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Program Manager Aeronautique
il y a 3 semaines
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé acteur majeur du secteur aéronautique basé à Tremblay en France un(e) Program Manager / Customer Support.
**Missions**:
Rattachement:
Au sein de la direction programmes et support clients, vous êtes rattaché(e) au Directeur des programmes, et vous travaillez en interface étroite avec l ensemble des autres directions de l entreprise.
Votre rôle est d assurer la rentabilité économique et la satisfaction des affaires et contrats clients sous votre responsabilité. Vous êtes l interlocuteur privilégié du client tout au long du cycle de vie du contrat et vous avez pour mission de l accompagner dans l exploitation et support en service des moteurs.
**Les missions confiées sur le périmètre consistent à**:
Piloter et mettre en œuvre les contrats signés avec les Clients
Optimiser la relation client et représenter ses intérêts en interne
Coordonner le suivi et la réponse aux questions et demandes des Clients
Gérer les litiges techniques, commerciaux, financiers et juridiques, les réclamations et/ou les problèmes en étroite collaboration avec l'organisation
Visiter les clients régulièrement lors de revue de Programmes
Assurer, coordonner et animer des comptes rendus réguliers auprès des Clients et de la Direction, s assurer de la mise en œuvre des actions
Informer le client sur les problématiques récurrentes concernant les moteurs en service.
Assurer le respect des engagements contractuels et la gestion économique des contrats, suivre le chiffre d affaires du compte client et garantir la marge à terminaison du Programme, valider les devis commerciaux, suivre l évolution du cash-flow, reporter et
animer les revues de programmes financières internes (Quarterly Program Reviews)
Déterminer et répondre aux besoins du client, anticiper l'arrivée des moteurs et s assurer de prévoir l approvisionnement des pièces correspondantes en support de la supply-chain
Etablir un planning prévisionnel de dépose et de maintenance préventive des moteurs en opération
Etre en Support AOG et coordonner les équipes Mobile Repair Team
Proposer un plan de développement de l affaire: orientation de développement, agenda technique global, coûts, risques et opportunités
Coordonner le projet d affaire et arbitrer les décisions susceptibles d'affecter le programme de développement, les coûts, ou la conformité dans le respect des engagements pris auprès du client
Effectuer une veille régulière des dossiers, apporter son support aux équipes Support Client
le cas échéant
Créer et mettre à jour les indicateurs de performance clef (KPI) : délai (TAT, OTD), coûts
(marge à terminaison, recouvrement), qualité (CNQ), performance, satisfaction client (NPS)
Participer aux projets d amélioration des processus
Cette liste de missions est non exhaustive et peut se moduler en fonction de vos idées.
Des déplacements occasionnels sont à prévoir auprès des clients de votre portefeuille.
**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d un Bac+5 du type Ecole d Ingénieur et/ou Ecole Supérieure de Commerce,
Vous avez au minimum une première expérience réussie dans le domaine de la gestion de programmes.
Vous détenez une expérience réussie en gestion de projet et avez des bases en Lean Management
Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre
Salaire : 60 000,00€ à 70 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Program Manager
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France OEMServices Temps pleinDans le cadre de ces programmes, le livrable est de piloter et d'optimiser les coûts des stocks (investissements, « back to back », échanges...) et les coûts de réparation par le suivi et la recherche des meilleures solutions et compromis. Ce travail se réalise en collaboration étroite avec les départements Partenariats Stratégiques, Engineering,...
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Rédacteur Technique Aéronautique
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Expert & Manager Temps pleinEXPERT&MANAGER ,cabinet de conseil en recrutement recherche un rédacteur technique aéronautique H/F en CDI sur Aix en Provence. **Missions**: - Analyser des données d'entrées techniques (plans, nomenclatures, descriptions de systèmes, modèles 3D ) et échanger avec le client si nécessaire. - Produire et réviser de la documentation technique de...
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Cdi- Program Manager
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France OEMServices Temps pleinDate de début01/10/2023VilleTremblay en FrancePaysFrance**Description**:Rattaché(e) au VP Technical & Programs, vous aurez pour principal objectif d'établir un pilotage de la performance financière et opérationnelle des programmes proposés dans le cadre du support « pool » et « réparation à l'heure de vol », avec l'objectif d'optimiser les marges...
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Responsable Programme Aéronautique
il y a 6 jours
France KASADENN Temps pleinPoste : À propos de Kasadenn : Depuis plus de 12 ans, Kasadenn s'est imposé comme un acteur majeur dans le domaine du conseil en gestion de projet et en qualité industrielle. Nous sommes reconnus pour notre expertise pointue et notre capacité à innover, travaillant en étroite collaboration avec les leaders de l'industrie pour relever leurs...
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Responsable Programme Aéronautique
il y a 7 jours
France, FR KASADENN Temps pleinPoste : À propos de Kasadenn : Depuis plus de 12 ans, Kasadenn s'est imposé comme un acteur majeur dans le domaine du conseil en gestion de projet et en qualité industrielle. Nous sommes reconnus pour notre expertise pointue et notre capacité à innover, travaillant en étroite collaboration avec les leaders de l'industrie pour relever leurs...
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Program Manager
il y a 6 jours
Tremblay-en-France OEMSERVICES Temps pleinRattaché(e) au VP Technical & Programs, vous aurez pour principal objectif d’établir un pilotage de la performance financière et opérationnelle des programmes proposés dans le cadre du support « pool » et « réparation à l’heure de vol », avec l’objectif d’optimiser les marges des contrats à court et moyen terme c’est-à-dire de piloter...
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Responsable programme production aéronautique H/F
il y a 5 jours
France, FR SOM Temps pleinPoste : ? Chaque talent à son rôle à jouer, quel sera le vôtre ? Nous vous proposons d'être notre responsable programme au sein de l'équipe de l'agence de Mérignac à Bordeaux. Nous recherchons un responsable de programme en production aéronautique pour intervenir sur les activités de pilotage de modules programmes portant sur le...
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Responsable programme production aéronautique H/F
il y a 5 jours
France SOM Temps pleinPoste : ? Chaque talent à son rôle à jouer, quel sera le vôtre ? Nous vous proposons d'être notre responsable programme au sein de l'équipe de l'agence de Mérignac à Bordeaux. Nous recherchons un responsable de programme en production aéronautique pour intervenir sur les activités de pilotage de modules programmes portant sur le...
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Magasinier Aéronautique
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France Nayak LM France Temps pleinEffectuer l’inspection entrante des matériaux aéronautiques, des composants, de l’outillage, de l’approbation et/ou du rejet et du retour des matériaux inacceptables. - Garantir que toutes les pièces du magasin sont manipulées et stockées correctement et en toute sécurité, en s’assurant qu’elles sont correctement étiquetées. - Préparer...
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Magasinier Aéronautique
il y a 6 jours
Tremblay-en-France Nayak LM France Temps pleinEffectuer l’inspection entrante des matériaux aéronautiques, des composants, de l’outillage, de l’approbation et/ou du rejet et du retour des matériaux inacceptables. - Garantir que toutes les pièces du magasin sont manipulées et stockées correctement et en toute sécurité, en s’assurant qu’elles sont correctement étiquetées. - Préparer...
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Magasinier Aéronautique
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France Nayak LM France Temps pleinEffectuer l’inspection entrante des matériaux aéronautiques, des composants, de l’outillage, de l’approbation et/ou du rejet et du retour des matériaux inacceptables. - Garantir que toutes les pièces du magasin sont manipulées et stockées correctement et en toute sécurité, en s’assurant qu’elles sont correctement étiquetées. - Préparer...
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Réparateurs de Conteneurs Aéronautiques
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France MVA France SAS Temps pleinDescription de poste Aperçu du poste: Nous recherchons des Réparateurs de conteneurs pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Réparateur de conteneurs, vous serez responsable de la réparation et de l'entretien des conteneurs utilisés dans l'industrie aéronautique. Ce role offre une opportunite passionnante de travailler dans un environnement...
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Pricing Manager
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Entreprise Aéronautique Temps pleinFondée en 2005, OEMServices est aujourd hui l un des acteurs majeurs du Support Equipement pour les compagnies aériennes. Nous offrons une gamme complète de services dans les domaines de la logistique, la réparation, la mise à disposition d équipements pour permettre de répondre à tous les besoins de notre clientèle. Une société originale qui...
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Supplier Performance Manager
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France OEMServices Temps pleinRattaché(e) au directeur des Achats et Partenariats Stratégiques, le titulaire du poste met en place et coordonne l'ensemble des missions relatives à: **La gestion du support aux activités opérationnelles**: - Assurer le suivi des encours de réparation chez les fournisseurs en conformité avec les niveaux de services contractuels des fournisseurs. -...
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Supplier Performance Manager
il y a 2 jours
Tremblay-en-France OEMServices Temps pleinRattaché(e) au directeur des Achats et Partenariats Stratégiques, le titulaire du poste met en place et coordonne l'ensemble des missions relatives à: **La gestion du support aux activités opérationnelles**: - Assurer le suivi des encours de réparation chez les fournisseurs en conformité avec les niveaux de services contractuels des fournisseurs. -...
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Logistic Sales Manager
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans les services logistiques en aéronautique basé à Tremblay-en-France (93) un...
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Logistic Sales Manager
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France OEM SERVICES Temps pleinDescriptif du posteRattaché(e) au Directeur du développement et de la relation clients, vous aurez pour principal objectif d'assurer la prospection, la vente et le développement des clients potentiels OEM et Airlines.Vos missions:Commercial:Identification des ciblesEvaluation de la concurrenceProspectionConstruction des offres commerciales en coordination...
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Supplier Performance Manager
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France OEMServices Temps pleinRattaché(e) au directeur des Achats et Partenariats Stratégiques, le titulaire du poste met en place et coordonne l'ensemble des missions relatives à:**La gestion du support aux activités opérationnelles**:- Assurer le suivi des encours de réparation chez les fournisseurs en conformité avec les niveaux de services contractuels des fournisseurs.-...
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Logistic Sales Manager
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France OEMServices Temps pleinRattaché(e) au Directeur du développement et de la relation clients, vous aurez pour principal objectif d’assurer la prospection, la vente et le développement des clients potentiels OEM et Airlines. **Vos missions**: Commercial: - Identification des cibles - Evaluation de la concurrence - Prospection - Construction des offres commerciales en...
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Material Planning Manager
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France OEMServices Temps plein**Vos missions**: **Commercial**: - Optimiser la disponibilité sur étagère des stocks pour l’ensembles des services fournis par OEMServices à tous ses clients (OEMs / compagnies aériennes / autres) **Relation clients / fournisseurs**: - Elaboration d’une stratégie annuelle de développement de l’investissement et désinvestissement direct ou...