Serveur (H/F)

il y a 4 semaines

Arcueil, France Hôtel Courtyard Paris Arcueil Temps plein

**SERVEUR EN HOTELLERIE ARCUEIL**

**POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE**

**SECURITE**
- Suit les standard et procédures de sécurité Marriott pour son département pour assurer un environnement sécurisé, propre.
- Suit les procédures de sécurité afin de sécuriser les opérations de rangement, de déplacement d’objets lourds (livraisons, palettes, cartons, etc )
- Suit les procédures de sécurité dans les situations d’urgence (évacuation, urgences médicales, etc )
- Suit les formations de sécurité à son équipe.
- Rapporte les incidents et accidents ou blessures sur son lieu de travail à son manager
- Identifie et modifie les conditions de travail dangereuses et les reporte à son manager

**STANDARDS ET PROCEDURES**
- A un uniforme soigné et propre.
- Communication corporelle exemplaire et hygiène irréprochable.
- Protège et sécurise les données personnelles et confidentielles des clients et collègues.
- Maintien la confidentialité du matériel et des informations de l’hôtel.
- Suit les standards et procédures Marriott (PCI).

**RELATIONS CLIENTS**
- Est expert de service.
- Anticipe les demandes clients, pose des questions afin de mieux comprendre leurs besoins, regarde et écoute les préférences et agit lorsque nécessaire.
- Cherche à améliorer l’expérience clients.
- Aide son équipe à gérer les priorités afin d’assurer un service de qualité.
- Gère le service client de manière efficace, professionnelle et positive (LEARN).
- Accueille et reconnait les clients chaleureusement avec un sourire, contact visuel, et selon les procédures Marriott (15/5).
- Ecoute de manière proactive et répond positivement aux questions, inquiétudes, et demandes en utilisant les standards Marriott.
- Remercie sincèrement les clients.
- Engage la conversation.
- Propose son aide aux clients.

**COMMUNICATION**
- S’adresse aux clients et à ses collègues de manière claire, appropriée et professionnelle.
- Propose son aide à ses collègues.
- Discute les sujets professionnels, l’activité, ou les problèmes avec son équipe ou ses managers discrètement en évitant les endroits publics (front desk, lobby, restaurant, etc ).
- Prend connaissance des consignes et les fait le suivi.

**TRAVAIL AVEC LES AUTRES**
- Travaille en équipe, est un support à ses collègues et les traite avec dignité et respect.
- Remplace ses collaborateurs en cas de besoin.
- Aide son équipe à atteindre les objectifs fixés avec la Direction.
- Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel.
- Développe et maintien des relations positives et productives avec les associés et départements.
- Met en avant un environnement sain d’entraide et de travail d’équipe afin d’atteindre les objectifs communs.
- Suit le processus de paiement.
- Contrôle son fonds de caisse au début et à la fin de son service et signe ; Suit les procédures comptables lors de la remise de sa caisse.

**QUALITES ET AMELIORATION**
- Se conforme aux attentes qualités et aux standards du groupe.

**F&B**
- Suit les procédures HACCP
- Suit les procédures et les lois concernant le service d’alcool.
- Communique les allergies, les demandes particulières, régimes, etc
- Maintien un restaurant fonctionnel, propre, rangé et organisé.
- Maitrise des procédures d’ouverture et de fermeture de son service.

**BANQUET**
- Aide ou met en place des salles de réunions.
- S’assure que les salles, pauses, déjeuners et diners sont prêtes en temps et en heure pour les groupes.
- S’assure du bon fonctionnement du service pendant l’évènement.
- Est garant de la promesse clients et du respect des gold keys.
- Ce profil de poste est donné à titre indicatif._
- La liste des tâches n’est pas exhaustive et peut être modifiée en fonction de l’organisation ou des besoins de l’hôtel_.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 082,00€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Expérience:

- Restauration: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person

  • Serveur en Restauration Rapide

    il y a 1 semaine

    Arcueil, France QUICK SUSHI Temps plein

    Nous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez de l'expérience dans la restauration, nous aimerions vous rencontrer. Responsabilités: - Accueillir les clients et les accompagner à leur table - Prendre les...

  • Serveur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Arcueil, France Hôtel Courtyard Paris Arcueil Temps plein

    **SERVEUR EN HOTELLERIE ARCUEIL** **POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE** **SECURITE** - Suit les standard et procédures de sécurité Marriott pour son département pour assurer un environnement sécurisé, propre. - Suit les procédures de sécurité afin de sécuriser les opérations de rangement, de déplacement d’objets lourds (livraisons, palettes,...

  • Vendeur (F/H) - Cdd 25h - Arcueil

    il y a 4 semaines

    Arcueil, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Vendeur (F/H) - Cdi 25h/cdd 35h - Arcueil

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise **_ CDD du 4 décembre à fin janvier_** Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez...

  • Vendeur (F/H) - Cdd 25h - Arcueil

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France H&M Temps plein

    de l'entrepriseQu'est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses Notre culture d'entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes.H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité, sentir que vous avez...

  • Vendeur (F/H) - Cdi 25h/cdd 35h - Arcueil

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France H&M Temps plein

    de l'entreprise**_CDD du 4 décembre à fin janvier_**Qu'est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses Notre culture d'entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore.Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes.H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre...

  • Systemes Reseaux et Cloud Formation en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France Aston Ecole IT Temps plein

    Notre client partenaire nous a mandaté afin de recruter et former Un.e Futur.e ADMINISTRATEUR.TRICE SYSTEMES ET RESEAUX en alternance sur un rythme de 1 semaine dans notre centre de formation et 3 semaines chez notre client pour une durée de 24 mois.La formation que vous suivrez, si votre profil est validé par l'équipe Aston Institut et notre client, est...

  • Administrateur.trice Systemes Reseaux et Cloud Formation en Alternance H/F

    il y a 1 mois

    ARCUEIL, France Aston Ecole IT Temps plein

    Notre client partenaire nous a mandaté afin de recruter et former Un.e Futur.e ADMINISTRATEUR.TRICE SYSTEMES ET RESEAUX en alternance sur un rythme de 1 semaine dans notre centre de formation et 3 semaines chez notre client pour une durée de 24 mois.La formation que vous suivrez, si votre profil est validé par l'équipe Aston Institut et notre client,...

  • TECHNICIEN (NE) SUPÉRIEUR EN INFORMATIQUE H/F (ALTERNANCE)

    Il y a 3 mois

    Arcueil, France SQLI Temps plein

    A propos de SQLI Aston Institut, qui sommes-nous ? Institut de formation du groupe SQLI situé en Ile-de-France, nous sommes un organisme de formation professionnelle proposant des cursus diplômants en ALTERNANCE depuis 10 ans dans les métiers du Digital et de l’Informatique. Le poste Notre entreprise partenaire est à la recherche...

  • TECHNICIEN (NE) SUPÉRIEUR EN INFORMATIQUE H/F (ALTERNANCE)

    il y a 4 semaines

    Arcueil, France SQLI Temps plein

    A propos de SQLI Aston Institut, qui sommes-nous ? Institut de formation du groupe SQLI situé en Ile-de-France, nous sommes un organisme de formation professionnelle proposant des cursus diplômants en ALTERNANCE depuis 10 ans dans les métiers du Digital et de l’Informatique. Le poste Notre entreprise partenaire est à la recherche...

  • Administrateur.trice Systemes Et Reseaux

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France SQLI France Temps plein

    **Aston éc**ole IT.**. une structure innovante et porteuse d’avenir !** **On recrute, accompagne, motive et forme** depuis plus de 10 ans des profils de tous horizons sur les métiers du Digital et de l’Informatique : Cyber Sécurité, Systèmes Réseaux, Développement, et Transformation Digitale. Notre objectif est de donner à chacun...

  • Administrateur.trice Systemes Et Reseaux

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France SQLI France Temps plein

    **Aston éc**ole IT.**. une structure innovante et porteuse d’avenir !** **On recrute, accompagne, motive et forme** depuis plus de 10 ans des profils de tous horizons sur les métiers du Digital et de l’Informatique : Cyber Sécurité, Systèmes Réseaux, Développement, et Transformation Digitale. Notre objectif est de donner à chacun...

  • Formation Administrateur

    Il y a 2 mois

    Arcueil, France SQLI France Temps plein

    **Notre mission depuis 30 ans ?** Être présent au bon moment ! **Notre expertise ?** Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de dispositifs digitaux pour...

  • Assistant de Direction Apcld

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France APCLD Temps plein

    Rattachée à la Directrice et à la directrice adjointe, l’assistant de direction contribue au bon fonctionnement de l’association par la polyvalence de ses tâches et par la transversalité des dossiers à sa charge : Vie institutionnelle, gestion RH, Logistique, Organisation d’évènement, tâches administratives, comptabilité, assistanat de...

  • Opérateur de Saisie

    Il y a 2 mois

    Arcueil, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Arcueil - Mission dIntérim - 21/26K€, un Opérateur de Saisie (F/H) - Logiciel SAP** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes...

  • Opérateur de Saisie

    il y a 8 heures

    Arcueil, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Arcueil - Mission dIntérim - 21/26K€, un Opérateur de Saisie (F/H) - Logiciel SAP** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes...

  • Juriste en Droit Des Affaires

    il y a 3 jours

    Arcueil, France Adsearch Temps plein

    Juriste Droit des Affaires (H/F) En bref : Cachan - CDI - 60K€ - Juriste en Droit des Affaires (H/F) - Autonomie - Adaptabilité - Réactivité - Anglais courant Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois

    Arcueil, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F) À ARCEUIL (94110) (H/F) à Arcueil. Notre agence recherche pour...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV H/F. **Rôles & Responsabilités**: Pour le compte d'un de ses clients Talysio recrute un(e) Gestionnaire ADV H/F: Vous travaillerez directement en...

  • Préparateur Automobiles

    il y a 4 semaines

    Arcueil, France PREPA PLANET Temps plein

    Préparateur Véhicules (H/F) Aperçu: Nous recherchons un Préparateur de Véhicules (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal consistera à préparer les véhicules pour la vente en assurant leur présentation optimale. Responsabilités: - Effectuer le nettoyage intérieur des véhicules - Respecter les normes de sécurité et de qualité...