Amoa Centre D'appels

ResponsabilitésL'expert technique en téléphonie et centres d'appels a la responsabilité d'intégrer des solutions de téléphonie et de centres d'appels de sa conception à sa mise en œuvre.Cela implique la réalisation de mises en production sur les infrastructures de téléphonies et centres d'appels Cisco, ainsi que la...

Description du Poste Nous recherchons un Responsable de Centre d'Appels pour rejoindre notre équipe à Acces Inclusive Tech, la branche numérique du Groupe Ares. Dans ce rôle, vous serez responsable du démarrage et de la mise en œuvre opérationnelle de la prestation de centre d'appels pour l'une de nos clientes, une mutuelle assurance....

Description de l'entrepriseChez Sogeti, l'innovation et la technologie sont au cœur de nos activités. Nous sommes convaincus que la technologie peut résoudre les plus grands défis de l'entreprise et nous sommes déterminés à accompagner nos clients dans leur transformation numérique.Description de la missionEn tant que Chef de Projet AMOA,...

Hanson Regan recherche actuellement un consultant Infrastructure AMOA pour une mission freelance à long terme à Paris. En collaboration avec une entreprise française réputée, vous serez chargé de remplir des rapports d'avancement, des calendriers d'activités et de gérer les priorités pour un projet de réinternalisation au sein de...

**Contribuez à un projet de téléphonie tout en participant à un monde plus solidaire !** Cabinet de conseil en SI, Temenis est à la recherche d’un(e) **AMOA expérimenté(e) en Téléphonie IP**. Située en plein cœur de Paris Bastille, Temenis est une structure familiale de 50 collaborateurs reconnue pour son indépendance, ses certifications...

Nous recherchons pour l?un de nos client grand compte dans le Secteur des Assurances située à paris centre un Consultant AMOA Support et maintenance fonctionnel Les principales missions sont les suivantes: - Assurer l?interface avec la MOE : suivre l?avancement des demandes et incidents en lien avec les back office des prestations Prévoyance et Santé...

Poste : Notre client (Cabinet de conseil et d'AMOA SIRH) nous mandate pour le recrutement de Consultants AMOA / SIRH (F/H) sur l'Ile-de-France. Dans le cadre de vos missions, selon votre expérience et votre BU (Paie, GTA, Talents,...) , vous êtes amené(e) à : - Réaliser des audits RH / SIRH, des schémas directeurs,... - Accompagner les...

Présentation de la missionEn tant que Chef de Projet AMOA au sein de l'équipe « BMA », nous vous proposons un poste clé dans la construction de produits digitaux performants et modernes.Vos missions seront axées sur l'analyse des besoins des utilisateurs, la rédaction de cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles, le suivi des...

Qui sommes nous ? Chez Sogeti, la technologie est au cœur de notre existence. Nous sommes animés par un intérêt passionné pour la technologie qui guide nos actions au quotidien et qui est reflété dans notre slogan « Made In Tech ». Grâce à notre passion commune pour la technologie, à notre culture entrepreneuriale et à l'importance que nous...

Mise en place d'un projet de migration de l'ERP :Le (la) Chef(fe) de Projet AMOA s'assurera de la mise en œuvre du projet de migration de l'ERP, en analysant et en formalisant les besoins des utilisateurs pour configurer l'ERP avec l'intégrateur. Il (elle) définit et réalise les phases et tests techniques/fonctionnels des modules ERP et...

Vous rejoindrez l'équipe de Keolis comme Responsable service clients au sein du centre d'appels.En tant que Responsable service clients, vous serez chargé de gérer une équipe dynamique composée d'une dizaine de personnes en charge de traiter les demandes de nos clients.Vos missions principales seront les suivantes :Gérer, accompagner et...

Description de l'entrepriseNous sommes une entreprise qui met l'innovation au cœur de nos activités, et nous recherchons un Chef de projet AMOA pour rejoindre notre équipe de développement numérique.Nos valeurs sont basées sur la technologie, la créativité et la collaboration. Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui est...

Votre Mission : En tant que Chef de projet en assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA), votre mission principale est de garantir la qualité des travaux, tout en assurant l’encadrement et la coordination des équipes.Vos responsabilités incluent :Préparer et organiser les revues de projet pour suivre l’avancement et identifier les points...

**AMOA VALIDATION FONCTIONNELLE DES DEVELOPPEMENTS** CONTEXTE: Dans le cadre du Projet, réaliser la validation fonctionnelle des développements. **MISSIONS**: Au sein du Centre de Solution, à partir des cahiers des charges et des dossiers fonctionnels: - Concevoir les cas de test - Rechercher les jeux de données - Exécuter les tests de bout en bout -...

Poste : Au sein de notre centre de relation client Phone Océan, composé d'une trentaine de collaborateurs, le superviseur est responsable de la gestion d'une équipe d'une dizaine de personnes.Fonctions Principales :• Pilotage de l'activité : superviser le planning, l'organisation des tâches, les appels téléphoniques et veiller à l'atteinte des...

Nous recherchons actuellement, pour le compte d’un de nos clients grand compte du secteur bancaire, un consultant AMOA en décisionnel sur la partie stabilité financière. - Assister le Product Owner et le proxy Product Owner dans les travaux de préparation de la réalisation ainsi que la conception dans le cadre de la maintenance et des évolutions en...

MissionEn tant que Chef de projet en assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA), votre mission principale est de garantir la qualité des travaux, tout en assurant l'encadrement et la coordination des équipes.ResponsabilitésPréparation et organisation des revues de projet pour suivre l'avancement et identifier les points d'amélioration.Veille à la...

**L'entreprise** Konica Minolta Centre Loire (KMCL), **filiale à 100% du Groupe Konica Minolta, propose à plus de 9600 clients (BtoB) de toutes tailles une offre globale de **systèmes et solutions d’impression, de gestion du document et d'infrastructure et de services informatiques**. KMCL est l’aboutissement de 40 ans d’expertise portée par...

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçant au coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DES CLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP. Nos consultants expérimentés vous offrent un accompagnement personnalisé et des conseils avisés pour...

Poste : Notre client (Cabinet de conseil et d'AMOA SIRH) nous mandate pour le recrutement de Consultants AMOA / SIRH (F/H) sur l'Ile-de-France.Dans le cadre de vos missions, selon votre expérience et votre BU (Paie, GTA, Talents,...) , vous êtes amené(e) à :- Réaliser des audits RH / SIRH, des schémas directeurs,...- Accompagner les clients dans le...