Chargé(E) D’accueil Station

Il y a 6 mois


Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein

**Entité de **rattachement****:

- Direction du Métro (MTR) : Pour assurer l'exploitation du réseau, elle est organisée en plusieurs pôles dont deux sont principalement chargés de l'opérationnel. Les missions du Département Opérations Mouvement sont : - La circulation des rames, en toute sécurité et régularité - La réalisation de prestations annexes : gestion d'évènementiels, ordonnancement de la maintenance des installations fixes Il regroupe conducteurs, maîtrises exploitation de ligne et du Centre de Supervision des Réseaux (CSR). L'ensemble du trafic et des équipements est commandé et supervisé à distance depuis le CSR (la Rose Métro) dont le fonctionnement est assuré 24h/24 et 365 jours par an. Le Département Stations a en charge la gestion : - Des services associés au voyage, à l'information, à l'achat de titres de transport, au confort, à l'assistance aux personnes - Des contrats de transport voyageurs, de service après-vente, du conseil, de la mise à jour des droits réalisée dans les espaces services client et des points d'accueil**Description du **poste****:

- Finalité du poste- Vous assurez la sécurité, la qualité de service et de confort en allant au-devant de la clientèle pour l'informer, l'orienter et l'aider dans toutes ses démarches.- Description des missions- Plus précisément, vous : - Informez, orientez et assistez les clients : - Renseigner sur l'offre de service, le réseau, les tarifs et abonnements, les démarches administratives, - Porter assistance à l'utilisation des divers équipements (distributeurs, valideurs), - Orienter vers l'itinéraire adapté ou vers une autre structure en fonction de leurs besoins, - Informer et accompagner en cas de perturbations ou situation d'urgence. - Vendez des titres de transport : - Vendre, encaisser et contrôler la caisse selon les procédures en vigueur. - Veillez à la disponibilité des équipements : - Intervenir en premier niveau sur les distributeurs, valideurs et escaliers mécaniques, - Faire le lien avec les services techniques. - Participez à la sécurité et à la continuité d'exploitation de la ligne en cas d'incident : - En cas d'alarme, réaliser les contrôles et intervenir en appliquant les procédures.- Spécificités du poste- Vous serez formé(e) sur la prise de poste durant 3 semaines ;
- Horaires : 7h par jour entre 4h45 et 00h54 (week-end et jours fériés inclus) ;
- Contrat : CDD de 5 mois à partir du 15/05 jusqu'au 31/10/24 ;
- Temps de travail : horaires variables du lundi au dimanche ;
- Lieu : dans les stations de métro du réseau de la RTM.- Formation et Expérience- H/F - Vous possédez une première expérience réussie dans la relation clientèle (commerce, tourisme, hôtellerie, aéroport, croisiéristes,), vous êtes ponctuel(le) et avez un bon sens de l'orientation (lecture de plan). Vos atouts : - Maîtrise de l'anglais (niveau A2) indispensable ;
- Goût du contact et fort sens du service à la clientèle ;
- Qualités relationnelles ;
- Rigueur et sens des responsabilités.**En synthèse**:
- Niveau d'étude
Bac- Localisation du poste- Lieu
MARSEILLE



  • Marseille, France E KEEP Temps plein

    Notre partenaire, établissement public en charge de la distribution d'eau potable, de l'assainissement collectif et non collectif aux communautés d’agglomération, recherche un **Conducteur de station d'épuration H/F**. Sous l'autorité du responsable du pôle Exploitation Assainissement, vous êtes autonome sur votre poste. Vous aurez en charge les...


  • Marseille, France DomusVi Temps plein

    **À propos de nous**: L’EHPAD LA MARSEILLANE fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées. Nous sommes situés à 15mn en bus de la station de métro de La Timone (BUS 12), et à 5 minutes à pied de l’arrêt tram des caillols. Notre établissement entièrement climatisé accompagne 94...

  • Chargé(E) D’accueil

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps plein

    Concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement situé à Fréjus (83), un(e) **chargé(e) d’accueil (H/F)**. Le chargé d’accueil renseigne et oriente les clients vers le bon interlocuteur dans l’entreprise. Il est notammenten charge des missions suivantes: - Accueil du...

  • Réceptionniste Accueil

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Golf du Pic Saint-Loup Temps plein

    golf ? Doté d’un bon relationnel, du sens de l’hospitalité et d’un potentiel commercial ? Nous vous proposons de rejoindre notre équipe jeune, dynamique et bienveillante ! - Poste disponible dès maintenant. - CDD débouchant sur CDI - Temps Plein - 35h/39h - 5 jours de travail consécutifs, incluant le week-end / jours fériés - 2 jours de repos...

  • Réceptionniste Accueil

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Golf du Pic Saint-Loup Temps plein

    golf ? Doté d’un bon relationnel, du sens de l’hospitalité et d’un potentiel commercial ? Nous vous proposons de rejoindre notre équipe jeune, dynamique et bienveillante ! - Poste disponible dès maintenant. - CDD débouchant sur CDI - Temps Plein - 35h/39h - 5 jours de travail consécutifs, incluant le week-end / jours fériés - 2 jours de repos...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous travaillerez au sein de l'entreprise SEPAB, la station de lavage camion est située sur le Port de Sète (du côté de l'entrée de vers Frontignan). Vous aurez plusieurs missions : Accueil de la clientèle, encaissement espèce et en CB, remettre des factures. Vous viderez les caisses de la machine à café et lavage. Vous êtes amené(e) à rédiger...


  • Marseille 2e, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Aix en provence** **Intérim** - Marseille - 2ème arrondissement ( 13 - Bouches du rhone )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 2-5 ans- BAC- Compétences: - Votre profil H/F - De formation bac à bac+2, vous possédez plus de 5 ans d'expérience professionnelle dans la relation clientèle (commerce, tourisme,...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Surveillance et gardiennage**Filière** - Technique**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints techniques territoriaux**Référence** - i8825 - Description CollectivitéLa DGA la Ville du Temps libre les directions suivantes: La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints territoriaux du patrimoine**Référence** - i9800 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps Libre regroupe 4 directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Surveillance et gardiennage**Filière** - Technique**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints techniques territoriaux**Référence** - i9798-M- Description CollectivitéLa DGA la Ville du Temps libre regroupe les directions suivantes: La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Technique**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Techniciens territoriaux**Référence** - i10068 - Description CollectivitéLa Mission Mobilité de la Direction Générale Adjointe Ville de Demain met en œuvre les priorités de la Ville de Marseille pour permettre à ses habitants et à ses...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 5 mois


    Marseille, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - PEUGEOT GEMY HYERES**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Hyères**Description du poste**: Dans le cadre de l'amélioration continue de notre service clients, nous recrutons notre futur/e chargé(e) d'accueil H/F. **Vos missions**: - Vous êtes en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs se...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Marseille, France NOUVELLE AIRE Temps plein

    Vous êtes dynamique, souriant(e), et avez le sens du service client ? Nous recherchons des agents de station-service maritime afin de contribuer à l'expérience exceptionnelle de nos clients. Vos missions principales seront les suivantes: - Optimisation du parcours client : accueil chaleureux, conseils avisés et encaissements professionnels pour les...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints territoriaux du patrimoine**Référence** - i11080 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps Libre regroupe 4 directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements...


  • Marseille, France Régie des Eaux de Terre de Provence Temps plein

    L’agent de station d’épuration joue un rôle essentiel en portant assistance au technicien (ou conducteur) pour la gestion opérationnelle des stations d’épuration dans une zone déterminée. Sa responsabilité principale est d’assurer le traitement efficace des eaux usées, en garantissant une qualité optimale des rejets en milieu naturel. Il...


  • Marseille, France GROUPE CHAINE THERMALE DU SOLEIL Temps plein

    Type de contrat : CDS 35h/semaine Durée du contrat : 3 mois Durée hebdomadaire de travail : 35h du lundi au samedi Statut : Employé Niveau d'expérience **:Expérimenté**(1 an minimum) Lieu : GREOUX LES BAINS La Chaine Thermale du Soleil recrute, pour une de ses stations dans la Sud de la France, un(e) Employé(e)Accueil/Administratif dont les...


  • Marseille, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Bac +3/+5, - Expérience en Distribution et/ou en Préparation de commande, idéalement dans un contexte de forte cadence en industrie, logistique ou production - Compétences confirmées en analyse et résolution de problème - Vous apportez une importance à la qualité de votre travail, tout en cherchant constamment l’excellence et l’optimisation -...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville des petites marseillaises et marseillais **Filière** - Administrative**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints administratifs territoriaux**Référence** - i10241 - Description CollectivitéAu sein de la Mission Superminot et Accueil des Familles, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville des Petites Marseillaises et Petits...