Responsable D'hébergement

il y a 3 semaines


AixenProvence, France HÔTEL DES 4 DAUPHINS Temps plein

**Au cœur du centre-historique **d’Aix-en-Provence, dans le quartier Mazarin, à proximité de la place des quatre dauphins, du cours Mirabeau, musées, facultés, administrations et boutiques, l’hôtel 3 étoiles Les Quatre Dauphins jouit d’un emplacement stratégique et vous accueille au sein de ses 13 chambres dans une **ambiance intimiste et chaleureuse** pour un séjour empreint de charme et de quiétude. Niché dans un **hôtel particulier du XIX ème siècle**, l’établissement a su conserver cette âme et cet esprit bourgeois, **entre authenticité et tradition**. La décoration au style épuré allie des matériaux nobles et des éléments chinés du Sud de la France (arlésiennes, miroirs soleil), renforçant le sentiment de bien-être.

**RESPONSABLE D'HÉBERGEMENT H/F - CDI - 40H/semaine**

**Prise de poste le 02/01/2023**
- **Salaire à négocier**:

- **Indemnités de repas**

**MISSIONS**:

- Chargé des shifts à la réception
- Accueil des clients, et formalités administratives, Check in check out
- Veiller à la satisfaction de la clientèle, Gestion des plaintes clients et toutes situations de conflit
- Gestion des Petits-déjeuners
- Gestion des Réseaux sociaux, Suivi des commentaires clients
- Gestion des réservations et des OTA, PMS, Channel Manager
- Optimisation du TO, optimisation du CA, Gestion tarifaire, Analyse des résultats et mise en place de stratégie/offres/partenriat, Veiller au respect du budget proposé et validé par le PDG,
- Gestion des supports de communication internes et externes
- Gestion du site internet
- Clôtures mensuelles des factures, Contrôle des paiements, encaissements, taxe de séjour, Insee.
- Gestion comptables (dépôts en banque, rapprochement BL/ factures, envoi courrier au siège, saisie des factures)
- Gestion des Commandes/fournisseurs/prestataires de service (Linge, PDJ, fournitures de bureau, produits entretiens, équipements, téléphonie )
- Management d'équipe Réception et Housekeeping (Recrutement, formation, Animer et gérer le personnel, suivi et évaluation, coordination des équipes et équipement)
- Gestion des plannings, respect des procédures internes (décomptes horaires, suivi des contrats de travail)
- Gestion des travaux d’entretien, contrôle de sécurité de l’hôtel et équipements, (tenue du registre de sécurité, mise en place de procédures en cas d’incendie) suivi des fournisseurs,
- Assurer le suivi des commissions de sécurité et action correctives.
- Veillez à la sécurité des biens et des personnes,
- Veillez à la propreté de l’hôtel et des équipements
- Respect des normes d’hygiène et de sécurité (Températures, DLC, affichages, lieux de stockage, nettoyage, entretien et contrôle des équipements)

**PROFIL**:

- Vous êtes rigoureux(se), autonome, souriant (e)
- Vous avez le sens des responsabilités,
- Aisance naturelle pour échanger avec les autres et fédérer,

Polyvalent(e) et souhaitez-vous investir dans une entreprise a taille humaine
- Passion pour les métiers de service,
- Vous savez gérer les imprévus, êtes un(e) passionné(e) du secteur du tourisme et la satisfaction client est votre priorité
- Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire de gestion hotellière
- Niveau bac +3/5 en hôtellerie
- Anglais courant nécessaire
- Logiciel : Chloé - Reservit

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : à partir de 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France ASSOCIATION LA MAISON DE LA PINEDE Temps plein

    La Maison de la Pinède, EHPAD familial et associatif de 39 résidents, se situe dans la campagne Aixoise, à 3 km du centre-ville. Les résidents et leurs familles sont accompagnés et reconnus de façon individualisé. L'environnement calme dont l'établissement bénéficie offre une qualité de vie et contribue au bien-être des...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Le Collectionist Temps plein

    Depuis 2013, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil. Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque séjour,...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps plein

    Le groupe Zenitude recrute un responsable hébergement H/F pour sa résidence 4 étoiles située en zone aéroportuaire de Paris Roissy et dotée d’un restaurant, d’un SPA et de plusieurs salles de séminaire. Le site, gros porteur de plus de 450 chambres, nécessite un profil solide et expérimenté, avec au moins une première expérience sur un poste...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps plein

    Le groupe Zenitude recrute un responsable hébergement H/F pour sa résidence 4 étoiles située en zone aéroportuaire de Paris Roissy et dotée d’un restaurant, d’un SPA et de plusieurs salles de séminaire. Le site, gros porteur de plus de 450 chambres, nécessite un profil solide et expérimenté, avec au moins une première expérience sur un poste...


  • Saint-Germain-en-Laye, France COLISEE Temps plein

    Présentation Établissement Notre résidence de 72 lits, dispose de 2 unités protégées de 14 lits chacune, hébergement permanent. L'établissement est situé dans le quartier Bel Air de Saint germain en Laye. Nous recherchons un(e) Responsable Hébergement H/F en CDI, afin de rejoindre des équipes dynamiques et investies au quotidien pour le...


  • Roissy-en-Brie, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE HÉBERGEMENT - Responsable d'hébergement 2 Descriptif du site Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et...


  • Roissy-en-France Eklo Paris Roissy CDG Airport Temps plein

    Pour l'hôtel Eklo Paris Roissy CDG Airport nous cherchons LE/LA Responsable d'hébergement. L'hôtel dispose de 151 Chambres, 1 Restaurant, 1 Bar, 1 Salle de séminaire, 1 Salon/cuisine partagé et d'une terrasse. **À propos d’Eklo** Eklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C’est un nouveau concept...

  • Responsable de projet

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France MYTTRA Temps plein

    Responsable de Cellule Projets Industriels chez MYTTRA Vous êtes un leader né dans le monde de la gestion de projets industriels? MYTTRA cherche un professionnel ambitieux pour piloter une Cellule Projets Industriels. Rejoignez une équipe où innovation, efficacité et excellence sont au cœur de chaque projet!Votre Terrain de Jeu:Centre Névralgique :...

  • Responsable de projet

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France MYTTRA Temps plein

    Responsable de Cellule Projets Industriels chez MYTTRA Vous êtes un leader né dans le monde de la gestion de projets industriels? MYTTRA cherche un professionnel ambitieux pour piloter une Cellule Projets Industriels. Rejoignez une équipe où innovation, efficacité et excellence sont au cœur de chaque projet!Votre Terrain de Jeu:Centre Névralgique :...

  • Responsable Marketing H/F

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Ortec Temps plein

    Ortec recherche son Responsable Marketing !Au sein de notre siège d'Aix en Provence et directement rattaché(e) au Responsable Communication et Marketing du groupe, vous prenez en charge les missions suivantes :- Stratégie Marketing : établissement de la stratégie de marque en collaboration avec la direction marketing et communication. Avec votre...

  • Responsable Marketing H/F

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Ortec Temps plein

    Ortec recherche son Responsable Marketing !Au sein de notre siège d'Aix en Provence et directement rattaché(e) au Responsable Communication et Marketing du groupe, vous prenez en charge les missions suivantes :- Stratégie Marketing : établissement de la stratégie de marque en collaboration avec la direction marketing et communication. Avec votre...

  • Responsable Paie H/F

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Robert Half Temps plein

    Nous recrutons pour notre client - belle PME prestataire de service basée sur le bassin d'Aix en Provence, un/une Responsable Paie H/F pour un poste en CDI.Intégré au sein du siège, vous manager l'activité de la paie pour le siège et les filiales (France / Europe). De ce fait, vous pilotez toute l'activité paie au sens large pour le groupe...

  • Responsable Paie H/F

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Robert Half Temps plein

    Nous recrutons pour notre client - belle PME prestataire de service basée sur le bassin d'Aix en Provence, un/une Responsable Paie H/F pour un poste en CDI.Intégré au sein du siège, vous manager l'activité de la paie pour le siège et les filiales (France / Europe). De ce fait, vous pilotez toute l'activité paie au sens large pour le groupe...

  • Responsable Adjoint

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Edenappart Temps plein

    **Responsable Adjoint** - Le groupe Eden Le groupe Eden a la volonté de créer un nouveau concept d’hébergement de courte durée respectant l’habitat et encourageant les échanges humains. Le groupe Eden composé de jeunes entreprises regroupe plusieurs activités dont la conciergerie et le service à la personne. Afin d’accompagner la...


  • Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Vous êtes responsable du service production touristique, vous étudiez, concevez et construisez une offre d'hébergement à destination de tout ou partie de la clientèle Odalys. Vous managez en proximité une équipe de 4 acheteurs. - Etre en contact régulier avec des acteurs locaux et des partenaires - Contractualiser une offre d'hébergements...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Ortec Temps plein

    Groupe intégré doté d'une approche de spécialiste, Ortec accompagne les acteurs de l'industrie du nucléaire dans leurs projets, y compris les plus complexes, et assure au quotidien la maintenance des centrales et leur sûreté de fonctionnement.La cellule Grands Projets Energie (GPE) coordonne les compétences nucléaires du Groupe pour le...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Temps plein

    Groupe intégré doté d'une approche de spécialiste, Ortec accompagne les acteurs de l'industrie du nucléaire dans leurs projets, y compris les plus complexes, et assure au quotidien la maintenance des centrales et leur sûreté de fonctionnement.La cellule Grands Projets Energie (GPE) coordonne les compétences nucléaires du Groupe pour le...

  • Responsable travaux tce moe

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    e suis Emilie MARTIN, consultante au sein du cabinet de recrutement Fed Construction, et suis spécialisée en recrutement de candidats en maîtrise d'oeuvre. Mon client, Bureau d'Etudes indépendant intervenant dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'environnement et des infrastructures, recherche un Responsable travaux pour renforcer...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France NGE - BTP Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Responsable Études de Prix en Génie Civil (H/F) pour rejoindre notre agence basée à Aix en Provence (13). Intégré(e) au Bureau d'Études, vous assurerez les missions suivantes :Planification globale des études et passations études / travaux,Analyse, chiffrage et contrôle...


  • Aix-en-Provence, France NGE - BTP Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Responsable Études de Prix en Génie Civil (H/F) pour rejoindre notre agence basée à Aix en Provence (13). Intégré(e) au Bureau d'Études, vous assurerez les missions suivantes :Planification globale des études et passations études / travaux,Analyse, chiffrage et contrôle...