Réceptionnaire Après-vente

il y a 2 semaines


Le Havre, France NORMANDIE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe

Stellantis &You Le Havre, le réseau de distribution commerciale du Groupe Stellantis, regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour son point de ventes STELLANTIS &YOU LE HAVRE un Réceptionnaire Après-vente (H/F):
**Missions principales**:
Le(la) réceptionnaire APV assure l'accueil et la réception du client conformément aux préconisation du Constructeur.

Il(elle) tient compte du plan d'entretien préconisé par le constructeur et des conditions d'utilisation du véhicule, afin de Conseiller le client sur les travaux à réaliser en développant les ventes additionnelles.

Il(elle) assure une restitution du véhicule de qualité conformément aux recommandations du Constructeur.

**Activités principales**:

- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier,
- Accueillir et écouter les clients,
- Réceptionner les véhicules,
- Veiller au bon avancement des travaux,
- Rappeler les clients pour les informer de l'avancement des travaux,
- Etablir des devis de réparations,
- Organiser et planifier les travaux,
- Préparer le dossier Client et s'y référer pour réaliser la restitution du véhicule,
- Etablir les factures et les encaissements clients,
- Rappeler tous les Clients passés en atelier,
- Être le garant de la qualité des travaux et de la satisfaction des clients.

**Votre Profil**:
Niveau bac+2, ou bac pro et 2 ans d’expérience professionnelle

Connaissance des produits et techniques commerciales

Brevet de maîtrise : réparateur-gestionnaire en maintenance automobile,

CQP Réceptionnaire Après-Vente,

CQP chef d'équipe atelier option VL,

**Compétences**:
Titulaire du permis de conduire,

Connaissance de la technologie automobile et des techniques de réparation,

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels liés à son activité,

Ecoute,

Orientation client,

Savoir vendre et argumenter,

Capacité de communication, conviction, persuasion,

Sens de l'organisation,

Disponibilités et dynamisme.


  • Receptionnaire Après

    il y a 3 jours


    Le Havre, France OXYGENE AUTOMOBILES Temps plein

    Le Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l’automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance. Dans ce contexte, OXYGENE AUTOMOBILES, concessionnaire automobiles de la marque OPEL recherche un(e) Réceptionnaire...


  • Le Havre, France Groupe POLMAR Temps plein

    Le Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l’automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance. Dans ce contexte, OXYGENE AUTOMOBILES, concessionnaire automobiles de la marque OPEL, recherche un(e)...


  • Fontenay-le-Comte, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ? **1 Réceptionnaire Après-Vente (H/F)** **CDI, basé à Fontenay Le Comte (85)** **Missions** : Guillaume, Responsable...


  • Le Havre, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Evreux ou Guichainville (27)! Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 5 jours


    Le Havre, France R.A.S Intérim Temps plein

    **_Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !_**_ R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI._ L’agence R.A.S. Intérim de **SAINT-LÔ**, recherche **un(e) RECEPTIONNAIRE H/F** en CDI. Poste basé...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 2 jours


    Le Havre, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous souhaitez vivre une expérience de recrutement unique ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de **SAINT-LÔ**, recherche **un(e) RECEPTIONNAIRE...


  • Noisy-le-Sec, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Nous sommes à la recherche d'un(e) Super Réceptionnaire-Après-Vente Automobile (H/F) pour notre très belle concession BMW-MINI BYmyCAR Noisy-Le-Sec. En tant que maître de la réception après-vente, vous jonglez entre l'équipe mécanique et nos clients avec brio ! Vos missions, si vous les acceptez (et on sait que vous le ferez ) : ...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 3 jours


    Le Havre, France Proch'Emploi ABBEVILLE Temps plein

    Nous recrutons pour un garage un réceptionnaire atelier (H/F) Vous gérez la réception et le suivi des relations après-vente des clients. Vous réalisez les devis, la préparation de la facturation. Vous effectuez le suivi de la qualité. Vous avez des connaissances techniques en Mécanique et appréciez le service clientèle. CDI Horaires du lundi au...


  • Le Havre, France BMWMINI EVREUX Temps plein

    **Conseiller Commercial Service Après-vente** Distributeur des marques BMW, MINI et BMW Motorrad, le Groupe BMS est un acteur majeur de la distribution automobile dans les départements de la Seine Maritime, l’Eure et des Yvelines. Depuis plus d’un an, le Groupe BMS commercialise également un large choix de véhicules d’occasion multi-marques, ce...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...


  • Noisy-le-Sec, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’œil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Iziwork...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’œil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Iziwork...


  • Le Havre, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **LEBON SA **basée à **Saint Lô,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire-conseiller client service après-vente H/F.**La concession LEBON SA représente les marques Volkswagen, Volkswagen utilitaires, Seat/Cupra et Sköda en qualité de distributeur et réparateur...


  • Le Havre, France Groupe Legrand - FORD St Lô Temps plein

    **Le Groupe Legrand **Depuis sa création en **1982**, (et oui, le groupe Legrand **vient de** **souffler sa 40ème bougie !**), nous avons axé notre développement dans la distribution automobile en représentant** 11 marques** automobiles et 11 marques dans le domaine du loisirs en conservant un **esprit de confiance** et une **proximité** avec nos...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 4 jours


    Le Havre, France ARGENTAN MOTOCULTURE Temps plein

    GROUPE RUAUX Basés sur toute la Normandie, nous véhiculons l’image d’un savoir-faire reconnu depuis plus de quarante ans dans la distribution et le service après-vente de marques premium de la motoculture, du matériel agricole et de l’élevage. Nous sommes à la recherche d’un **réceptionnaire atelie**r pour notre magasin de Argentan (61). -...


  • Le Havre, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...


  • Le Havre, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un...


  • Le Cannet, France Nissan BYmyCAR Côte d'Azur Temps plein

    Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Notre Groupe développe la mobilité de demain alors prenez la route avec nous. La société **NSA BYmyCAR Côte d'Azur** recherche **un(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F **pour sa concession **Nissan **située à **Cannes**. Au sein d'une...


  • Le Havre, France MDA DELTA AUTOMOBILES Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession FORD SAINT-LÖ -, un **Conseiller Client Après-Vente** (H/F). Au sein d’une équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l’atelier. Plus précisément vous êtes en charge: - D’accueillir et de conseiller les clients du service APV - D’organiser et...