Chargé de Clientèle Bilingue Anglais
Il y a 2 mois
Page Personnel Lisses - 91, Intérim
Les missions du poste
Rattaché au Service Client, vous êtes le point d'entrée entre le client et l'entreprise, vous devez assurer la qualité et la satisfaction du service, en gérant intégralement les dossiers clients.
Pour cela, vos principales missions s'articulent entre 2 pôles, qui sont les suivants:
Gérer la relation client:
- Traiter les appels entrants/sortants,
- Suivre les dossiers clients et leurs demandes,
- Gérer les anomalies et les litiges clients,
- Assurer le traitement de l'information,
- Diffuser les demandes et l'information auprès des services/interlocuteurs concernés,
- Être en contact avec les différents transporteurs, pour le suivi des dossiers clients.
Gérer les activités back-office:
- Gérer l'administration des ventes,
- Assurer la saisie des réclamations/litiges dans l'outil interne,
- Gérer les commandes clients.
Le profil recherché
Vous justifiez d'au moins une première expérience significative dans la relation clients.
Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment SAP.
Vous parlez couramment anglais.
Vous êtes polyvalent, autonome, organisé et rigoureux ?
N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous, postulez.
**Super recruteur**
**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:
- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
Bienvenue chez Page Personnel
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Page Personnel, un cabinet de recrutement spécialisé, recherche, pour l'un de ses clients, un Chargé de Clientèle Bilingue, poste basé à Lisses.
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Standardiste Bilingue
il y a 1 mois
Lisses, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinPour assurer le bon fonctionnement du standard groupe, vous serez amené à: - Gérer la réception et l'identification des appels externes, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée, la structure ou le service compétent - Assurer la mise en relation et le suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé,...
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Magasinier C1/3 Bilingue Anglais
il y a 3 jours
Lisses, France Adéquat Temps pleinMission longue ou courte durée selon profil et disponibilité à LISSES - Possibilité de CDII Notre agence Adéquat de.LIEUSAINT recrute des nouveaux talents pour son client spécialisé dans la logistique : des Magasinier C1/3 Bilingue Anglais (H/F). Missions: - Réception/ déballage/ dispatchage/ Rangement des colis. - Alerter le Gestionnaire s'il y...
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Standardiste Bilingue
il y a 4 semaines
Lisses, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinPour assurer le bon fonctionnement du standard groupe, vous serez amené à: - Gérer la réception et l'identification des appels externes, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée, la structure ou le service compétent - Assurer la mise en relation et le suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé,...
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Assistant(E) Commercial(E) Sédentaire Bilingue
il y a 1 mois
Lisses, France BLUCHER FRANCE Temps plein**Entreprise**: BLUCHER FRANCE une PME dynamique et en pleine croissance, filiale d'un groupe international leader dans son secteur, cherche à renforcer son équipe commerciale par l'ajout d'une assistante commerciale sédentaire bilingue anglais. **Lieu**: Lisses (91) **Type de contrat**: CDI, Temps plein **Rôles et Responsabilités**: - Gestion des...
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Assistant Adv Anglais
il y a 1 mois
Lisses, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES: - Passer les commandes clients, - Editer les...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Lisses, France Page Personnel Temps pleinVos missions sont: - Identifier la demande du client et définir les pièces détachées requises à l'aide d'outils et de fichiers informatiques à disposition, - Échanger avec les différents services afin de définir la solution appropriée pour répondre aux besoins des clients, - Répondre aux mails clients, - Créer et envoyer des offres...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Lisses, France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps pleinSous la responsabilité de la Responsable du Service Client, vous aurez pour missions de: - Veiller à la satisfaction de la clientèle. - Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige. - Aider les clients à...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Lisses, France KARA Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Lisses (91) - Intérim - 4 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Aucun diplôme **L'entreprise **:KARA**: **KARA Travail Temporaire & Placement** recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la grande distribution, **un chargé...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Lisses, France KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT Temps plein**KARA Travail Temporaire & Placement** recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la grande distribution, **un chargé clientèle H/F.** - **Vos principales missions seront les suivantes**:_ - Assurer le traitement des réclamations clients - Solliciter les services internes et externes compétents pour permettre la résolution des...
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Apprenti(E) Charge(E) de Clientele
il y a 2 semaines
Lisses, France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX LOGISTIQUE Temps pleinSous la responsabilité de la Responsable du service client et sans que cette liste ne soit exhaustive, vous aurez pour missions de: - Veiller à la satisfaction de la clientèle, - Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Lisses, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise ITM LAI Etablissement International de Transport (EIT) assure le Transport dit « Amont » : des unités de production et des fournisseurs en produits à température ambiante et sous température dirigée vers les bases logistiques, dans une optique de maîtrise des coûts transport et de garantie de taux de service, recherche...
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Apprenti Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Lisses, France Fanuc France Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à l’équipe Pièces détachées, vos principales missions seront les suivantes: **Hotline téléphonique** - Répondre aux appels clients et les identifier dans le CRM JDEdwards - Analyser sa demande et y répondre **Suivi administratif** - Enregistrer et créer un devis et une commande client, - Passer une commande...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 7 jours
LISSES, France Adecco Temps pleinVos principales missions seront les suivantes :- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, en garantissant la satisfaction des besoins et des attentes de ces derniers. - Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par email, en apportant des réponses précises et adaptées à leurs besoins. - Assurer le suivi des litiges et des...
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Chargé de la Relation Client H/F
il y a 7 jours
LISSES, France Martin Brower Temps pleinSous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, au sein d'un service d'une douzaine de personnes vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients :- Gestion des appels entrants et externes, gestion des mails- Prise de commande et suivi, échanges d'informations (traiter et...
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Chargé(E) D'administration Des Ventes
il y a 1 mois
Lisses, France GROUPE FACTORIA Temps pleinNous recherchons pour l'une de nos entités, un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes pour effectuer les tâches suivantes: - Organiser et superviser la gestion administrative des contrats de ventes depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des matériels chez le client. - Réaliser l’interface entre les clients, les services internes...
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Chargé de La Relation Client
il y a 1 mois
Lisses, France MARTIN BROWER Temps pleinAvec plus de 11 000 salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant,...
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Chiffreur - Chargé d'Études Entretien Espaces Verts H/F
il y a 7 jours
LISSES, France ONE TILT Temps pleinOne Tilt, cabinet de recrutement et d'intérim, est là pour accompagner au quotidien les candidats dans leur carrière et les entreprises à constituer leurs équipes de manière solide et pérenne.Vous maîtrisez le chiffrage dans le domaine des espaces verts ? Cette entreprise est faite pour vousNous recrutons pour l'un de nos clients, un(e)...
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Chargé de Recrutement, Marque Employeur Et
il y a 3 semaines
Lisses, France BMW INDIGO Temps pleinAujourd’hui, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement, Marque Employeur et Formation pour rejoindre notre équipe RH située à Lisses. Rattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines, vous aurez pour principale mission: - Participer à la définition et la mise en place de stratégie de recrutement en fonction des objectifs de...
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Chargé de communication H/F
il y a 4 semaines
Lisses, France SEBIA Temps pleinQuelles sont les missions ?Le chargé de communication Anime la communication digitale de la filiale A la charge du suivi des KPI / Dashboard Marketing Met en forme le contenu des communications marketing des chefs de produits Organise les Webinars (communication pré et post évèmentiel, paramétrage ...) Organise les congrès nationaux et autres...
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Chargé de communication H/F
il y a 3 semaines
Lisses, Île-de-France SEBIA Temps pleinQuelles sont les missions ?Le chargé de communication Anime la communication digitale de la filiale A la charge du suivi des KPI / Dashboard Marketing Met en forme le contenu des communications marketing des chefs de produits Organise les Webinars (communication pré et post évèmentiel, paramétrage ...) Organise les congrès nationaux et autres...