Chargé-e de Coordination Des Activités de

il y a 1 mois

Paris, France Musée du quai Branly Temps plein

**Contexte du recrutement et définition de poste**

**Intitulé du poste**: Chargé-e de coordination des activités de médiation
**Statut / type de contrat **:Contrat à durée déterminée du 10/05/2023 au 29/08/2023 (remplacement congé maternité)
**Catégorie d’emploi**: Catégorie 3 (catégorie A de la fonction publique)
**Métier de référence**: Chargé.e de médiation/action culturelle
**Rattachement hiérarchique **:Poste placé sous l’autorité de la responsable du service de la médiation et de l’accueil du public
**Vacance du poste**: Du 10/05/2023 au 29/08/2023

Etablissement public à caractère administratif composé de 250 agents de droit public, le musée du quai Branly-Jacques Chirac est placé sous la double tutelle des ministères de la culture et de la communication, et de l’enseignement supérieur et de la recherche.

La Direction des publics a pour mission de faire venir au musée du quai Branly - Jacques Chirac un public nombreux, aux âges et profils variés. Pour cela, elle définit une stratégie de conquête de nouveaux visiteurs et de fidélisation. La Direction des publics pilote également, dans un souci d’accessibilité la plus large possible, la politique d’accueil et d’information des publics et conçoit les outils et activités de médiation pour accompagner les visiteurs dans leur découverte du musée et des collections. Elle gère enfin les recettes de billetterie et contribue ainsi aux ressources propres de l’établissement.
Au sein de la Direction des publics, dans une perspective d’accès du plus grand nombre aux collections et à la programmation du musée, le Service de la médiation et de l’accueil a pour objectif, à travers une information, un accueil et une médiation de qualité, de participer à la création des conditions favorisant une expérience de visite réussie, la plus en adéquation possible avec les attentes des visiteurs, considérés dans toute leur diversité.
Le/la titulaire du poste est en charge de la coordination des activités de médiation sur le plan juridique, logistique et organisationnel. Il/elle a pour principal objectif de garantir la bonne réalisation de ces activités in situ comme hors-les-murs, conformément aux exigences qualitatives fixées par l’établissement, en termes d’accueil et de médiation.

**Description du poste**:
Dans cette perspective, il/elle exerce notamment les fonctions suivantes:

- Assurer, pour le musée, l’interface avec les différents prestataires associés à la production des activités de médiation (titulaire du marché des visites guidées et ateliers, titulaire du marché des visites contées, notamment). Sous la responsabilité fonctionnelle de l’adjointe à la responsable du service, il/elle suit la bonne exécution des marchés (notamment sur les aspects budgétaires, à travers un suivi précis de l’ensemble des prestations facturées) ;
- Coordonner au quotidien le bon déroulement des activités : fonctionnement logistique (réservation de salles, d’équipements, mise à disposition d’outils pédagogiques, suivi des stocks et commande de fournitures et de matériel ), relation avec les intervenants internes et externes (communication et suivi de plannings), coordination avec le prestataire multi-services (accueil des individuels et des groupes, réservation et vente ) ;
- Prendre en charge l’organisation et le suivi de certains temps événementiels, tels que Jardin d’été ou les Dimanche en famille, s’appuyant principalement sur les prestataires chargés des activités de médiation et visant à valoriser l’offre de médiation récurrente du musée ;
- Organiser des séances de formation des prestataires chargés des activités de médiation et assurer la bonne transmission et circulation d’information avec les équipes du musée. Il/elle coordonne également les campagnes de suivi des prestataires en charge des activités de médiation ainsi que les temps de bilan et d’échanges avec ces derniers ;
- Observer et analyser, par un suivi régulier et un recueil précis des remontées de terrain, la mise en place et le déroulement des activités de médiation, envisagées dans leur globalité (c’est-à-dire incluant le temps d’accueil et d’information), afin, le cas échéant, de préconiser des évolutions et des améliorations (tant sur le plan de l’information et du positionnement, que sur celui de l’accueil ou du bon déroulement logistique de l’activité).

Pour l’ensemble de ces missions, il/elle travaille en collaboration étroite avec les personnes chargées de la conception des activités de médiation, ainsi qu’avec l’adjointe à la responsable du service de la médiation et de l’accueil.
Le/la chargé.e de coordination des activités de médiation pourra réaliser en tant que besoin des missions ponctuelles confiées par la responsable du service de la médiation et de l’accueil ou la Directrice des publics.

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