Responsable Service Après Vente
Il y a 3 mois
PAVAILLER SOLUTION conçoit, fabrique et distribue sous 3 marques PAVAILLER BERTRAND PUMA et CFI, du matériel et des solutions pour équiper les boulangeries et les pâtisseries ; de la préparation de la pâte jusqu’à la cuisson du pain et sa conservation.
Dans le cadre d’un futur remplacement, nous souhaitons intégrer à nos équipes, les talents d’un(e):
**Responsable SAV (H/F)**
Vous aurez pour mission principale de développer le SAV et le chiffre d’affaires des pièces détachées et faire progresser la satisfaction client.
- Vous poursuivez le développement de l’offre en ligne dédiée à nos distributeurs ;
- Vous concevez des contrats adaptés afin de fidéliser les clients et les sous
- traitants : contrat de maintenance notamment ;
- Vous managez des techniciens sédentaires et itinérants et des assistantes commerciales SAV ;
- Vous trouvez des solutions afin d’améliorer la satisfaction client ;
- Vous développez les partenariats avec les sous-traitants pour apporter le meilleur service après-vente ;
- Vous veillez au développement du CA et à la rentabilité du service ;
- Vous travaillez en équipe avec les différents services supports de l’entreprise ;
- Vous mettez en place des tableaux de bord et indicateurs de performances précis sur lesquels vous reportez.
**Votre profil**:
De formation bac + 2 minimum, vous avez développé une solide expérience dans une fonction similaire au sein d’une entreprise industrielle où la qualité du SAV tient un rôle important.
Vous êtes à l’aise dans la gestion d’un centre de profit:
- Leadership important ;
- Promoteur du changement ;
- Aguerri au management d’équipe
- Aptitude à travailler dans un environnement industriel et à élaborer des stratégies innovantes ;
- Compétences et connaissances des KPI (indicateurs clés de performance)
**Anglais IMPERATIF**
Des déplacements professionnels occasionnels sont à prévoir.
Le poste est basé à Portes les Valence.
PAVAILLER - DRH
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 45 000,00€ à 52 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Service Après-vente
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France BOLLE BRANDS Temps plein**Qui sommes-nous ?** Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air...
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Conseiller Service Après-vente
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France BMW 6eme Avenue Temps pleinVous aspirez à intégrer une concession automobile prestigieuse ? Nous recherchons un Conseiller Services BMW/MINI pour renforcer notre équipe dévouée du Service Après-Vente. Sous la direction du Responsable Après-Vente, vous serez chargé(e) des missions suivantes: Responsabilités: - Assurer une gestion professionnelle des prises de rendez-vous. -...
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Assistant Service Après-vente
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France BOLLE BRANDS Temps plein**Qui sommes-nous ?** Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air...
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Technicien de Service Après-Vente en Électroménager F/H
il y a 1 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fédération Envie Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre de l'expansion de ses activités, la Fédération Envie recherche un Technicien de Service Après-Vente en Électroménager F/H, avec une expérience significative, en contrat à durée indéterminée. Objectif du poste : Contribuer à l'image de marque et à la satisfaction des clients de l'activité de réemploi...
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Technicien de Service Après-Vente en Électroménager F/H
il y a 3 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fédération Envie Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre de l'expansion de ses activités, la Fédération Envie recherche un Technicien de Service Après-Vente en Électroménager F/H, avec une expérience significative, en contrat à durée indéterminée. Objectif du poste : Contribuer à l'image de marque et à la satisfaction des clients de l'activité de réemploi...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinLe sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Le Groupe Thivolle, Distributeur Automobile de 5 marques, se déploie sur 21 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône et Loire. A travers une...
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Responsable Après-vente
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France 26903 - DRS Temps plein**Vos avantages en rejoignant la société DRS**: - Horaires : 8h-12h00/14h00-18h00 (17h00 le Vendredi) - Fermé le samedi - 39h ; - Tickets restaurants (9 euros) ; - Primes Mensuelle ; - Mutuelle entreprise ; - Avantages CSE ; - Parcours de formation avec possibilité d’évolution. **Nous représentons la marque Toyota sur notre site de...
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Responsable Après-vente
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France DEGENEVE - Toyota Temps plein**Vos avantages en rejoignant la société DEGENEVE**: - Horaires : 8h-12h30/13h30-17h00 (16h00 le Vendredi) - Fermé le samedi - 39h ; - Rémunération : selon profil - Tickets restaurants (9 euros) - Participation - Mutuelle entreprise - Avantages CSE **Nous représentons les marques Toyota sur notre site d'Anthy-sur-Léman et nous recherchons dès que...
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Conseiller Client Après Vente
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France aquila RH Temps plein**_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...
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Conseiller Service Après-vente
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinActeur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, le Groupe Manuel et ses Concessions AUTO DAUPHINE commercialisent les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine. Avec 280 collaborateurs répartis sur 8 établissements, la force de notre Groupe réside dans l’alliance d’une culture familiale et...
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Assistant Administratif Pôle Après-vente
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France MEDEF Savoie Temps plein**Temps de travail : Temps plein - 39 h /semaine - 5 RTT /an - Télétravail possible 1 journée /semaine** **- Démarrage : Dès que possible** **- Rémunération de base : Entre 27 et 33 K euros bruts annuel - Selon profil et expérience - Ticket restaurant - Chèque cadeau à Noël - Mutuelle et prévoyance - Prime de participation** Travaillant en...
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Chargé D'affaires Après-vente
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, **un Chargé d'affaires après-vente (H/F) en CDI.** **Les missions****: Le poste de chargé d’affaires Après-vente est en charge du catalogue de pièces de rechanges toutes gammes, des solutions...
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Cdi - Responsable Services Apres-vente Villeurbanne
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Renewable Energy Grid Solutions Temps plein**Job Description Summary**: Grid Solutions, entreprise du groupe GE Vernova, sert des clients dans le monde entier avec plus de 13 000 employés. Elle fournit aux services publics d'électricité et aux industries du monde entier des équipements, des systèmes et des services permettant d'acheminer l'électricité de manière fiable et efficace du point de...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France GARAGE FEURS VI Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort d’une d’expertise de 100 ans dans le véhicule industriel, distributeur et réparateur agrées Renault Trucks, le groupe Faure est présent sur les départements de la Loire et de la Haute Loire. Nous proposons à nos clients, la vente de véhicules neufs et d’occasion, la location courte et longue durée, la maintenance et...
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Chargé(E) de Clientèle Après-vente
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France Jean Lain Mobilités Temps pleinRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...
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Chef Après-vente Automobile
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinC’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **LYON - St ETIENNE** **CDI** **55K€ + primes variables** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement - Plan d'épargne entreprise - Véhicule de fonction - Téléphone de...
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Chargé(E) D'affaires AprÈs-vente
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France EGIC Temps plein**Notre entreprise**: Fondée en 1950, EGIC est un fabricant d'équipements électriques de renom, en forte croissance et reconnu pour son engagement envers l'excellence et la spécialisation de sa production. Avec une présence nationale et internationale, EGIC fournit des solutions spécialisées à une clientèle exclusivement composée de grands...
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Secrétaire Après-vente
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France GROUPE ROSSI Temps pleinDans le cadre du remplacement, la concession MINI de VETRAZ MONTHOUX recrute un(e) secrétaire Après-vente polyvalent(e).. Profil recherché: Vous avez déjà une première expérience réussie dans l’automobile, vous appréciez le contact client et vous êtes à l’aise avec le standard, la facturation, l’encaissement et les travaux administratifs...
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Responsable Administration Des Ventes Gestion
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Vous êtes prêt(e) à relever le défi passionnant pour Piloter le service ADV au cœur d'une société dynamique en agroalimentaire ? Notre **Cabinet Conseil Recrutement Manpower de Valence**, recrute pour un client basé à Charmes-sur-Rhône, un **Responsable Administration des Ventes H/F en CDI.** **Les missions****: Rattaché(e)...
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Responsable des Ventes BtoB
il y a 1 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AddBike Temps pleinDescription du poste À Propos d'AddBike : AddBike se spécialise dans la création de solutions innovantes pour le transport à vélo, en mettant l'accent sur l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap et les séniors. L'entreprise est également impliquée dans la distribution de plusieurs marques de vélos, tout en gérant la...