Réceptionnaire Après-vente

il y a 1 semaine

Lorient, France CAP ORIENT AUTOMOBILES Temps plein

CAP ORIENT AUTOMOBILES, concessionnaire KIA - _15 collaborateurs,_ basés à _Caudan et à Ploeren,_ 10 M€ de chiffre d’affaires, nous sommes spécialisés dans la vente de véhicules (neufs et d’occasion), la réparation et l'entretien, pour particuliers (80%) et professionnels (20%). Nous recrutons pour notre site de Lorient (Caudan) un(e):
Réceptionnaire Après-Vente (h/f)

Rattaché au Responsable d’atelier, vous gérez et développez l’activité Après-Vente et contribuez à la réalisation des objectifs de ventes et de qualité du site de Lorient (Caudan). Vos missions seront les suivantes:
Maintenance:

- Accueil client téléphone ou réception,
- Organisation et planification des interventions clients payants et garantie,
- Tour du véhicule,
- Création des ordres de réparation et suivi des interventions en atelier,
- Restitution des véhicules, facturation et encaissement,
- Transmission d’information à caractère technique et commercial avec le constructeur,
- Gestion des véhicules de remplacement,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale.

Rôle commercial:

- Proposition de Forfait ventes additionnelle de produits et services,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Promotion des offres et services de l’entreprise et du constructeur.

Management:

- Appui à l’encadrement des techniciens (3 personnes), participations au recrutement,
- Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
- Support technique aux collaborateurs du service + tutorat de jeunes en formation alternée,
- Applications des règles normes et procédure en matière d’APV, qualité du service droit du travail hygiène sécurité et environnement.

De formation technique type BTS Maintenance, Brevet de maitrise, CQP chef d’équipe atelierVous possédez impérativement une expérience similaire dans l’après-vente automobile. Commerçant dans l’âme, vous êtes méthodique, rigoureux et vous savez gérez votre stress et les priorités. Vous aimez travailler en équipe et vous avez le goût de travail bien fait et de la satisfaction client.

Pour ce poste basé à Lorient avec des possibilités de remplacement sur le site de Vannes (vacances/maladie), nous vous proposons un statut d’Agent de Maitrise, une rémunération comprise entre 30 et 36 K€ selon expérience, tickets restaurant.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 6 jours

    Lorient, Bretagne, France CAP ORIENT AUTOMOBILES Temps plein

    CAP ORIENT AUTOMOBILES, concessionnaire KIA - _15 collaborateurs,_ basés à _Caudan et à Ploeren,_ 10 M€ de chiffre d'affaires, nous sommes spécialisés dans la vente de véhicules (neufs et d'occasion), la réparation et l'entretien, pour particuliers (80%) et professionnels (20%). Nous recrutons pour notre site de Lorient (Caudan)...

  • Receptionnaire Apres-Vente

    il y a 6 jours

    Lorient, Bretagne, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F.En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...

  • Receptionnaire Apres-vente

    il y a 6 jours

    Lorient, Bretagne, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F.En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...

  • Receptionnaire Apres-vente

    Il y a 2 mois

    Lorient, France Cobredia Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, notre concession VOLKSWAGEN de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients,...

  • Receptionnaire Apres-Vente

    il y a 4 semaines

    LORIENT, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F.En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...

  • Receptionnaire Apres-vente

    il y a 1 semaine

    Lorient, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...

  • Receptionnaire Apres-Vente

    il y a 4 semaines

    LORIENT, 56100, Lorient, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F.En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...

  • RECEPTIONNAIRE APRES VENTE

    il y a 1 mois

    Lorient, France Volkswagen Careers Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession ODYSSEE AUTOMOBILES, Réparateur Agréé VW, VW Utilitaires et SKODA à LORIENT (groupe COBREDIA) recrute un RECEPTIONNAIRE. Ce que nous vous offronsEn quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant...

  • RECEPTIONNAIRE APRES VENTE

    il y a 3 semaines

    Lorient, France Volkswagen Careers Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession ODYSSEE AUTOMOBILES, Réparateur Agréé VW, VW Utilitaires et SKODA à LORIENT (groupe COBREDIA) recrute un RECEPTIONNAIRE. Ce que nous vous offronsEn quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant...

  • Réceptionnaire Conseiller SAV

    il y a 3 semaines

    Lorient, France temporis Temps plein

    Tu connais l'univers automobile et tu souhaites mettre tes compétences relationnelles en action ? Lis la suite ! Pour notre client, une jolie concession automobile réputée sur le bassin, nous recherchons activement la perle rare : Un/e réceptionnaire POLYVALENT affecté/e aux conseils clients et aux services après-vente. **Tes missions**: -...

  • Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Lorient, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 35h00 sur le plateau de...

  • Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent

    il y a 3 semaines

    Lorient, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDI 35h00 sur le plateau de...

  • Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent

    il y a 3 semaines

    Lorient, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 35h00 sur le plateau de...

  • Secrétaire APV F/H

    il y a 13 heures

    Lorient, France BodemerAuto Temps plein

    Description du poste En rejoignant Renault Lorient au poste de secrétaire APV en CDI, vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant concessions en Bretagne et Normandie, qui commercialise les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, axant son activité sur l'après-vente, la vente de véhicules neufs et d'occasion. Rattaché(e) au Chef...

  • Magasinier / Magasinière Réceptionnaire

    il y a 3 semaines

    Lorient, France temporis Temps plein

    Temporis Lorient recherche pour un de ses clients un magasinier H/F. (Préparation de commandes, réception marchandise, rangement, emballage, ect..) Les après midi de 13h30 à 17h du lundi au jeudi le vendredi de 13h30 à 16h La responsable de dépôt en poste depuis longtemps doit faire face un surcroît d’activité. Salaire 11€ de l’heure...

  • Responsable Service Réclamation

    il y a 3 semaines

    Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la vente aux enchères de véhicules recrute dans le cadre de son développement un(e) responsable au service réclamation. Vous êtes rattaché(e) au responsable expérience client, vous êtes l’interlocuteur privilégié auprès de la clientèle BtoB et BtoC émettant une requête pour non-conformité. Vous êtes...

  • Responsable Service Réclamation

    il y a 6 jours

    Lorient, Bretagne, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la vente aux enchères de véhicules recrute dans le cadre de son développement un(e) responsable au service réclamation.Vous êtes rattaché(e) au responsable expérience client, vous êtes l'interlocuteur privilégié auprès de la clientèle BtoB et BtoC émettant une requête pour non-conformité.Vous êtes également...

  • Secrétaire Apv

    il y a 3 semaines

    Lorient, France Bodemer Auto Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale,...

  • Secrétaire Apv

    il y a 5 jours

    Lorient, Bretagne, France Bodemer Auto Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l'identité du...

  • Responsable Des Operations

    Il y a 2 mois

    Lorient, France Fraikin Temps plein

    **FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste !** Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. **Nous...