Cdd Assistant de Relation Clientèle

Il y a 2 mois


Montreuil, France Cercle FSER Temps plein

Nos projets sont multiples et en croissance, et ont profité à près de 40 000 bénéficiaires en 2023.

Du fait d’un congé maternité, le Cercle FSER recrute en CDD pour la rentrée une personne pour assurer la relation avec les scientifiques et les enseignantes et enseignants dans le cadre de projets de médiation scientifique auprès des élèves. Nous souhaitons si possible pérenniser ce poste en CDI à l'issue du contrat.

**Si vous souhaitez rendre le monde meilleur, rejoignez-nous pour développer le dialogue entre sciences-société dans une structure à taille humaine avec de grandes ambitions **
- **Présentation des missions**
- gérer la relation avec les personnels éducatifs et scientifiques **principalement par mail**, parfois par téléphone, (les mettre en relation, répondre à leurs questions sur leurs inscriptions, les programmes, le déroulement des rencontres,...), y compris dans le cadre des eDeclics (les rencontres Declics en distanciel)
- assurer rigoureusement le suivi dans l'outil dédié pour chaque intervention
- faire connaître le programme (identifications de prescripteurs potentiels, mailings promotionnels)
- assurer la mise en valeur des scientifiques qui s'engagent pour le programme (mise à jour du site wordpress)
- publier et assurer le suivi des offres Declics dans le cadre du Pass Culture (relances pour les réservations, réponses aux questions et problèmes éventuels).
- assurer l’envoi du matériel physique nécessaire à l’organisation des rencontres

Selon les besoins de l'association, le même type de missions pourra être effectué sur d'autres programmes du Cercle FSER.
- _**Profil recherché**_
- niveau BAC ou BAC+2 (BTS type NDRC, DUT, DEUG) (optionnel)
- Expérience réussie d’au moins une année au sein d’un service de relation client (back office) (hors stage ou alternance).
- _**Compétences et connaissances recherchées**_
- Grammaire et orthographe irréprochables
- A l’aise avec les outils et supports technologiques de bureautique (fichiers partagés - Google Drive notamment Google sheet)
- A l’aise avec les outils de suivi clientèle type CRM
- Esprit d’analyse et de synthèse
- De bonnes capacités relationnelles, l’esprit d’équipe et le sens des coopérations internes
- Sensibilité pour la dimension sociale du projet et la recherche
- **Modalités de la mission**

Localisation : Paris, proche banlieue : à 4 min du métro Mairie de Montreuil (environ 3J présentiel, **2J télétravail**, fixés pour l’ensemble de l’équipe)

**Mutuelle prise en charge à 75%, Congé menstruel** (1 jour de congé rémunéré facultatif par mois), adhésion à la convention collective ECLAT (IDCC 1518)

Rémunération : Groupe B de la Convention Eclat, indice 257 à 270 (soit 1802 sans expérience à 1900€ mensuels brut selon les années d'expérience)

**Vous êtes intéressé(e) ?**

**Envoyez un CV, une lettre de motivation et renseignez ce bref formulaire : bit.ly/CercleFSERrecrutement**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride (93100 Montreuil)

Date de début prévue : 11/10/2024



  • Montreuil, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDD Assistant(e) acheteur**: - CDD - MONTREUIL - de 28 000 € à 33 000 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD72938 **UCANSS**: Fédération d'employeurs, l'Union des Caisses Nationale de Sécurité Sociale (UCANSS) assure des activités mutualisées pour le compte des 5 branches du Régime général de la sécurité sociale et appuie...

  • Assistant commercial

    Il y a 6 mois


    Montreuil, France FMD Distribution de fournitures et matériels d'emballages Temps plein

    Rejoignez l'équipe dynamique de FMD, le leader inconstesté de la fourniture d'emballages et de matériel du déménagement. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Commercial(e) motivé et méticuleux pour soutenir notre équipe commerciale. Au sein de notre entreprise, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés, d'interagir avec...

  • Assistant commercial

    Il y a 6 mois


    Montreuil, France FMD Distribution de fournitures et matériels d'emballages Temps plein

    Rejoignez l'équipe dynamique de FMD, le leader inconstesté de la fourniture d'emballages et de matériel du déménagement. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Commercial(e) motivé et méticuleux pour soutenir notre équipe commerciale. Au sein de notre entreprise, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés, d'interagir avec...

  • Assistant commercial

    Il y a 6 mois


    Montreuil, France FMD Distribution de fournitures et matériels d'emballages Temps plein

    Rejoignez l'équipe dynamique de FMD, le leader inconstesté de la fourniture d'emballages et de matériel du déménagement. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Commercial(e) motivé et méticuleux pour soutenir notre équipe commerciale. Au sein de notre entreprise, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés, d'interagir avec...


  • Montreuil, France CPC PACKAGING Temps plein

    Le Groupe CPC Packaging (650 personnes) est l’un des leaders Européens en labelling et emballage pour les principaux acteurs mondiaux de l’agroalimentaire et FMCG. Notre Groupe compte 9 usines réparties en France et Allemagne et réalise environ 150M€ de Chiffre d’affaires. Dans le cadre de l’organisation du service, nous recherchons un(e)...


  • Montreuil, France CPC PACKAGING Temps plein

    Le Groupe CPC Packaging (650 personnes) est l’un des leaders Européens en labelling et emballage pour les principaux acteurs mondiaux de l’agroalimentaire et FMCG. Notre Groupe compte 9 usines réparties en France et Allemagne et réalise environ 150M€ de Chiffre d’affaires. Dans le cadre de l’organisation du service, nous recherchons un(e)...


  • Montreuil, France CPC PACKAGING Temps plein

    Le Groupe CPC Packaging (650 personnes) est l’un des leaders Européens en labelling et emballage pour les principaux acteurs mondiaux de l’agroalimentaire et FMCG. Notre Groupe compte 9 usines réparties en France et Allemagne et réalise environ 150M€ de Chiffre d’affaires. Dans le cadre de l’organisation du service, nous recherchons un(e)...


  • Montreuil, France CPC PACKAGING Temps plein

    Le Groupe CPC Packaging (650 personnes) est l’un des leaders Européens en labelling et emballage pour les principaux acteurs mondiaux de l’agroalimentaire et FMCG. Notre Groupe compte 9 usines réparties en France et Allemagne et réalise environ 150M€ de Chiffre d’affaires. Dans le cadre de l’organisation du service, nous recherchons un(e)...


  • Montreuil, France COMPAGNIE POUR LA COMMUNICATION Temps plein

    Le Groupe CPC Packaging (650 personnes) est l’un des leaders Européens en labelling et emballage pour les principaux acteurs mondiaux de l’agroalimentaire et FMCG. Notre Groupe compte 9 usines réparties en France et Allemagne et réalise environ 150M€ de Chiffre d’affaires. Dans le cadre de l’organisation du service, nous recherchons un(e)...


  • Montreuil, France Groupe GPE Temps plein

    Descriptif du poste Missions : Rattaché au Responsable Service Clients, vous garantissez la qualité du service afin de satisfaire nos clients pour l'enseigne Sergent Major. À ce titre, vous aurez pour principales missions de : - Répondre quotidiennement aux réclamations de notre clientèle postées sur notre formulaire de contact en ligne et via la...


  • Montreuil, France Groupe GPE Temps plein

    Descriptif du poste **Missions**: Rattaché au Responsable Service Clients, vous garantissez la qualité du service afin de satisfaire nos clients pour l'enseigne Sergent Major. À ce titre, vous aurez pour principales missions de: - Répondre quotidiennement aux réclamations de notre clientèle postées sur notre formulaire de contact en ligne et via la...


  • Montreuil, France Regis Ferriere Illuminations Temps plein

    Régis Ferrière Illuminations est depuis 30 ans le spécialiste des décorations de Noël, auprès des centres commerciaux et des enseignes de luxe. Entreprise familiale basée à Montreuil, au cœur de l’artisanat, du luxe et de l’événementiel, nous réunissons autour de nous jusqu’à 150 personnes au plus fort de notre saisonnalité. Pour...


  • Montreuil, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle des Professionnels Réseau d'agences et banque en ligne CDI Montreuil-Sur-Mer, France Référence 24000AAW Date de début Immediately Date de publication 24/09/2024 Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses...


  • Montreuil, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PARTNERS CONSULTING Montreuil - 93, Alternance Les missions du poste Vos missions principales: - Support administratif et à la vente, gestion de la clientèle, et prospection ; - Analyse de marché, à la veille concurrentielle et à la collecte de données pour aider à prendre des décisions commerciales stratégiques ; - Élaboration de rapports de...


  • Montreuil, France SECOANA Temps plein

    **CDD ASSISTANT ADMINISTRATIF ET GESTIONNAIRE DE PAIE - (H/F) - Aubervilliers 93** Notre client est un chantier d’insertion qui emploie une centaine de salariés en insertion pour assurer la logistique de préparation de repas chauds à destination des bénéficiaires de l’association. **DESCRIPTION DU POSTE** **1. Gestion de la paie des CDDI (environ...


  • Montreuil, France SECOANA Temps plein

    **CDD ASSISTANT ADMINISTRATIF ET GESTIONNAIRE DE PAIE - (H/F) - Aubervilliers 93** Notre client est un chantier d’insertion qui emploie une centaine de salariés en insertion pour assurer la logistique de préparation de repas chauds à destination des bénéficiaires de l’association. **DESCRIPTION DU POSTE** **1. Gestion de la paie des CDDI (environ...


  • Montreuil, France SECOANA Temps plein

    **CDD ASSISTANT ADMINISTRATIF ET GESTIONNAIRE DE PAIE - (H/F) - Aubervilliers 93** Notre client est un chantier d’insertion qui emploie une centaine de salariés en insertion pour assurer la logistique de préparation de repas chauds à destination des bénéficiaires de l’association. **DESCRIPTION DU POSTE** **1. Gestion de la paie des CDDI (environ...


  • Montreuil, France Fondation Sante Service Temps plein

    La Fondation recherche un (e): Assistante équipe de direction de pôle H/F -HAD CDD 38H-basé à Montreuil Durée 4 mois Rattaché(e) au directeur de pôle, et en étroite collaboration avec toute l'équipe direction, vos missions sont les suivantes: Organisation: - Organiser la logistique des réunions de l'équipe de direction : Comité de pôle, COP,...

  • Agent Administratif

    Il y a 6 mois


    Montreuil, France I-CAD Temps plein

    **Ingenium animalis** est délégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD** des chiens, des chats et des furets. Société à **taille humaine** (quatre-vingts collaborateurs motivés comme vous), elle est répartie sur deux sites (**Aubervilliers et...


  • Montreuil, France Regis Ferriere Illuminations Temps plein

    Régis Ferrière Illuminations est depuis 30 ans le spécialiste des décorations de Noël, auprès des centres commerciaux et des enseignes de luxe. Entreprise familiale basée à Montreuil, au cœur de l’artisanat, du luxe et de l’événementiel, nous réunissons autour de nous jusqu’à 150 personnes au plus fort de notre saisonnalité. Pour...