Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine


Sceaux, France SHIVA Temps plein

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes sur objectis
- Mutuelle 100%
- Participation aux transports

**Horaires : 35**h du lundi au vendredi

**Rémunération : package fixe + primes (non plafonnées) entre 24 et 27 k€**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 28 800,00€ par an

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Sceaux, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...


  • Sceaux, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes nous**: Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Sceaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Cette entreprise souhaite rester anonyme, Sceaux - 92, Alternance Détail du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! A la recherche d'un Chargé Commercial et Relation Clients en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Assistant Ressources Humaines 1 an titre RNCP de niveau 5. Vos missions...


  • Sceaux, Île-de-France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Crédit Mutuel Alliance FédéraleCrédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité...


  • Sceaux, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    Qui sommes nousSite Internet : www.cic.frBanque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère...


  • Sceaux, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    Vos missions Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité ...


  • Sceaux, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Site Internet : Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne,...


  • Sceaux, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Agent chargé de l'accueil et de la boutique du Musée du domaine départemental de Sceaux H/F**: **Référence**: 24.6275**: **Cotation**: C2 Agent d'accueil et de surveillance**: **Catégorie**: - CAdjoints territ du patrimoine **Thématique**: Logistique, infrastructure, maintenance et sécurité **Pôle**: POLE ATTRACTIVITE CULTURE ET TERRITOIRE...


  • Sceaux, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chargé (e) de médiation et d'actions culturelles H/F**: **Référence**: 24.6372**: **Cotation**: A4 Chargé de valorisation du patrimoine**: **Catégorie**: - AAttachés de Conservation pat **Thématique**: Education, Culture, Sport et Jeunesse **Pôle**: POLE ATTRACTIVITE CULTURE ET TERRITOIRE DIRECTION DE LA CULTURE MUSEE DU DOMAINE DEPARTEMENTAL...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 4 mois


    Sceaux, France Ville de Sceaux Temps plein

    Pourquoi nous avons besoin de vous ? Notre collègue évolue vers une plus grande collectivité, après presque 10 ans passés à Sceaux ! Nous cherchons son ou sa remplaçant(e). Le poste est situé à l’hôtel de ville de Sceaux, 122 rue Houdan. Avec qui allez-vous travailler ? Le ou la chargé(e) de l’attractivité et de la mobilité, poste...


  • Sceaux, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chargé d'accueil et d'information du public au musée du Domaine départemental de Sceaux H/F**: **Référence**: ATA_PAVAUR**: **Cotation**: 7.3 Agent d'accueil et de surveillance**: **Catégorie**: - CAdjoints territ du patrimoine **Thématique**: Education, Culture, Sport et Jeunesse **Pôle**: pôle Attractivité Culture et Territoire, musée du...


  • Sceaux, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Agent en charge de l'accueil du public et de la billetterie du Musée de Sceaux H/F**: **Référence**: ATA_ACC_BILL_SC**: **Cotation**: 7.3 Agent d'accueil et de surveillance**: **Catégorie**: - CAdjoints territ du patrimoine **Thématique**: Education, Culture, Sport et Jeunesse **Pôle**: pôle Attractivité Culture et Territoire, musée de...


  • Sceaux, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chargé de projet culturel au musée du Domaine départemental de Sceaux H/F**: **Référence**: ATA_PROCULT**: **Cotation**: 4.1 Chargé de dispositif ou de projet**: **Catégorie**: - AAttachés de Conservation pat **Thématique**: Education, Culture, Sport et Jeunesse **Pôle**: Direction de la Culture, musée du Domaine départemental de...


  • Sceaux, France Ville de Sceaux Temps plein

    Pourquoi nous avons besoin de vous ? A l’occasion du départ d’une collègue, nous réorganisons le service Emploi, compétences et parcours professionnels et nous créons ce nouveau poste. Il est situé à l’hôtel de ville de Sceaux, 122 rue Houdan. Avec qui allez-vous travailler ? Le ou la chargé(e) de recrutement, en cours de recrutement **La...


  • Sceaux, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée !** Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717 000 clients dont 201 000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire...


  • Sceaux, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers et 650 000 clients professionnels (artisans, professions libérales, TPE) en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos...


  • Sceaux, Antony, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers et 650 000 clients professionnels (artisans, professions libérales, TPE) en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos...


  • Sceaux, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers et 650 000 clients professionnels (artisans, professions libérales, TPE) en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos...


  • Sceaux, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Responsable technique-Chargé de travaux pour la promenade des Vallons de la Bièvre. Ce poste est chargé de l'organisation du travail de l'équipe et de la gestion technique et financière du site.MissionsOrganisation du travail de l'équipeLe Responsable technique-Chargé de travaux...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    Sceaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Conseiller Client H/F. Vous aurez pour mission: - Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction client -...