Conseiller-e Clientèle Accueil

Il y a 2 mois


Bourges, France France Loire Temps plein

**Description de l'entreprise**

A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie.

Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors n’hésitez plus et rejoignez nos 200 collaborateurs pour devenir notre nouveau.elle:
**Description du poste**

A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie.

Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors n’hésitez plus et rejoignez nos 200 collaborateurs pour devenir notre nouveau.elle:
**Profil recherché**
Nous recherchons pour le secteur de Bourges, un-e Conseiller-e Clientèle

Vous faites partie du service Flo’&vous, vos missions sont les suivantes:

- Assurer l’accueil physique des locataires / visiteurs
- Apporter une réponse de 1er niveau ou orienter après analyse les demandes vers le collaborateur concerné
- Être responsable de l’environnement de son accueil
- Assurer l’accueil téléphonique des clients:

- Réceptionner les appels téléphoniques entrants de nos habitants, prospects et entreprises ou organismes
- Gérer les différents flux d’appels entrants
- Identifier et analyser la nature de la demande des clients
- Respecter et appliquer les procédures mises en place pour les différentes demandes
- Traiter directement les demandes de 1er niveau par téléphone ou orienter la demande vers l'interlocuteur approprié
- Traiter ou orienter les demandes des clients réceptionnés par mail

Compétences:

- Capacité d'écoute, bon sens relationnel avec des interlocuteurs variés
- Capacité de compréhension des besoins des interlocuteurs
- Amabilité et courtoisie
- Maîtrise des techniques de relation client et aptitude à gérer des situations difficiles
- Esprit d’équipe

Titulaire d’une formation Bac+2 de préférence domaine de la Relation Client ou une formation complémentaire liée à **l’Accueil**, la **Relation client**, la communication client + **une expérience en Accueil physique et téléphonique** (poste de téléconseiller).

Vous êtes organisé(e), savez travailler en équipe, vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et faites preuve d'un excellent sens du service. Vous faites preuve d’écoute et savez également conseiller.

Votre capacité à comprendre les besoins de nos futurs locataires sera la clé de réussite à ce poste

Le poste est à pourvoir sur Bourges dès que possible.

**Vous hésitez encore ?**

Lors de votre arrivée, nous mettons en place un parcours d’intégration afin de mieux comprendre votre environnement de travail et de découvrir nos métiers.

Nous proposons un package de rémunération incluant un 13ème mois et une prime vacances. Vous pourrez bénéficier d’une prime d’intéressement, d’une carte restaurant, d’une mutuelle attractive, de jours de télétravail ou encore des horaires flexibles, car l’épanouissement professionnel passe aussi par un bon équilibre vie pro / perso.

**Convaincu-e ?



  • Bourges, France France Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise** Filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...


  • Bourges, France France Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrer une entreprise **innovante**, où **l’humain est le sens même de la mission**, et la **transformation digitale** son outil, cela vous tente ? **Dynamique et innovante**, France Loire assure chaque année la gestion de **13 600 logements** en location, construit en moyenne 3**50 logements**. Filiale d'un groupe...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Bourges, France Emploi 86 Temps plein

    Conseiller(e) Clientèle H/F Contexte :Pendant 12 mois, vous développerez votre connaissance des marchés financiers et des profils clients, les démarches de prospection, de conseil et de vente auprès de clients particuliers. Vous analyserez chaque profil client de manière personnalisée, vous affinerez avec chacun d’entre eux vos préconisations et...


  • Bourges, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Conseiller D'accueil

    il y a 1 mois


    Bourges, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: - Conseiller d'Accueil - Orléans et son agglomération H/F **Description du poste**: **Qui sommes-nous ?** Au Crédit Agricole Centre Loire, nous recrutons des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants. Nos...

  • Conseiller D'accueil

    il y a 1 mois


    Bourges, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 6 mois **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant** la satisfaction...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 mois


    Bourges, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 mois


    Bourges, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler...

  • Conseiller D'accueil

    il y a 1 mois


    Bourges, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Conseiller d'Accueil - Orléans et son agglomération H/F** **Description du poste** **Qui sommes-nous ?** Au Crédit Agricole Centre Loire, nous recrutons des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants. Nos valeurs **:proximité, responsabilité et...


  • Bourges, France Scalis Temps plein

    scalis recherche un ou une conseiller (ère) clientèle dans le cadre d'un CDD de 8 mois ( possibilité de renouvellement). Missions: - Participer aux actions commerciales du territoire pour développer le portefeuille clients. - Assurer l'accueil des nouveaux locataires, assurer les visites des logements. - Effectuer le montage et l’analyse des dossiers...


  • Bourges, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 10/03/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - alternance - Niveau de formation: - BAC - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - REL CLIENTS MARCHE DE MASSE - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Allier (03) - Ville: - Montluçon - Enedis - Enedis est une...


  • Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre agence est à la recherche de son conseiller clients H/F, sur une clientèle de professionnels/entreprises. Dans ce contexte, vous êtes notamment en charge de : Accueil physique et téléphonique des clients et prospects, Recherche et identification des besoins des clients, Présenter et valoriser les offres de l'agence, Fidélisation de la...


  • Bourges, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes un passionné par le monde de l'optique ?** **Alors vous êtes la personne que nous recherchons !** Notre client, un acteur majeur du commerce en équipements d'optique, un **conseiller clientèle optique pour son magasin situé à Orléans ! Poste ouvert en CDI ou CDD !** Directement rattaché(e) au responsable du magasin, vous serez: -...


  • Bourges, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes un passionné par le monde de l'optique ?** **Alors vous êtes la personne que nous recherchons !** Notre client, un acteur majeur du commerce en équipements d'optique, un **conseiller clientèle optique pour son magasin situé à Orléans ! Poste ouvert en CDI ou CDD !** Directement rattaché(e) au responsable du magasin, vous serez: -...


  • Bourges, France Scalis Temps plein

    scalis recherche un ou une conseiller (ère) clientèle dans le cadre d'un CDD de 8 mois. Missions: - Participer aux actions commerciales du territoire pour développer le portefeuille clients. - Assurer l'accueil des nouveaux locataires, assurer les visites des logements. - Effectuer le montage et l’analyse des dossiers pour l’attribution des...


  • Bourges, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller(e) de Clientèle PREMIUM Expérimenté CDD|Bourges|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller(e) de Clientèle PREMIUM Expérimenté


  • Bourges, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller(e) de Clientèle PREMIUM Expérimenté CDD|Bourges|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller(e) de Clientèle PREMIUM Expérimenté

  • Conseiller D'accueil

    Il y a 2 mois


    Bourges, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil - Montluçon H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En...


  • Bourges, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez: - La vente des véhicules neufs et des services associés - L’animation du showroom et du secteur - Le développement clientèle de l’affaire - L'accueil des clients - La gestion administrative des dossiers de vente **Vous êtes**: - Diplômé/e d'une formation de niveau Bac à Bac +3,...


  • Bourges, France Hays France Temps plein

    Notre client est l'une des plus anciennes et principales banques françaises, qui accompagne chaque année plus de 10 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises. Il recherche actuellement un Conseiller clientèle particuliers sur Saint-Amand-Montrond dans le Cher, pour un poste en intérim à pourvoir du 06 juin au 31 aout.Vous gérez...