Administrateur Support Et Systèmes D'information

il y a 2 semaines

Ars, France Maison Ferrand Temps plein

**A propos de Maison Ferrand**

Maison Ferrand est l'un des principaux producteurs de spiritueux fins au monde et un pionnier du mouvement des spiritueux artisanaux. Maison Ferrand est basée au Château de Bonbonnet à Ars, en France, avec des bureaux supplémentaires à Paris, ainsi que des filiales à la Barbade, aux Etats-Unis, en Angleterre et en Allemagne.

Dans le cadre de la modernisation de son socle technologique et dans l’adoption d’une logique « groupe », Maison Ferrand recherche un nouveau talent pour rejoindre son équipe IT. Celle/celui-ci aura un rôle double, à la fois, en charge du support et de l’accompagnement de proximité et contributeur aux différents projets d’évolutions, d’optimisations et de restructurations des actifs IT. En effet, elle/il pourra contribuer à une feuille de route ambitieuse (externalisation cloud privée, transformation Data & BI, refonte du backbone réseau (SD-WAN), augmentation de la cyber résilience ).

**Missions générales**

Basé(e) à Cognac et reportant directement au Responsable des Systèmes d’Information du groupe, il/elle aura un rôle triple:

- Support de proximité & accompagnement des utilisateurs.
- Administration du SI.
- Structuration et optimisation du SI.

La volonté est de proposer une répartition de l’activité de l’ordre de 50% de support et 50% d’administration, structuration et optimisation du SI, même si celle-ci peut évoluer en fonction du contexte du moment.

**Apporter un support de proximité & accompagner les utilisateurs**:
En collaboration avec le RSI, vous aurez la charge de fournir un support technique aux utilisateurs sur les différentes couches du Système d’Information (hébergement, réseau, infrastructures, environnement de travail, outils collaboratifs ):

- Résoudre les incidents des utilisateurs, en escaladant au besoin à notre partenaire expert.
- Répondre aux demandes utilisateurs, en redirigeant au besoin, vers nos différents partenaires (e.g. vers l’intégrateur ERP).
- Préparer et configurer les équipements de travail.
- Rédiger, maintenir à jour, respecter les procédures.
- Etablir un reporting régulier sur l’activité « support ».

Par ailleurs, vous aurez également la possibilité de contribuer à la formation, la sensibilisation (notamment cybersécurité) et la conduite du changement auprès des utilisateurs.

**Rôle d’administrateur SI**:
En collaboration avec le RSI et nos partenaires, vous aurez la charge d’administrer et d’exploiter les différentes couches du Système d’Information (hébergement, réseau, infrastructures, environnement de travail, outils collaboratifs ):

- **Paramétrer et administrer des solutions et produits**, notamment M365, AD, serveurs de fichiers, M365 Defender
- **Déployer et exploiter des équipements infrastructure, réseaux, sécurité**, **téléphonie,** notamment FW (Fortinet), Switchs, serveurs-VM (principalement externalisés)
- **Rédiger, maintenir à jour et respecter les procédures et les schémas informatiques**

**Rôle de structuration et d’optimisation du SI**:
En collaboration avec le RSI et nos partenaires, vous pourrez contribuer à des différents projets d’optimisations, en cours et à venir:

- **Infrastructures **:externalisation des serveurs, déploiement d’un backbone SD-WAN, virtualisation de la téléphonie
- **Sécurité **:déploiement EDR & MFA, définition de politique de sécurité, mise en place de campagnes de phishing

Pour les besoins de vos missions, vous vous déplacerez régulièrement sur les 3 sites Cognaçais et ponctuellement au siège à Paris. Vous serez également amené à échanger avec les filiales internationales (Barbade, Etats-Unis, Grande-Bretagne, Allemagne), par conséquent, un niveau d’anglais professionnel est souhaité.

**Profil recherché**

A la recherche d’un poste hybride et évolutif, orienté service et projet, vous êtes diplômé(e) bac +2/+3 en informatique. Vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans une fonction de technicien et / ou administrateur helpdesk et/ou support, idéalement en PME/ETI.

Vous démontrez une vraie appétence technique et soif d’apprendre, et des connaissances sur un ou plusieurs aspects du poste (infrastructure (AD, serveurs ), réseaux et hébergement (FW, VPN, virtualisations ), environnement de travail (poste de travail, outils collaboratifs (O365 )).

Si vous aimez l'esprit d'équipe et la coopération, et si rejoindre une entreprise en pleine croissance et transformation vous correspond, nous vous invitons à̀ nous adresser votre CV dès maintenant.

**Informations administratives**:
**Type d’emploi **:temps plein - CDI

**Localisation **:Cognac + déplacements ponctuels à Paris

**Statut **:Agent de maitrise

**Programmation **:du lundi au vendredi, travail en journée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendre

  • Administrateur Support Et Systèmes D'information

    Il y a 3 mois

    Ars, France MBway Temps plein

    **A propos de Maison Ferrand** Maison Ferrand est l'un des principaux producteurs de spiritueux fins au monde et un pionnier du mouvement des spiritueux artisanaux. Maison Ferrand est basée au Château de Bonbonnet à Ars, en France, avec des bureaux supplémentaires à Paris, ainsi que des filiales à la Barbade, aux Etats-Unis, en Angleterre et en...

  • Administrateur Sécurité des Services Numériques H/F

    il y a 2 jours

    Ars-Laquenexy,, France Hôpital de Mercy Temps plein

    Administrateur Sécurité des Services Numériques H/FL'Hôpital de Mercy recherche un Administrateur Sécurité des Services Numériques H/F pour rejoindre son équipe de sécurité informatique.ResponsabilitésAdministrer, exploiter et faire évoluer les solutions de sécurité pour garantir le niveau et les engagements de service.Fournir le support et...

  • Administrateur Sécurité des Services Numériques H/F

    il y a 2 jours

    Ars-Laquenexy,, France Hôpital de Mercy Temps plein

    Administrateur Sécurité des Services Numériques H/FL'Hôpital de Mercy recherche un Administrateur Sécurité des Services Numériques H/F pour rejoindre son équipe de sécurité informatique.ResponsabilitésAdministrer, exploiter et faire évoluer les solutions de sécurités en garantissant le niveau et les engagements de serviceFournir le support...

  • Administrateur Sécurité des Services Numériques H/F

    il y a 2 jours

    Ars-Laquenexy,, France Hôpital de Mercy Temps plein

    Détails de l'offre POSTE PROPOSÉ Administrateur Sécurité des Services Numériques H/F Nous recherchons un administrateur sécurité des services numériques pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services Numériques (DSN) au Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville. Le poste consiste à administrer, exploiter et faire évoluer les...

  • Technicien de Support

    il y a 2 semaines

    Ars-Laquenexy, Grand Est, France ZwickRoell Temps plein

    **Description du Poste**Nous sommes le leader mondial de l'innovation dans le domaine de l'essai de matériaux et nous nous considérons comme un partenaire de confiance pour des résultats d'essai fiables. Une adéquation parfaite de tous les composants de la machine d'essai est le pré-requis indispensable à l'obtention de résultats d'essai fiables pour...

  • Technicien Support Client

    il y a 1 mois

    Ars-Laquenexy, Grand Est, France ZwickRoell Temps plein

    Mission du posteEn tant que leader mondial dans le secteur de l'innovation pour les essais de matériaux, nous nous engageons à fournir des résultats d'essai fiables. La précision de chaque composant de nos machines d'essai est essentielle pour garantir des résultats de qualité. Nous concevons et fabriquons en interne nos propres structures de charge et...

  • Technicien Support Client

    il y a 1 mois

    Ars-Laquenexy, Grand Est, France ZwickRoell Temps plein

    Description du posteEn tant que leader mondial dans le secteur de l'innovation pour les essais de matériaux, ZwickRoell se positionne comme un partenaire de confiance pour garantir des résultats d'essai précis. La synergie parfaite entre tous les éléments de nos machines d'essai est essentielle pour obtenir des résultats fiables lors de vos tests de...

  • Technicien Support Client

    il y a 1 mois

    Ars-Laquenexy, Grand Est, France ZwickRoell Temps plein

    Présentation du posteNous sommes un acteur majeur dans le secteur de l'innovation en matière d'essai de matériaux, nous nous positionnons comme un partenaire fiable pour garantir des résultats d'essai précis. L'intégration optimale de tous les éléments de la machine d'essai est essentielle pour obtenir des résultats fiables lors de vos tests de...

  • Technicien(ne) de Maintenance

    il y a 7 jours

    Ars-Laquenexy, France ZwickRoell Temps plein

    Description du posteNous sommes le leader mondial de l'innovation dans le domaine de l’essai de matériaux et nous nous considérons comme un partenaire de confiance pour des résultats d'essai fiables. Une adéquation parfaite de tous les composants de la machine d'essai est le pré-requis indispensable à l’obtention de résultats d'essai fiables pour...

  • Technicien(ne) de Maintenance

    il y a 4 jours

    Ars-Laquenexy, France ZwickRoell Temps plein

    Description du posteNous sommes le leader mondial de l'innovation dans le domaine de l’essai de matériaux et nous nous considérons comme un partenaire de confiance pour des résultats d'essai fiables. Une adéquation parfaite de tous les composants de la machine d'essai est le pré-requis indispensable à l’obtention de résultats d'essai fiables pour...

  • Support Technique

    il y a 1 mois

    Ars-Laquenexy, France ZwickRoell Temps plein

    Description du posteNous sommes le leader mondial de l'innovation dans le domaine de l’essai de matériaux et nous nous considérons comme un partenaire de confiance pour des résultats d'essai fiables. Une adéquation parfaite de tous les composants de la machine d'essai est le pré-requis indispensable à l’obtention de résultats d'essai fiables pour...

  • Ordonnanceur ou ordonnanceuse F/H

    Il y a 2 mois

    Ars, France Safran Aerosystems Services Temps plein

    Job Description Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de SAO, acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères et dispose de...

  • couvreur (h/f/d)

    il y a 1 mois

    Ars, France Samsic Emploi Temps plein

    Samsic Emploi Cognac recrute un Couvreur (H/F) ! Installer et réparer les toitures en utilisant différents types de matériaux (tuiles, ardoises, zinc, etc.) Assurer l'étanchéité et l'isolation thermique des toitures Poser des systèmes d'évacuation des eaux pluviales (gouttières, chéneaux) Intervenir sur les travaux de...

  • Ingénieur-e Planification et Ordonnancement F/H

    il y a 2 semaines

    Ars, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols.La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de SAO, acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères et dispose de...

  • Support Technique

    il y a 1 mois

    Ars-Laquenexy, France UIMM Ironjob Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de l'innovation dans le domaine de l’essai de matériaux et nous nous considérons comme un partenaire de confiance pour des résultats d'essai fiables. Une adéquation parfaite de tous les composants de la machine d'essai est le pré-requis indispensable à l’obtention de ré

  • Support Technique

    il y a 1 mois

    Ars-Laquenexy, FR UIMM Ironjob Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de l'innovation dans le domaine de l’essai de matériaux et nous nous considérons comme un partenaire de confiance pour des résultats d'essai fiables. Une adéquation parfaite de tous les composants de la machine d'essai est le pré-requis indispensable à l’obtention de ré

  • Apprenti(E) Administration Des Ventes

    Il y a 4 mois

    Ars, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) au département Support Client de la division Services, le service Front Office a pour objectif de garantir la satisfaction client et le développement des ventes en répondant aux demandes clients après-vente concernant la réparation de leur équipements. Le/la gestionnaire de comptes clients réparation est le...

  • Technicien(ne) de Maintenance Spécialisé(e)

    il y a 6 jours

    Ars-Laquenexy, Grand Est, France ZwickRoell Temps plein

    Description du PosteNous sommes le leader mondial de l'innovation dans le domaine de l'essai de matériaux et nous nous considérons comme un partenaire de confiance pour des résultats d'essai fiables. Une adéquation parfaite de tous les composants de la machine d'essai est le pré-requis indispensable à l'obtention de résultats d'essai fiables pour vos...

  • Gestionnaire Carrière Et Paie

    Il y a 3 mois

    Ars-Laquenexy, France Hôpital de Mercy Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire carrière et paie **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l'hôpital Mercy (Metz), l'hôpital Bel Air (Thionville), l'hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l'hôpital Femme Mère Enfant de Thionville,...

  • Ingénieur de planification et d'ordonnancement F-H

    il y a 2 semaines

    Ars, France Safran Aerosystems Services Temps plein

    Job Description Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de SAO, acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères et dispose de...