Chargé D'accueil Et Secrétariat Administratif

Il y a 2 mois


SaintHerblain, France HABITAT 44 Temps plein

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

**Vous êtes sensible à l’intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?**

Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l’ensemble du territoire, en assurant la meilleure qualité de service à nos locataires, et en développant un ambitieux plan de rénovation énergétique de nos logements.

**Vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?**

Habitat 44 c’est 5 agences locales implantées sur l’ensemble de la Loire-Atlantique dans lesquelles 50 % de nos collaborateurs y travaillent au plus près des locataires et des logements. C’est aussi plus d’une vingtaine de métiers différents.

De plus Habitat 44 est engagé dans un plan volontariste de développement, avec la perspective d’atteindre un patrimoine de 9 500 logements en 2025.

Habitat 44 est membre de la société de coordination UNITER, regroupant Habitat 44, SILENE et Atlantique Habitations, faisant de ce groupe le principal acteur du logement abordable en Loire Atlantique.

**Nos valeurs : Solidarité, Respect, Qualité et Performance**

**_Vous partagez nos valeurs et notre vision ambitieuse du logement social, rejoignez-nous _**

**Poste**:
Rattaché à la directrice d’agence et au sein d’une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes:

- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ;
- Prendre en charge les réclamations des locataires : les saisir en temps réel et les traiter ou les transmettre à la personne assurant son traitement ;
- Effectuer la création de bons de travaux, le suivi de la facturation des entreprises et la réalisation des arrêtés de factures ;
- Assurer le secrétariat administratif pour l’ensemble des activités de l’agence (notamment la gestion du courrier, la rédaction de courriers simples ).
- Réaliser les encaissements des locataires

**Profil**:
De formation en gestion administrative ou accueil, vous avez acquis une expérience professionnelle probante sur un poste en contact physique et téléphonique avec un public exigeant qui vous a permis de savoir faire face aux situations difficiles.

Vous avez la pratique d’un standard téléphonique avec lignes multiples (60 appels/jour) et la saisie simultanée des réclamations. Pour cela, vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel).

La pratique du process de validation d’une facture serait un plus.

En outre, vous disposez du sens du service client ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles.

Vous savez faire preuve de rigueur, de diplomatie et d’esprit d’équipe.

Enfin, vous avez le sens de l’organisation et la capacité à gérer les priorités.

**Autres informations**:
**Nous vous proposons**:
D’intégrer une entreprise attachée à la qualité de vie au travail et à l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle:

- Congés payés supplémentaires,
- RTT,
- Aménagement temps de travail (sous conditions)

Avec un parcours d’intégration
- Le jour de votre arrivée, vous serez accueilli par votre équipe autour d’un petit déjeuner afin de faire connaissance puis vous serez accompagné par votre « parrain » dans la prise de vos fonctions._

et des formations régulières,

Une rémunération selon le profil comprenant un intéressement,

Et bien d’autres avantages:

- Chèques déjeuners (pris en charge à 60% par l’entreprise),
- Télétravail (jusqu'à 2 jour par semaine),
- CET (jusqu’à 6 jours par an),
- PERO,
- Mutuelle et prévoyance



  • Saint-Herblain, France HABITAT 44 Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** **Vous êtes sensible à l’intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?** Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l’ensemble du territoire, en...


  • Saint-Molf, France Mairie de Saint-Molf Temps plein

    **Agent administratif accueil - état civil - secrétariat.** - Labellisée Terre de Jeux 2024, Saint-Molf est une commune préservée de 2 600 habitants qui porte une ambition sportive pour les deux prochaines années. Elle est dotée d’un environnement naturel exceptionnel (Parc Naturel régional de Brière, plages à 10 minutes, au cœur de la...


  • Saint-Herblain, France [Pépite.] Temps plein

    Rattaché au directeur d’agence et au sein d’une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes: - Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ; - Prendre en charge les réclamations des locataires :...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France RSM Temps plein

    RSM, **6ème réseau mondial** d’Audit, d’Expertise et de Conseil (IT, Risk, TS, juridique et fiscal), accompagne en France et à l'international, les entreprises et leurs dirigeants du secteur privé et public dans leurs projets de transformation organisationnelle et financière, technologique et digitale. Présent dans plus de 120 pays, RSM s'appuie...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France RSM Temps plein

    RSM, **6ème réseau mondial** d’Audit, d’Expertise et de Conseil (IT, Risk, TS, juridique et fiscal), accompagne en France et à l'international, les entreprises et leurs dirigeants du secteur privé et public dans leurs projets de transformation organisationnelle et financière, technologique et digitale. Présent dans plus de 120 pays, RSM s'appuie...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 6 jours


    Saint-Herblain, France RSM Temps plein

    RSM, **6ème réseau mondial** d’Audit, d’Expertise et de Conseil (IT, Risk, TS, juridique et fiscal), accompagne en France et à l'international, les entreprises et leurs dirigeants du secteur privé et public dans leurs projets de transformation organisationnelle et financière, technologique et digitale. Présent dans plus de 120 pays, RSM s'appuie...


  • Saint-Martin-des-Champs, France EPMS AR BRUG Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADJOINT(E) ADMINISTRATIF EN CHARGE DU SECRETARIAT ET DE L’ACCUEIL **CONTRAT** CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Poste à pourvoir courant septembre pour un poste vacant au 1er octobre 2024. L'EPMS AR BRUG accueille 90 jeunes de 10 à 20 ans présentant des difficultés d'apprentissage afin de les amener à une...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Administratifs Territoriaux**: **974230300979980**: - **Catégorie **:C - Administrative - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Agent d’Accueil et de Secrétariat (H/F) à la...

  • Secrétariat Et Accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Brieuc, France MJC du Plateau Temps plein

    _La Maison des Jeunes et de la Culture du Plateau à Saint-Brieuc existe depuis 1967. Située en quartier prioritaire de la politique de la ville, elle développe un projet d’éducation populaire et des actions socioculturelles à destination de tous les publics : accueil jeunes, cours de danses, langues, sports et bien-être, multimédia, évènements...

  • Chargé(e) d'accueil

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France RSM Temps plein

    Mission RSM,  6ème réseaumondial  d’Audit, d’Expertise et de Conseil (IT, Risk, TS, juridique etfiscal), accompagne en France et à l'international, les entreprises et leursdirigeants du secteur privé et public dans leurs projets de transformationorganisationnelle et financière, technologique et digitale. Présent dans plusde 120 pays, RSM...


  • Saint-Denis, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **(H/F)SECRETARIAT ADMINISTRATIF - Intérim**: 03 février 2024 **Missions principales**: Réception d'appels - accueil clientèle - bonne élocution - bonne présentation demandée. **Profil recherché**: Réception d'appels - accueil clientèle - bonne élocution - bonne présentation demandée.


  • Saint-Herblain, France beBee S FR Temps plein

    Rattaché à la directrice d'agence et au sein d'une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ; - Prendre en charge les réclamations des locataires...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux familles **un Assistant Administratif & Accueil** **(H/F) **sur **ST HERBLAIN (44800)** dans le cadre d'un arrêt...

  • Responsable Accueil

    Il y a 2 mois


    Saint-Bonnet, France Hôpitaux du Sud Charente Temps plein

    Description de la mission: **DEFINITION** **/ MISSION** - Management des équipes - Mise en œuvre de la politique de qualité d’accueil et des admissions en vue d’une facturation de qualité. - Organisation et management des secrétariats médicaux et mise en œuvre des mesures nécessaires pour atteindre les objectifs qui lui ont été fixés dans le...


  • Saint-Brieuc, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions de secrétariat Vous...


  • Saint-Quentin, France DOMITYS Temps plein

    CDI 30 heures / semaine. Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions...


  • Saint-Doulchard, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions de secrétariat Vous...


  • Saint-Doulchard, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions de secrétariat Vous...

  • Charge Accueil

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France Avenir RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-Solidaire **Votre mission**: AVENIR RH est à la recherche d’un(e) ASSISTANT(E) ACCUEIL H-F pour un poste à pourvoir de suite. Vos principales missions: Assurer un accueil téléphonique et physique de...