Receptionnaire Apres Vente Automobile

il y a 3 semaines


Le Havre, France Groupe Hecquet Temps plein

De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967.

**EN NORMANDIE**:

- AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe.
- CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe.
- CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un centre occasion à Barentin.
- GROUPE HECQUET OCCASIONS, ventes de véhicules d’occasions toutes marques, situé à Tourville La Rivière
- GROUPE HECQUET SOLUTIONS, gestion des parcs automobiles auprès d’un réseau de professionnels
- UNIVERS AUTO notre centre carrosserie & peinture à Rouen

**EN AQUITAINE**:

- BORDEAUX AUTO CONCEPT pour la marque **LAMBORGHINI** à Bordeaux.

**La Société AUTO CONCEPT LE HAVRE **recherche un(e) **Réceptionnaire après vente automobile** H/F LE HAVRE**(H/F) **dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée pour son Atelier.

Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous serez garant de conseil et de satisfaction auprès des clients de l'atelier tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

**Vos missions principales:
- Accueillir et répondre aux attentes Clients (disponibilité, mobilité, travaux supplémentaires),
- Établir, assurer le suivi et la conformité des ordres de réparation,
- Editer l'ordre de réparation afin de faire le tour du véhicule avec le client,
- Etablir des devis pour informer le client les coûts de réparations,
- S’assurer, en collaboration avec l’équipe technique, de la qualité du travail et du respect des délais
- Préparer et organiser avec le magasin la commande des pièces détachées pour des réparations spécifiques,
- Assurer en cas de besoin les relations et travaux avec nos sous-traitants,
- Assurer la restitution du véhicule au client et veiller à sa satisfaction,
- Réaliser la facturation,
- Gérer les réclamations,
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et de la satisfaction client,
- Suit les formations constructeurs (actualité produit ou atelier conseiller client AUDI)
- Promouvoir l'utilisation des nouveaux outils proposés par la marque,
- Promouvoir l’entreprise et les services associés.

**Profil recherché**:
Nous souhaitons accueillir une personne qui saura parfaitement s'intégrer dans notre équipe et participer à la bonne ambiance de la cellule.

Nous recherchons **LA** personne qui possède le goût de la performance, des challenges et des défis tout en gardant l'esprit familial de notre groupe.

Nous sommes à la recherche de votre détermination, de votre sourire et de votre personnalité mais surtout d'un futur talent prêt à grandir avec nous.

Idéalement, vous avez un réel sens du relationnel et de bonnes qualités de communication écrite/orale, d'écoute combiné avec la curiosité et la gestion de la pression.

**Vous souhaitez placer le client au cœur de ton métier afin de gagner sa confiance**, de le **satisfaire** et de le** fidéliser.**

Votre rigueur et votre organisation seront des clefs pour réussir.

Pour mener au mieux cette mission, vous devrez en permanence vous informer sur les nouveaux véhicules et sur les évolutions technologiques afin de renseigner au mieux le client.

Une expérience dans l'auto ? Si possible OUI, mais ce qu'on recherche c'est votre énergie et vos ambitions

**Pack de rémunération**:
Rémunération de base fixe et rémunération variable selon profil, Mutuelle, Prime d'ancienneté à partir de la 3ème année, Plateforme d'avantages dédiée aux œuvres sociales et Dispositif de participation.


  • Réceptionnaire Apres-vente

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Lô Temps plein

    Un de nos clients recrute dans le cadre de son développement un(e) réceptionnaire après vente. Vos missions seront les suivantes: - accueil de la clientèle - rédaction d'ordres de réparation - proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services - facturation / encaissement - prospection / développement et fidélisation de la...

  • Receptionnaire Après

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France SOCADIA Temps plein

    Le Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l’automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance. Dans ce contexte, SOCADIA, concessionnaire automobiles recherche un(e) Réceptionnaire après-vente...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France NORMANDIE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! Stellantis &You Le Havre, le réseau de distribution commerciale du Groupe Stellantis, regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour son point de ventes STELLANTIS &YOU LE HAVRE un Réceptionnaire Après-vente (H/F): **Missions...


  • Le Havre, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **LEBON SA **basée à **Saint Lô,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire-conseiller client service après-vente H/F.**La concession LEBON SA représente les marques Volkswagen, Volkswagen utilitaires, Seat/Cupra et Sköda en qualité de distributeur et réparateur...


  • Le Havre, France New R Consulting Temps plein

    New R Consulting est un Cabinet de Recrutement Indépendant généraliste. Nous recherchons et accompagnons les Talents de demain pour les acteurs économiques de la région Normandie dans leur développement Régional et National. Notre Client, Groupe Automobile, recherche un Réceptionnaire automobile H/F sur Caen (14). **Responsabilités et...


  • Le Havre, France LEBON SA - Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession LEBONbasée à St Lô**,* recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire - conseiller client service après-vente H/F.* La concession LEBON de St Lô représente la marque Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat/Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur...


  • Le Havre, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à à Evreux ou Guichainville (27)! Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 950 **collaborateurs - ** 49** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...


  • Le Havre, France AUTO PNEUS 27 Temps plein

    Nous recherchons RÉCEPTIONNISTE D'ACCUEIL CDI A TEMPS PLEIN (H/F). Poste à pourvoir dès que possible ! Profil : très dynamique, très motivé, cote commerciale avancé, notion de comptabilité devis commande facture, savoir gérer un flux de client important. Permis B indispensable Missions: Maitrise des notions de mécanique : pneus, freins,...


  • Le Creusot, France Profil Plus Temps plein

    Description du poste Nous recherchons dans le cadre du développement de notre activité , un(e) réceptionnaire automobile Au sein de l'agence et sous la responsabilité du responsable d'agence vous devez assurer l’accueil de la clientèle (rédaction d’ordres de réparation, facturation, encaissement, gestion des stocks…). Vous effectuez...


  • Le Cannet, France EUREKA INTERIMA Temps plein

    Le bureau Eureka Interima recherche un réceptionnaire H/F pour un de ses clients sur Le Cannet. Au sein d'un concession automobile, vous serez en charge: - accueil physique et téléphonique des clients - gérer les pièces détachées : préparer les colis pour expéditions et pour le magasin - faire les devis et factures - gérer la vente au comptoir -...


  • Le Creusot, France PROFIL PLUS Temps plein

    À propos de nousDepuis plus de 50 ans, GROSJEAN PNEUS est un groupe familial au service des particuliers et des professionnels (transporteurs, agriculteurs, industriels).Avec ses 15 agences et ses 180 collaborateurs, GROSJEAN PNEUS, adhérent indépendant au réseau national PROFIL +, est aujourd’hui un acteur majeur de la distribution de pneumatiques et...


  • Le Port-Marly, France Mercedes-Benz Paris Temps plein

    Nous recherchons un alternant un alternant réceptionnaire H/F pour notre site de Port-Marly (78). **Principales missions**: - Véritable bras droit du responsable Après-Vente, vous occupez des fonctions de management intermédiaire de l’atelier. - Vous proposez de mettre en place une offre commerciale, piloter au quotidien l’activité des équipes,...


  • Le Havre, France Groupe Bayi Temps plein

    **Description entreprise**: Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l’automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Au fil des...


  • Le Grand-Quevilly, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **BLET Sud **basée à **Grand-Quevilly,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire - conseiller client service après-vente H/F.** La concession Blet Sud de Grand-Quevilly représente la marque Volkswagen en qualité de distributeur et réparateur agréé. Intégré(e) au...


  • Le Grand-Quevilly, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **BLET Sud **basée à **Grand-Quevilly,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire - conseiller client service après-vente H/F.** La concession Blet Sud de Grand-Quevilly représente la marque Volkswagen en qualité de distributeur et réparateur agréé. Intégré(e) au...


  • Noisy-le-Sec, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Nous sommes à la recherche d'un(e) Super Réceptionnaire-Après-Vente Automobile (H/F) pour notre très belle concession BMW-MINI BYmyCAR Noisy-Le-Sec. En tant que maître de la réception après-vente, vous jonglez entre l'équipe mécanique et nos clients avec brio ! Vos missions, si vous les acceptez (et on sait que vous le ferez ) : ...

  • Réceptionnaire automobile

    il y a 4 semaines


    Le Perreux-sur-Marne, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous...


  • Joinville-le-Pont, France RM Intérim - Paris Temps plein

    L'entrepriseNotre agence RM Intérim - Paris vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile. Avec des valeurs comme la confiance et l'intégrité nous vous assurons un accompagnement professionnel à la hauteur de vos espérances afin d'intégrer au mieux l'emploi que vous désirez.Description du posteVous êtes un vrai expert de...