Operation Key Account Manager

il y a 3 semaines

RoissyenFrance, France GEODIS Temps plein

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au quatrième rang européen. Son rayonnement international s'appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.
Pourquoi nous rejoindre ?
Le Transport et la Logistique sont aujourd'hui un secteur clé de l'économie mondiale. En tant qu'acteur international majeur du marché, GEODIS a pour objectif la satisfaction totale de l'ensemble de ses parties prenantes, à commencer par celle de ses collaborateurs. Ce sont plus de 39500 collaborateurs à travers le monde qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de passion, de solidarité, de confiance et d'innovation, piliers de la stratégie du Groupe.
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé

**Référence **:2023-11349

**Line Of Business**:
FREIGHT MANAGEMENT

**Description du poste**:
**Type de contrat**:
CDI-Temps plein

**Fonction**:
Fonctions Support - Commerce

**Intitulé du poste**:
Operation Key Account Manager H/F

**Description de la mission**:
Geodis Freight Forwarding France est à la recherche de son/sa futur(e) Operation Key Account Manager H/F pour son agence basée à Roissy-en-France.

Rattaché(e) directement à la Directrice Commerciale France, vous aurez pour missions principales:

- L'accueil téléphonique des clients grands comptes de Geodis Freight Forwarding France dont vous aurez la gestion.
- La saisie des informations clients dans l'outil CRM (clients, offres,)
- La rédaction des documents administratifs et commerciaux (ouverture de compte, enquête financière, mandat de représentation directe, etc)
- L'établissement des cotations et des offres dans le respect des instructions du service commercial grand compte et dans le respect des conditions générales de vente de Geodis Forwarding France.
- le pilotage, en relation avec les responsables métiers (Air et Mer), le responsable Tender Desk de l'implémentation manager et des attendus clients.
- La relance des cotations effectuées dans un objectif de résultat.
- La mise à jour des offres commerciales.
- La transmission de l'ensemble des instructions commerciales aux services opérationnels des agences France pour le bon traitement des dossiers.

Activités complémentaires:

- Mise à jour et tenue des Procédures Standard Opérationnelles (SOP) liées aux clients.
- Assurer la fiabilité des Indicateurs de performance (KPI's) aux clients selon les vecteurs déterminés.
- Être le point d'entrée du client et du réseau (Activité Interne et externe)

Compétences et formations requises:

- Formation Bac+2
- 1ère expérience significative dans un domaine équivalent
- Anglais opérationnel (oral/écrit) exigé
- Maîtrise du Pack office
- Connaissance de l'outil de cotation et TMS

Qualités requises:

- Grande capacité de communication (sens du contact), Fibre commerciale et sens du client
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Autonomie, rigueur, organisation
- Fiabilité, Investissement Personnel et Esprit d'Equipe
- Réactive, dynamique et autonome

**Temps de travail en %**:
100

**Lieu de prise de service**:
**Lieu de prise de service**:
Europe, France, Île-de-France, Val-d'Oise

**Ville(s)**:
Roissy-en-France

**Niveau d'études min. requis**:
BAC+2 / BTS / DUT

**Niveau d'expérience dans la fonction**:
Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)

**Permis de conduire**:
Permis B obligatoire

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France MACEDA TAYLOR Karine Temps plein

    Descriptif du poste **Missions** Développer & gérer un portefeuille clients: - Fidélise 100% des clients de son portefeuille - Adapte son discours et son offre aux besoins et caractéristiques clients - Crée une relation de partenariat durable avec le client par des contacts réguliers - Sécurise le client - Désamorce les tensions, litiges ou...

  • Operational Key Account Manager 95

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France LID Consulting Temps plein

    Descriptif du poste En tant que **Operational Key Account Manager H/F**, basé(e) à Roissy ou Orly, vos principales missions seront: - Contribuer à l’acquisition et au développement du portefeuille Grand Compte dans le cadre des orientations définies par le Key Account Manager (KAM) - En coordination avec le KAM, élaborer les documents commerciaux...

  • Key Account Manager EMEA

    il y a 4 semaines

    France Ethikos Temps plein

    Our client, a multinational company global leader in sustainable and innovative paints and coatings, is currently looking for an EMEA Key Account Manager to join their team.Job Purpose:As a member of the EMEA Key Account Team, the Key Account Manager contributes to the execution of the regional strategy plan, taking the lead in defining and owning...

  • Opérational Key Account Manager

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908 par Arthur Joseph Ziegler, le groupe ZIEGLER a construit progressivement son propre réseau pour devenir aujourd’hui un des leaders du transport multimodal. L'esprit d'entreprendre, qui a permis au groupe de se développer, est toujours très présent au sein du groupe qui laisse une grande place à la créativité, l'innovation mais aussi...

  • Key Account Manager Aeronautique 95

    il y a 5 jours

    Roissy-en-France LID Consulting Temps plein

    Descriptif du poste En tant que **Key Account Manager Aéronautique H/F**, basé(e) à Roissy ou Orly, vos principales missions seront: - Analyser le marché de l’aéronautique et proposer un plan de conquête commerciale en lien avec le positionnement et l’offre de l’entreprise - Contribuer à l’évolution de l’offre et à la définition des...

  • Key Account Manager Aeronautique 95

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France LID Consulting Temps plein

    Descriptif du poste En tant que **Key Account Manager Aéronautique H/F**, basé(e) à Roissy ou Orly, vos principales missions seront: - Analyser le marché de l’aéronautique et proposer un plan de conquête commerciale en lien avec le positionnement et l’offre de l’entreprise - Contribuer à l’évolution de l’offre et à la définition des...

  • Key Account Manager Transport 95

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France LID Consulting Temps plein

    Descriptif du poste Le **Key Account Manager Transport H/F** travaille pour soutenir et assurer que les services sont identifiés, mis en œuvre et maintenus conformément aux exigences des clients. **Il aura pour missions**: - Reporting / Performance / KPI / Qualité des données - Maintenance de la carte tarifaire / Mise en œuvre du projet - Tour de...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Alis Roissy Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Vous souhaitez intégrer une entreprise où la valeur humaine est reconnue ?** Vous souhaitez vous inscrire dans une dynamique de développement d’activités et vous avez une bonne connaissance des régimes douaniers et fiscaux. Rejoignez Alis International, ETI engagée pour accompagner ses clients dans leurs objectifs à...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Alis Roissy Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Vous souhaitez intégrer une entreprise où la valeur humaine est reconnue ?** Vous souhaitez vous inscrire dans une dynamique de développement d’activités et vous avez une bonne connaissance des régimes douaniers et fiscaux. Rejoignez Alis International, ETI engagée pour accompagner ses clients dans leurs objectifs à...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908 par Arthur Joseph Ziegler, le groupe ZIEGLER a construit progressivement son propre réseau pour devenir aujourd’hui un des leaders du transport multimodal. L'esprit d'entreprendre, qui a permis au groupe de se développer, est toujours très présent au sein du groupe qui laisse une grande place à la créativité, l'innovation mais aussi...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

    Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs sur-mesure, nous éditons de nombreuses solutions digitales adaptées en fonction des typologies de nos clients et de...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

    Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs sur-mesure, nous éditons de nombreuses solutions digitales adaptées en fonction des typologies de nos clients et de...

  • Key Account Manager Btob

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Aix-en-Provence, Manageo est une société française en pleine croissance. Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs...

  • Key Account Manager Btob

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Altares-D&B Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Aix-en-Provence, Manageo est une société française en pleine croissance. Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, nous développons des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France MEDIA 6 Temps plein

    Descriptif du poste Votre objectif : développer de façon profitable et durable le portefeuille existant tout en développant une nouvelle clientèle Rattaché à le Direction commerciale Groupe, à ce titre, vous êtes: - Responsable d’un portefeuille de clients existants et de prospects, soit, entre autres, le pilotage de la relation commerciale...

  • Key Account Manager Luxe H/F

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France NIGEL WRIGHT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché hiérarchiquement à la Direction Commerciale, vous êtes :- Responsable d'un portefeuille de clients existants et de prospects dans le secteur du luxe (retail / travel retail),- Garant de la relation Client en externe et en interne, en charge d'analyser le besoin du client, de détecter les opportunités et de prendre...

  • Key Account Manager Luxe H/F

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France NIGEL WRIGHT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché hiérarchiquement à la Direction Commerciale, vous êtes :- Responsable d'un portefeuille de clients existants et de prospects dans le secteur du luxe (retail / travel retail),- Garant de la relation Client en externe et en interne, en charge d'analyser le besoin du client, de détecter les opportunités et de prendre...

  • Key Account Manager France Electronique Grand Public

    il y a 3 semaines

    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Key Account Manager France Electronique Grand Public (h/f) basé à Boulogne Billancourt. Missions principales : En tant que Key Account Manager...

  • Key Account Manager France Electronique Grand Public

    il y a 3 semaines

    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Key Account Manager France Electronique Grand Public (h/f) basé à Boulogne Billancourt. Missions principales : En tant que Key Account Manager...

  • Key Account Manager Retail

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France MEDIA6 Temps plein

    Media6, groupe familial créé en 1977, 83 Mi€ CA en 2022, est l’un des leaders mondiaux de l’agencement et de la PLV. Grâce à une offre globale intégrée et multi-matériaux, nous matérialisons les rêves de nos clients aussi prestigieux que Chanel, Dior, LVMH et L’Oréal notamment. Groupe français international, nous sommes présents sur les...