu’international, ses 100 points de vente français consacrent son ascension à travers le monde. Forte de son histoire et de ses valeurs, Valege...
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Gestionnaire Paie/adp
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux professionnels de la paie, recherche pour...
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Gestionnaire de Santé
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France VILLE DE LEVALLOIS-PERRET Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **LEVALLOIS PERRET** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **23/04/2023** **Descriptif et missions**: GESTIONNAIRE DE...