Stagiaire Réceptionniste
il y a 3 semaines
L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle des salons et congrès grâce à sa localisation en face de Paris Expo Porte de Versailles et le Paris Convention Center.
Membre du réseau Marriott, vous bénéficierez des possibilités d'évolution, d’une carrière internationale, de formations internes et externes, de prix très avantageux parmi les hôtels du groupe, et d'autres avantages encore à découvrir.
Marriott International, Inc. est l'un des leaders mondiaux du secteur de l'hôtellerie, avec plus de 8 600 établissements répartis dans 139 pays et territoires.
La société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise.
Marriott se développe à l'international et offre aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités.
Rattaché(e) à la/le Che(ffe) de réception ainsi qu’à ses subordonnés, vous suivrez au quotidien le rythme de la réception de l’hôtel. Le/la stagiaire réception supportera ses collègues dans leurs tâches quotidiennes.
Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres:
- Assurer l’accueil client au sein de l’hôtel ; les Check-in & Check-out ainsi que l’accompagnement personnalisé des membres du programme BonVoy selon les standards Marriott ;
- Être en charge de la prise des appels téléphoniques de la réception ;
- Répondre aux demandes d’informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations ;
- Communiquer à son ou ses responsables toutes anomalies ou informations qui doivent être rapportées à sa hiérarchie ;
- Participer à la planification des réservations et de l’occupation des chambres ;
- Vérifier les arrivées du jour et préparer les dossiers clients ;
- Assurer la gestion des systèmes de courriers et messages ;
- Enregistrer les plaintes clients et essayer d’y répondre professionnellement ;
- Programmer les réveils clients ;
- Traiter de manière confidentielle les données des clients ;
- Participer à la rédaction des rapports journaliers ;
- Pourra être amené(e) à encaisser et facturer des paiements aux clients de l’hôtel ;
- Utiliser des logiciels opérationnels tel que : Opera, Marsha, Empower GXP ) ;
- Connaitre et appliquer les procédures, politiques et réglementations légales liées à l’entreprise et au Groupe Marriott ;
- Participer activement à fidéliser la clientèle au programme de voyage Bonvoy ainsi qu’à l’amélioration des scores qualités, du chiffre d’affaires (ventes additionnelles).
**Profil Recherché**
Vous avez intégré un cursus hôtelier, et avez déjà des bases en hôtellerie. Passionné(e) par le contact client, vous souhaitez vivre une expérience auprès de professionnels confirmés.
**Qualités nécessaires**:
- Excellente présentation ;
- Rigueur et organisation ;
- Grande éthique primordiale ;
- Maitrise du Pack Office ;
- La maîtrise de l’anglais est indispensable, une troisième langue est un grand plus
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 4,05€ par heure
Nombre d'heures : 39 par semaine
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 4 semaines
Les Mathes, France Camping Côté Ô La Palmyre Temps pleinPour la saison 2023, Camping Côté Ô La Palmyre (17570) recherche un ou une stagiaire réceptionniste. **Vos missions en apprentissage**: - Accueil physique et téléphonique des vacanciers ; - Accompagner et renseigner la clientèle ; - Formalités d’arrivée et de départ ; - Application de procédures ; - Saisie des réservations ; - Travaux...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 1 mois
Les Mathes, France CAMPING ATLANTIQUE PARC Temps plein**OFFRE DE STAGE** **Le Camping Capfun Atlantique Parc 4* recrute : un(e) Stagiaire Réceptionniste**: **Tu es à la recherche d'un stage pour valider tes études ? N'attends plus, postule dès maintenant pour une saison sous le soleil de la Charente-Maritime !** **> Date de début de stage flexible, juillet/août obligatoire.** **TES MISSIONS SERONT**: -...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 1 mois
Balaruc-les-Bains, France CAMPING LE MAS DU PADRE Temps pleinLe Mas du Padre, camping familial de 113 emplacements dont 65 mobile homes, piscine avec toboggan aquatique, aire de jeux pour enfants, animations et snack est à la recherche d'un/e réceptionniste. Vos missions seront principalement les suivantes: - **Gestion de la réception** _: téléphone, mail, arrivées/départs, prise de réservation, création de...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 1 mois
Balaruc-les-Bains, France CAMPING LE MAS DU PADRE Temps pleinLe Mas du Padre, camping familial de 113 emplacements dont 65 mobile homes, piscine avec toboggan aquatique, aire de jeux pour enfants, animations et snack est à la recherche d'un/e réceptionniste. Vos missions seront principalement les suivantes: - **Gestion de la réception** _: téléphone, mail, arrivées/départs, prise de réservation, création de...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 1 mois
Balaruc-les-Bains, France CAMPING LE MAS DU PADRE Temps pleinLe Mas du Padre, camping familial de 113 mobile homes, piscine avec toboggan aquatique, aire de jeux pour enfants, animations et snack est à la recherche d'un/e réceptionniste. Vos missions seront principalement les suivantes: - **Gestion de la réception** _: téléphone, mail, arrivées/départs, prise de réservation, création de devis_ - **Gestion...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 4 semaines
Balaruc-les-Bains, France CAMPING LE MAS DU PADRE Temps pleinLe Mas du Padre, camping familial de 113 emplacements dont 65 mobile homes, piscine avec toboggan aquatique, aire de jeux pour enfants, animations et snack est à la recherche d'un/e réceptionniste. Vos missions seront principalement les suivantes: - **Gestion de la réception** _: téléphone, mail, arrivées/départs, prise de réservation, création de...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 1 mois
Balaruc-les-Bains, France CAMPING LE MAS DU PADRE Temps pleinLe Mas du Padre, camping familial de 113 emplacements dont 65 mobile homes, piscine avec toboggan aquatique, aire de jeux pour enfants, animations et snack est à la recherche d'un/e réceptionniste. Vos missions seront principalement les suivantes: - **Gestion de la réception** _: téléphone, mail, arrivées/départs, prise de réservation, création de...
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Stage Poste Réceptionniste
il y a 1 mois
Thonon-les-Bains, France Sarl Camping de Saint Disdille Temps plein**Offre de stage : Stagiaire Réceptionniste H/F (2 à 4 mois)** Situé au bord du lac Léman, à **Thonon les Bains** en Haute-Savoie, le Camping Saint Disdille ** recherche un(e) **Stagiaire Réceptionniste** pour la saison 2023. Notre entreprise familiale est une structure touristique spécialisée dans le monde de l**'hôtellerie de plein air**. Notre...
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Réceptionniste
Il y a 2 mois
Luxeuil-les-Bains, France Tunon Temps pleinRéceptionniste Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Tourisme Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : LUXEUIL LES BAINS 70300 Dans le cadre de nos formations et Bachelor Voyages, notre École...
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Assistant Chef de Réception
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...
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Stage Poste Assistant de Direction/réceptionniste
il y a 1 mois
Thonon-les-Bains, France Sarl Camping de Saint Disdille Temps plein**Offre de stage : Stagiaire Assistant de direction/réceptionniste H/F (4 à 6 mois)** Situé au bord du lac Léman, à **Thonon les Bains** en Haute-Savoie, le Camping Saint Disdille ** recherche un(e) **Stagiaire Assistant de direction/réceptionniste** pour la saison 2023. Notre entreprise familiale est une structure touristique spécialisée dans le...
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Stagiaire - Réceptionniste de Jour (H/F)
il y a 1 mois
Les Herbiers, France SARL GINKGO Temps plein** STAGE / APPRENTISSAGE** **Description de l'entreprise** Nouvel Hôtel & Restaurant sur les Herbiers, depuis Octobre 2021: Ici on vous invite à ralentir en douceur, pour apprécier des moments simples et prendre le temps de se ressourcer et de savourer le moment présent ; autour d’une table gourmande (40 couverts) et dans nos (10) chambres...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 1 mois
Les Loges, France Camping l'Aiguille Creuse Temps pleinTu rêves de découvrir les coulisses de la vie au camping ? Tu aimes le travail en équipe ? Tu cherches des missions variées ? Tu aimes apprendre ? Tu aimes partager, échanger ? Alors rejoins notre équipe au sein d’un petit camping 4* à proximité d’Etretat. Ton professionnalisme, ton dynamisme et ton sourire nous aideront à faire passer à nos...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 4 semaines
Thonnance-les-Moulins, France Camping La Forge Sainte Marie Temps pleinRéceptionniste H/F: Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région : La Forge Sainte Marie ! Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. Nous sommes une entreprise ambitieuse et nous nous développons très rapidement,...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France PARIS ISSY OPERATING COMPANY Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle des salons et...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 jour
Les Mureaux, France Solution Profil Temps plein**Missions proposées**: Solution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son Client, un **Réceptionniste H/F** - ** Accueil**: **Appréhender et utiliser les éléments clés de l’accueil** Accueillir un convive ne se limite pas à un certain nombre de tâches décrites sur un profil de poste. Accueillir, est avant tout un...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 1 mois
Juan-les-Pins, France AC HOTEL AMBASSADEUR Temps pleinVous souhaitez rejoindre le plus grand groupe hôtelier au monde ? L'hôtel AC by Marriott Ambassadeur 4* à Juan les Pins recrute son (sa) future(e) Stagiaire en Front Office, Réception. Notre Etablissement: Situé à 200 mètres seulement de la plage et notre Etablissement est propice à la détente. L'architecture avant-gardiste de cet hôtel de...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 4 semaines
Juan-les-Pins, France AC HOTEL AMBASSADEUR Temps pleinVous souhaitez rejoindre le plus grand groupe hôtelier au monde ? L'hôtel AC by Marriott Ambassadeur 4* à Juan les Pins recrute son (sa) future(e) Stagiaire en Front Office, Réception. Notre Etablissement: Situé à 200 mètres seulement de la plage et notre Etablissement est propice à la détente. L'architecture avant-gardiste de cet hôtel de...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 1 mois
Les Epesses, France Camping la Bretèche Temps plein**LE CAMPING DE LA BRETECHE RECHERCHE SES STAGIAIRES RECEPTION POUR LA SAISON 2024 !** - 1 stage rémunéré du 2 avril au 31 aout 2024 - stages de deux mois possibles jusqu'au 3 novembre 2024 **Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, seront tes missions...
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Stagiaire Réceptionniste
il y a 4 semaines
Les Sables-d'Olonne, France Camping La Loubine Temps plein**NOUS RECHERCHONS**: **Un stagiaire réception (H/F) au sein de notre camping La Loubine - Sauveterre !** Stage de 4 mois **comprenant la période Juillet/août, poste logé sur place.** Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, gestion des plannings, gestion...