Assistant Administratif Service Après-vente

il y a 2 semaines


Lorient, France SMC Temps plein

*Qui est Mon Atout Energie?
*
Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Morbihan qui compte 50 collaborateurs répartis sur 3 antennes et pour les pôles Travaux et SAV. Le poste est à pourvoir pour l’antenne de Lorient qui compte 25 collaborateurs, sur le terrain et en administratif.

Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d’action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre bâtiment, au chauffage, à la maintenance en passant par la plomberie.
*
Votre poste?
*
**Assistant.e Service Après-Vente H/F**

Rattaché.e au Responsable Maintenance et dans une équipe de 3 Assistantes, votre mission consiste à assurer le suivi de notre clientèle de particuliers.

Vos missions sont les suivantes:

- L’accueil physique et téléphonique de la clientèle,
- La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone,
- La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements,
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs et des impayés, le développement du portefeuille de clients,
- Le suivi des renouvellements de contrat,
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction.

*Qui êtes vous?
*
Avec une formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel, vous avez une première expérience en tant qu’Assistant.e Administratif(ve). Vous faites preuve d'aisance sur les outils bureautique (Excel, Outlook...) et avec les logiciels métiers ( SAV+, Divalto, Infovab). La rigueur, la méthode, la réactivité et l'organisation sont vos principaux atouts. Vous savez travailler dans le respect des objectifs et des délais fixés.

**Rémunération et avantages**:

- **Salaire** en fonction de vos compétences et expériences,
- **Base horaire hebdomadaire** : 39h
- **Horaire de travail**: 8h-12h / 13h30-17h30 base 39h
- **Type d'emploi** : Temps plein, CDI
- **Titre restaurant** de 10.50 euros par jour dont 60 % pris en charge par l'entreprise
- **Mutuelle individuelle** ou familiale prise en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
- Si cela correspond à vos aspirations, rejoignez notre équipe et venez nous rencontrer _

Type d'emploi : Temps plein, CDI



  • Lorient, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour le domaine paramédical ? - Vous...


  • Lorient, France CAP ORIENT AUTOMOBILES Temps plein

    CAP ORIENT AUTOMOBILES, concessionnaire KIA - _15 collaborateurs,_ basés à _Caudan et à Ploeren,_ 10 M€ de chiffre d’affaires, nous sommes spécialisés dans la vente de véhicules (neufs et d’occasion), la réparation et l'entretien, pour particuliers (80%) et professionnels (20%). Nous recrutons pour notre site de Lorient (Caudan)...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 24 heures


    Lorient, France CAP ORIENT AUTOMOBILES Temps plein

    CAP ORIENT AUTOMOBILES, concessionnaire KIA - _15 collaborateurs,_ basés à _Caudan et à Ploeren,_ 10 M€ de chiffre d’affaires, nous sommes spécialisés dans la vente de véhicules (neufs et d’occasion), la réparation et l'entretien, pour particuliers (80%) et professionnels (20%). Nous recrutons pour notre site de Lorient (Caudan)...


  • Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    **Passionné(e) par le domaine de l'automobile**, vous souhaitez intégrer une **entreprise confirmée**? Notre client recherche un intérimaire dans son entreprise d'automobile. Dans le cadre d'une mission importante, cette entreprise recrute dans le cadre de son développement son/sa futur(e) **ASSISTANT ADMINISTRATIF GESTION DES VENTES**. Ce poste...


  • Lorient, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons un talentueux Assistant Administratif et Commercial H/F pour rejoindre une équipe dynamique du secteur de l'immobilier professionnel. En étroite collaboration avec une équipe expérimentée de 3 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans la vie administrative et commerciale de l'agence. Vous recherchez un poste qui vous permette de...


  • Lorient, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons un talentueux Assistant Administratif et Commercial H/F pour rejoindre une équipe dynamique du secteur de l'immobilier professionnel. En étroite collaboration avec une équipe expérimentée de 3 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans la vie administrative et commerciale de l'agence. Vous recherchez un poste qui vous permette de...

  • Assistant Export

    Il y a 2 mois


    Lorient, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons pour notre partenaire, société en plein essor, spécialisée dans le domaine de l’automobile, un **Assistant Commercial Export H/F**. Cette entreprise, dynamique et accueillante, saura vous donnez les moyens de réussir ce nouveau défi. Vos missions Vos missions sont: Gestion des commandes : Recevoir, traiter et suivre les commandes...


  • Lorient, France PLAY architecture Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **CDI** **Assistant administratif et comptable (H/F)** **PLAY architecture, Lorient, Bretagne** **Temps partiel** - Activité _ - Neuf rénovation extension, pour les professionnels et dans le secteur public. _ **Organisation** PLAY architecture est une agence d’architecture implantée à Lorient, spécialisée en conception...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Lorient, France AGORA Services Temps plein

    Mission : Assurer une gestion et un suivi administratif rigoureux des dossiers du service Ressources Humaines Activités principales: - Création des dossiers d’embauche et établissement des formalités administratives d’embauche, notamment DPAE, contrats de travail, mutuelle; - Suivi des dossiers administratifs et relance des salariés pour...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    Lorient, France Pôle Emploi Temps plein

    Un grande enseigne cuisiniste recherche assistant commercial H/F au sein d'un équipe de 3 personnes, en temps plein /CDI Vos missions : Gestion de planning : interventions, pose, SAV Enregistrement, passage et suivi des commandes Accueil : téléphonique et physique (bureau) du SAV Relance : Client et SAV Gestion administrative courante Une maitrise totale...


  • Lorient, France Gsea Design Temps plein

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**: Gsea Design, un bureau d’étude en calcul de structure composite. Notre mission : Imaginer les pièces en composite qui demain feront la différence que ce soit dans le nautisme ou dans l’industrie. Effectuer des calculs pour assurer à nos clients de concevoir et réaliser des structures en composite, fiables et...


  • Lorient, France Aftec Temps plein

    accueille cinq écoles supérieures : AFTEC (Ecole Professionnelle), (Ecole de Commerce), (Ecole de Management), (Ecole du web, digital et du numérique) et (Ecole de Management du Sport). Chaque année, ce sont plus de 800 étudiants dont plus de 500 alternants qui ont le choix de poursuivre leur cursus de post-bac à Bac+5.Le Campus recherche pour une...


  • Lorient, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...

  • assistant RH F/H

    Il y a 2 mois


    Lorient, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description de l'entrepriseSpécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales...

  • assistant RH F/H

    Il y a 2 mois


    Lorient, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description de l'entreprise Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de marques nationales...

  • assistant RH F/H

    il y a 2 semaines


    Lorient, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description de l'entrepriseSpécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales...

  • assistant RH F/H

    il y a 2 semaines


    Lorient, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description de l'entreprise Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de marques nationales...


  • Lorient, France Aftec Temps plein

    Le Campus de Vannes accueille cinq écoles supérieures : AFTEC (Ecole Professionnelle), Ipac Bachelor Factory (Ecole de Commerce), MBway (Ecole de Management), MyDigitalSchool (Ecole du web, digital et du numérique) et WIN (Ecole de Management du Sport). Chaque année, ce sont plus de 800 étudiants dont plus de 500 alternants qui ont le choix de...


  • LORIENT, France Aftec Vannes Temps plein

    L'ENTREPRISE :En partenariat avec l'AFTEC, une concession automobile située sur le secteur de Lorient, recherche un Assistant Administratif H/F en alternance pour la rentrée 2024.LES MISSIONS- Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients et fournisseurs.- Préparer et mettre à jour les dossiers clients et fournisseurs.- Planifier...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 jours


    Lorient, France temporis Temps plein

    Temporis Lorient recrute pour son client un assistant administratif (h/f) pour une entreprise de plomberie situé à Lorient. **Mission**: Réception des appels téléphoniques clients, mise en place du planning des techniciens SAV, devis et facturations. Ton profil? Première expérience réussie dans le domaine. Tu travaille avec méthode et...