Chargé de Support Digital

Il y a 2 mois


Plérin, France Harmonie Mutuelle Temps plein

Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Rattaché(e) au Middle Office (Direction Service & Satisfaction Clients), vous aidez les réseaux à accroître la qualité de service et la satisfaction des clients. Vous assurez l’assistance et le support technique auprès des utilisateurs des services digitaux de la mutuelle, en particulier de l’espace adhérents.

**Activités principales** Auprès de nos clients internes (conseillers commerciaux agences, conseillers à distance, chargés d’affaires et assistants technico-commerciaux des réseaux Entreprises et Entrepreneurs), et pour l’ensemble de nos métiers cœurs, vous aurez pour principales missions de:

- Apporter une réponse à chaque sollicitation, à l’écrit voire par téléphone, en apportant si possible une solution et une explication à chaque problématique.
- Idéalement issu(e) d’une formation de niveau Bac+2 (SAM/NDRC/Communication digitale)
- Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse.
- Votre aisance relationnelle sera un atout dans la qualité des services que vous apporterez.

Tickets restaurant (8,50€)

Mutuelle et Prévoyance

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.


  • Charge de Support

    Il y a 2 mois


    22190 Plérin, France Cerfrance Côtes d'Armor Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous sommes 580 collaborateurs répartis sur 22 agences dans le département des Côtes-d’Armor et nous accompagnons le développement de 10 300 entreprises (agriculteurs, artisans, commerçants, professions libérales...) dans les domaines du conseil, de la gestion et de l’expertise comptable. Rejoignez-nous, et intégrez...


  • 22190 Plérin, France CERFRANCE Temps plein

    **Descriptif** **du poste**: **Missions**: Intégré(e) au sein de la Direction de la Transformation Numérique, une équipe dynamique et innovante, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos utilisateurs internes et externes sur l’ensemble de nos solutions logicielles métier. Grâce à votre expertise, vous faciliterez la digitalisation de...


  • 22190 Plérin, France IGC Business School Saint Brieuc Temps plein

    Depuis sa création, l’IGC Business School n’a cessé de démontrer la pertinence de sa démarche au sein de l’écosystème économique local. On parle donc de 35 ans de maillage de réseau, de relations authentiques avec les partenaires de la région, les grandes comme les moyennes entreprises locales. Étudier à l’IGC c’est donc s’inscrire...


  • Plérin, France Hays France Temps plein

    Notre client, acteur incontournable de son secteur d'activité (Conseil / Expertise comptable), recherche son futur Chargé de support applicatif.Intégré au sein de la Direction de la Transformation Numérique, une équipe dynamique et innovante, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs internes et externes sur l'ensemble des...


  • 22190 Plérin, France SRW Conseil Temps plein

    Dans le cadre de son développement, SRW Conseil prestataire de services auprès des GSA/GSB, recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe Communication et Marketing Digital. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et enrichissant, et participer activement à des projets variés, ce poste est fait pour vous ! Vos...

  • Chargé d'Assistance Digitale

    il y a 3 semaines


    Plérin, Bretagne, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous recherchons un Chargé d'Assistance Digitale pour rejoindre notre équipe de digitalisation. Le poste consiste à accompagner les adhérents dans l'activation de leur compte MyKineXo et à leur proposer un accompagnement à la prise en main avec un coach digital. Les responsabilités incluent la préparation de dossiers à contacter, la réalisation...


  • 22190 Plérin, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Structure MDPH - Maison Départementale des Personnes Handicapées Type de poste Permanent Mode de recrutement Fonctionnaire ; CDD Temps de travail Temps complet Cadre d'emploi Attachés territoriaux Grade de recrutement Attaché ou Attachée hors classe ; Attaché ou Attachée principal ; Attaché ou Attachée Date prévisionnelle d'entretien...

  • Chargé de Déploiement

    il y a 1 mois


    22190 Plérin, France Arche MC2 (Plérin) Temps plein

    **Au sein d’une équipe dédiée, ta mission principale est d’accompagner les utilisateurs de nos logiciels pour le déploiement et l’usage de nouvelles fonctionnalités orientées sur le numérique en santé.** Après une formation aux petits oignons tu deviendras un AS des solutions numériques en santé. L’INS, le DMP, Pro Santé Connect,...


  • Plérin, Bretagne, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Chargé de Communication MarketingNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Communication Marketing au sein de notre équipe de marketing et communication. En tant que spécialiste en marketing digital, vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de...


  • Plérin, Bretagne, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Rôle Nous recherchons un Responsable communication et digital pour rejoindre notre équipe à Brest. En tant que Responsable communication et digital, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de communication et de marketing de notre entreprise. Vos missions principales seront : * Définir et chiffrer les projets et actions...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 3 semaines


    Plérin, Bretagne, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous recherchons un responsable marketing digital pour rejoindre notre équipe à Brest. En tant que chargé de communication marketing, vous serez en charge de définir et de mettre en œuvre les stratégies de marketing et de communication pour notre client spécialisé dans la conception et la fabrication de groupes électrogènes. Fonctions clés Vous...

  • Marketing Digital Stagiaire

    il y a 4 semaines


    Plérin, Bretagne, France DK INNOVATION Temps plein

    Développez vos compétences en marketing digitalÀ DK Innovation, nous sommes à la recherche d'un stagiaire en marketing digital pour renforcer notre équipe. En tant que stagiaire, vous serez chargé de la mise en place de notre stratégie digitale, notamment la création de contenus pour nos réseaux sociaux, la gestion des campagnes de publicité en...


  • Plérin, Bretagne, France DK INNOVATION Temps plein

    DK InnovationNous sommes une société dynamique spécialisée dans le développement de solutions technologiques et robotiques innovantes. Nous sommes basés à Plérin (22) et nous nous engageons à proposer des services de qualité à nos clients tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et stimulant.MissionEn tant que stagiaire en...


  • Plérin, Bretagne, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Missione de Chargé d'Assistance DigitaleNotre client, une entreprise innovante, recherche un professionnel expérimenté pour accompagner les adhérents dans l'activation de leur compte MyKineXo. Cette plateforme de services digitale, collaborative et sécurisée, vise à simplifier le quotidien des clients et faciliter les échanges avec leurs...


  • Plérin, Bretagne, France DK INNOVATION Temps plein

    MissionNous recherchons un stagiaire en marketing digital pour rejoindre notre équipe dynamique à DK Innovation. Vous serez chargé de participer à la mise en place de notre stratégie digitale et de contribuer à la croissance de notre présence en ligne.Compétences requisesÉtudiant en marketing, communication ou équivalent (niveau Bac+3 à...

  • Marketing Digital Stagiaire

    il y a 4 semaines


    Plérin, Bretagne, France DK INNOVATION Temps plein

    MissionNous recherchons un stagiaire en marketing digital pour rejoindre notre équipe dynamique à DK Innovation. Vous serez chargé de participer à la mise en place de notre stratégie digitale et de contribuer à la création de contenus pour nos réseaux sociaux.Compétences requisesÉtudiant(e) en marketing, communication ou équivalent (niveau Bac+3...


  • Plérin, Bretagne, France DK INNOVATION Temps plein

    Rejoignez notre équipe de DK InnovationNous sommes une société dynamique spécialisée dans le développement de solutions technologiques et robotiques innovantes. Nous sommes basés à Plérin (22) et nous nous engageons à proposer des services de qualité à nos clients tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et stimulant.MissionEn...


  • 22190 Plérin, France Jeunes Agriculteurs des Côtes d'Armor Temps plein

    **Vous avez envi(e) de promouvoir l’agriculture et l’installation. Au sein d’une équipe de 3 personnes, vous serez en charge d’organiser les temps forts de communication de la structure départementale de Jeunes Agriculteurs. Votre poste se partagera entre l’organisation des événements, le contact avec les adhérents et les différents...


  • Plérin, Bretagne, France DK INNOVATION Temps plein

    MissionNous recherchons un stagiaire en marketing digital pour rejoindre notre équipe dynamique à DK Innovation. Vous serez chargé de participer à la mise en place de notre stratégie digitale et de contribuer à la croissance de notre présence en ligne.Compétences requisesÉtudiant en marketing, communication ou équivalentConnaissance des outils web...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 4 semaines


    Plérin, Bretagne, France DK INNOVATION Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDK Innovation est une société dynamique spécialisée dans le développement de solutions technologiques et robotiques innovantes. Nous sommes basés à Plérin (22) et nous nous engageons à proposer des services de qualité à nos clients tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et stimulant.Vos...