Apprenti(E) Administration Des Ventes

Il y a 5 mois


Ars, France Safran Temps plein

**Description du poste**:
Rattaché(e) au département Support Client de la division Services, le service Front Office a pour objectif de garantir la satisfaction client et le développement des ventes en répondant aux demandes clients après-vente concernant la réparation de leur équipements.

Le/la gestionnaire de comptes clients réparation est le point de contact privilégié du client et

il/elle répond à toutes les demandes clients liées à l'activité réparation après-vente.

Le/la gestionnaire de compte doit:

- réaliser les devis de réparation,
- fournir les délais de réparation
- gérer la commande client de réparation
- être garant du respect du SPT (Shop Processing Time) contractuel
- gérer les backlog clients et alerter le client de façon pro-active sur les retards
- contacter le client pour des points téléphoniques de revue de backlog
- participer aux revues de performance clients le cas échéant
- gérer les claims liées à la livraison des pièces réparées

**Description compl�mentaire**:
Vous serez sollicité(e) pour participer à des projets d'amélioration continue, en vue d'améliorer le service apporté à nos clients et d'optimiser l'activité du département Front Office

**Exigences du poste**:
Compétences clés:

- Maîtrise de l'anglais
- Capacités d'analyse
- Communication
- Sens de la négociation avec différents interlocuteurs internes
- Esprit d'équipe et de travail collaboratif Vous êtes capable de dialoguer à l'écrit et à l'oral avec un correspondant anglophone dans un environnement multiculturel

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Aerosystems est leader mondial des toboggans d'évacuation et des systèmes oxygène. La société est un acteur majeur dans les systèmes de sécurité et les systèmes de fluides pour les avions et les hélicoptères.

BAC+3, BAC+4
Jeune diplômé-e/Première expérience



  • Ars, France Safran Aerosystems Services Temps plein

    Job Description Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de SAO, acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères et dispose de...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 3 jours


    Ars-sur-Moselle, Grand Est, France ISEAH Formation Temps plein

    Accédez à un avenir en vente dynamiqueCe poste vise à recruter un(e) conseiller(ère) de vente motivé(e) pour rejoindre l'équipe du magasin Proxi d'Ars-sur-Moselle. Vous devrez mettre en rayon la marchandise, fiabiliser le stock et effectuer d'autres tâches liées à la vente.Vous bénéficierez d'une formation professionnelle...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Ars-sur-Moselle, France ISEAH Formation Temps plein

    ISEAH Formation recrute pour l'un de ses magasins partenaires : le magasin Proxi de Ars-sur-Moselle. **Description du poste**: Le magasin Proxi est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et...

  • Conseiller de vente H/F

    Il y a 2 mois


    Ars-sur-Moselle, France ISEAH Formation Temps plein

    Le magasin Proxi est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé.Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute...


  • Ars-en-Ré, Nouvelle-Aquitaine, France GUY HOQUET Temps plein

    Nous sommes Guy Hoquet L'Immobilier, 1er réseau d'agences immobilières multiservices en France, comptant 580 implantations sur le territoire.Grâce à nos 3600 collaborateurs, nous réalisons plus de transactions par an et avons la volonté d'accompagner nos clients dans leur projet immobilier et l'ensemble de ses particularités...


  • Ars, France Maison Ferrand Temps plein

    **A propos de Maison Ferrand** Maison Ferrand est l'un des principaux producteurs de spiritueux fins au monde et un pionnier du mouvement des spiritueux artisanaux. Maison Ferrand est basée au Château de Bonbonnet à Ars, en France, avec des bureaux supplémentaires à Paris, ainsi que des filiales à la Barbade, aux Etats-Unis, en Angleterre et en...


  • Ars, France MBway Temps plein

    **A propos de Maison Ferrand** Maison Ferrand est l'un des principaux producteurs de spiritueux fins au monde et un pionnier du mouvement des spiritueux artisanaux. Maison Ferrand est basée au Château de Bonbonnet à Ars, en France, avec des bureaux supplémentaires à Paris, ainsi que des filiales à la Barbade, aux Etats-Unis, en Angleterre et en...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 2 semaines


    Ars-sur-Moselle, Grand Est, France ISEAH Formation Temps plein

    L'équipe de magasin Proxi d'Ars-sur-Moselle est à la recherche d'un(e) vendeur(vendeuse) motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée de la vente.Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur ISEAH Formation, avec...


  • Ars-en-Ré, France GUY HOQUET Temps plein

    Nous sommes Guy Hoquet L’Immobilier , 1er réseau d’agences immobilières multiservices en France, comptant 580 implantations sur le territoire. Grâce à nos 3600 collaborateurs, nous réalisons plus de 34 000 transactions par an et avons la volonté d’accompagner nos clients dans leur projet immobilier et l’ensemble de ses particularités...


  • Ars-sur-Moselle, France Stellantis Temps plein

    Passionné(e) par l’automobile et motivé(e) par la vente, rejoignez les Écoles de Vente STELLANTIS pour les marques Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Jeep et Alfa Roméo. En alternance entre l’école et l’une de nos concessions du réseau, vous apprendrez notre savoir-faire commercial et vous maîtriserez notre gamme de véhicules et...

  • Directeur H/F association ACM

    il y a 4 semaines


    Ars-sur-Formans, France Association Grain De Sel (01) Temps plein

    L’Association Grain de Sel est une association loi 1901 à but non lucratif agréée par la CAF de l’Ain et gérée par un conseil d'administration constitué de bénévoles située au cœur du village historique d’Ars-sur-Formans (01480). L’Association propose un accueil collectif de mineurs (périscolaire midi et soir, mercredi et vacances...


  • Ars-sur-Formans, France Association Grain De Sel Temps plein

    L’Association Grain de Sel est une association loi 1901 à but non lucratif agréée par la CAF de l’Ain et gérée par un conseil d'administration constitué de bénévoles située au cœur du village historique d’Ars-sur-Formans (01480). L’Association propose un accueil collectif de mineurs (périscolaire midi et soir, mercredi et vacances...


  • Ars-sur-Formans, France Association Grain De Sel Temps plein

    L’Association Grain de Sel est une association loi 1901 à but non lucratif agréée par la CAF de l’Ain et gérée par un conseil d'administration constitué de bénévoles située au cœur du village historique d’Ars-sur-Formans (01480). L’Association propose un accueil collectif de mineurs (périscolaire midi et soir, mercredi et vacances...


  • Ars-Laquenexy, France SPIE Temps plein

    Vous aussi ça vous branche d'agir pour la transition énergétique ? Alors n'attendez plus et rejoignez SPIE Thépault en tant que: **Chargé d'études environnement - CDI- Metz - H/F.** **Vos missions principales**: - Vous réalisez des dossiers de concertation, d’études d’impact et autres dossiers d’autorisation administratifs (Mémoire...

  • Assistant comptabilité h/f

    il y a 3 semaines


    Ars-Laquenexy, Grand Est, France GISMIC Temps plein

    Missions clésNous recherchons un profil comptable pour rejoindre notre service comptabilité/achats basé à Ars-Laquenexy (57).Vous rejoindrez une équipe dynamique de 3 personnes pilotée par la Responsable achats et comptabilité.Vos missions comprendront notamment:Pointage et paiements des factures fournisseurs et des frais des collaborateursCréation...


  • Ars-Laquenexy, France SPIE Temps plein

    SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Bâtir un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs...

  • Directeur Scolaire

    il y a 4 semaines


    Ars-sur-Formans,, France Association Grain De Sel Temps plein

    Développez votre carrière avec Association Grain de SelNous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(e) d'Association pour rejoindre notre équipe dynamique !Qui sommes-nous ?Association Grain de Sel est une association loi 1901 à but non lucratif agréée par la CAF de l'Ain et gérée par un conseil d'administration constitué de...

  • Chef de Comptabilité

    il y a 3 semaines


    Ars-sur-Moselle, Grand Est, France AGS Demenagement Temps plein

    AGS LorraineChef de ComptabilitéNous recherchons un(e) Chef de Comptabilité pour rejoindre notre équipe à Ars sur Moselle. Vous serez chargé(e) de la comptabilité fournisseurs, de la facturation client et interne, ainsi que de la comptabilité client.ResponsabilitésSaisie des factures d'achats et des frais générauxPréparation des règlements...

  • Responsable Comptabilité

    il y a 3 semaines


    Ars-sur-Moselle, Grand Est, France AGS Demenagement Temps plein

    AGS DemenagementResponsable ComptabilitéNous recherchons un(e) Responsable Comptabilité pour rejoindre notre équipe à Ars sur Moselle. Vous serez chargé(e) de la comptabilité fournisseurs, de la facturation client et interne, ainsi que de la comptabilité client.ResponsabilitésSaisie des factures d'achats et des frais générauxPréparation des...

  • Chef de comptabilité

    il y a 3 semaines


    Ars-sur-Moselle, Grand Est, France AGS Demenagement Temps plein

    AGS Lorraine LuxembourgComptable (H/F)L'objectif principal de l'action d'AGS est de satisfaire pleinement nos clients.AGS est un acteur incontournable dans les services d'aide à la mobilité, tant pour les cadres de sociétés, les diplomates, les fonctionnaires que les militaires de tout horizon. Notre force réside dans notre connaissance...