Process Quality Manager

il y a 1 mois

Obernai, France Hager Group Temps plein

**Description**:
**Description**
- L’élaboration, la formalisation, l’exécution et l’amélioration de process vous passionnent ? Vous avez à cœur de satisfaire les clients (internes, externes)? Vous souhaitez utiliser votre expertise pour garantir que les livrables (data produits, publications) et les services (méthodes de travail, outils et assistance) fournis par le département Product Information aux clients (internes et externes) apportent une véritable valeur ajoutée? Vous êtes prêt.e à rejoindre une équipe dynamique, dans un environnement international et matriciel ?- Hager Group est fait pour vous - Nous sommes à la recherche de notre futur.e **Process Quality Manager H/F **basé.e sur **Obernai ou Blieskastel.**

**Votre mission**
- Vous intégrerez l’une des fonctions transversales Solutions Development & Marketing sous la responsabilité hiérarchique du Manager Value Assurance- Dans le cadre d’une création de poste, vos missions consisteront à:
- Mettre en place des mécanismes de collecte et de gestion du retour d'information des clients/utilisateurs (enquêtes, tickets et avis utilisateurs). Analyser le retour d'information afin d’élaborer et mettre en œuvre des plans d’action visant à accroitre la satisfaction clients / utilisateurs.
- Établir, documenter et mettre en œuvre des processus de fonctionnement du département Product Information afin de garantir l'efficacité interne et la satisfaction des clients/utilisateurs. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour garantir l'alignement sur les objectifs de performance et les besoins des utilisateurs
- Réaliser régulièrement des audits et des évaluations internes afin d'identifier les activités et livrables susceptibles d'être améliorés et optimisés. Communiquer et aligner les retours d'information et adapter en permanence les processus pour garantir l'a performance du département.

**Votre profil**
- Vous êtes diplômé.e d'une fomation BAC + 5 et vous justifiez de 5 ans d’expérience dans une fonction similaire.- Des compétences techniques dans des domaines tels que le système Stibo STEP, Jira et les méthodologies Agile/Scrum seraient très appréciées.- Vous êtes fortement orienté.e « satisfaction client » et « process ».- Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’analyse et de synthèse ainsi que votre capacité à proposer / mettre en œuvre des solutions.- Vous êtes reconnu.e pour votre excellent esprit d’équipe, votre capacité à collaborer et à travailler de manière autonome ainsi que pour votre capacité à communiquer vos idées de manière enthousiaste et à fédérer.- La maîtrise de l’anglais est indispensable. Le maîtrise du français ou de l’allemand serait apprécié.- Des déplacements professionnels sont à prévoir.**Candidatures en anglais svp.**

**Notre offre**
- Chez Hager Group vous pouvez vous attendre à un poste enrichissant tant au niveau des missions que des responsabilités données à nos collaborateurs, le tout au sein d'une équipe motivée.- Dans un environnement international et tourné vers l'innovation, nous vous offrons un parcours d'intégration riche, une rémunération équitable ainsi qu'une formation en corrélation avec vos attentes et celles du groupe.**Votre challenge**
- Saisissez votre chance et rejoignez nos équipes - Vous voulez en savoir plus sur Hager Group ? Découvrez notre entreprise : Cliquez-ici- Ensemble, façonnons le monde électrique de demain.- Rejoignez dès à présent l’une des 10 entreprises françaises les plus attractives de notre secteur : Cliquez-ici

  • Process Quality Manager H/F

    il y a 6 jours

    Obernai, France Hager Electro SAS Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur.e Process Quality Manager H/F basé.e sur Obernai ou Blieskastel. Votre mission Vous intégrerez l’une des fonctions transversales Solutions Development & Marketing sous la responsabilité hiérarchique du Manager Value Assurance Dans le cadre d’une création de poste, vos missions consisteront à: Mettre en...

  • Process Quality Manager H/F

    il y a 2 jours

    OBERNAI, France Hager Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur.e Process Quality Manager H/F basé.e sur Obernai ou Blieskastel.Votre missionVous intégrerez l'une des fonctions transversales Solutions Development & Marketing sous la responsabilité hiérarchique du Manager Value AssuranceDans le cadre d'une création de poste, vos missions consisteront à :- Mettre en...

  • Development Quality Senior Manager

    il y a 2 semaines

    Obernai, France Hager Group Temps plein

    Beschreibung: - You are passionate about Quality ? Do you want to contribute to building the electrical world of tomorrow in an international company? We are currently looking for a **Development Quality Senior Manager (H/F)** for a permanent contract for our location in Obernai. Reporting to the Development Quality Senior Director, you are accountable...

  • Process Quality Manager H/F

    il y a 2 jours

    OBERNAI, 67210, Molsheim, France Hager Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur.e Process Quality Manager H/F basé.e sur Obernai ou Blieskastel.Votre missionVous intégrerez l'une des fonctions transversales Solutions Development & Marketing sous la responsabilité hiérarchique du Manager Value AssuranceDans le cadre d'une création de poste, vos missions consisteront à :- Mettre en...

  • Process Quality Manager H/F

    il y a 1 mois

    Obernai, France Hager Electro SAS Temps plein

    Votre mission Vous intégrerez l’une des fonctions transversales Solutions Development & Marketing sous la responsabilité hiérarchique du Manager Value Assurance Dans le cadre d’une création de poste, vos missions consisteront à: Mettre en place des mécanismes de collecte et de gestion du retour d'information des clients/utilisateurs (enquêtes,...

  • Process Quality Manager H/F

    il y a 1 mois

    Obernai, Grand Est, France Hager Group Temps plein

    Votre missionVous intégrerez l'une des fonctions transversales Solutions Development & Marketing sous la responsabilité hiérarchique du Manager Value AssuranceDans le cadre d'une création de poste, vos missions consisteront à:Mettre en place des mécanismes de collecte et de gestion du retour d'information des clients/utilisateurs (enquêtes, tickets et...

  • Operations Quality Engineer

    il y a 1 mois

    Obernai, France Hager Group Temps plein

    Description: - La qualité est votre domaine de prédilection ? Vous souhaitez contribuer à la construction du monde électrique de demain dans une entreprise internationale à taille humaine ? Vous êtes prêt.e à relever un nouveau challenge dans une équipe dynamique, innovante et orientée client ? Hager Group est fait pour vous ! Nous sommes à la...

  • Manager Maintenance Intervention Process

    il y a 4 semaines

    Obernai, France Kronenbourg Temps plein

    Filiale française du Groupe Carlsberg depuis 2008 et brasseur en Alsace depuis 1664, Kronenbourg SAS est le premier brasseur français. Nous produisons 700 millions de litres de bière par an et détenons aujourd’hui 30% du marché. Nos marques ? Elles sont à l’image de notre culture d’entreprise : authentiques, conviviales et animées par la passion...

  • Business Process Manager Customer Centricity M

    il y a 2 jours

    OBERNAI, France Hager Group Temps plein

    Customer Relationship Management inspires you? You would like to work on international projects and help shape the electrical world of tomorrow in a family-owned company?Apply at Hager Group !We are currently looking for our future Business Process Manager Customer Centricity (m/f/d) based in Blieskastel, Obernai or Paris for a permanent contract.Mission-...

  • CSR Project Manager

    Il y a 2 mois

    Obernai, France Hager Electro SAS Temps plein

    We are currently looking for a CSR Project Manager - Environment (m/f/d) for our site in Obernai or Blieskastel with immediate effect and on an unlimited basis.  Your mission You ensure alignment with environmental disclosure requirements (ESRS, GHG Protocol, SBTi ) and best practices. You identify potential challenges and proactively address them...

  • Business Process Manager Customer Centricity M

    il y a 2 jours

    OBERNAI, 67210, Molsheim, France Hager Group Temps plein

    Customer Relationship Management inspires you? You would like to work on international projects and help shape the electrical world of tomorrow in a family-owned company?Apply at Hager Group !We are currently looking for our future Business Process Manager Customer Centricity (m/f/d) based in Blieskastel, Obernai or Paris for a permanent contract.Mission-...

  • Conducteur de Process Fabrication

    il y a 1 mois

    Obernai, France EXPECTRA Temps plein

    **Expectra**, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un **conducteur process en fabrication** (F/H) **Descriptif du poste**: Rattaché au...

  • Responsable Process Support

    il y a 2 semaines

    Obernai, France Hager Group Temps plein

    Description: - Si la conception de process et la relation client relève de votre expertise et si vous voulez travailler sur l’harmonisation des process de support IT n’hésitez pas à rejoindre Hager Group. Nous recherchons en CDI un **Responsable Process Support** pour les solutions digitales et techniques de l’entité « Digitale et information »...

  • Group Controlling Reporting

    il y a 4 jours

    Obernai, France Hager Group Temps plein

    **Beschreibung**: - Controlling on a international scale is your expertise?- We are currently looking for our future Group Controlling Reporting & Analysis Manager (m/d/f) based in Obernai (France) or Blieskastel (Germany) for a permanent contract.**Your mission** - As Group Controlling Reporting & Analysis Manager, you lead the teams responsible for...

  • Plm Business Process Manager

    il y a 4 semaines

    Obernai, France Hager Electro SAS Temps plein

    Descriptif du poste **Missions **Au sein du département « ** Offer PMO** » vous serez Responsable du processus de Hager " **Manage Product Lifecycle**" qui est un pilier de notre modèle de création et de gestion des offres et votre mission s'articulera autour des axes suivants: - Développer et améliorer la gestion du cycle de vie des produits au...

  • Senior Liquid Innovation Manager

    il y a 2 semaines

    Obernai, France Kronenbourg Temps plein

    **Are you a passionate brewer and product developer interested in being part of journey of shaping our fastest growing category?** Group Development is looking for a Senior Liquid Innovation manager for Alcohol Free Brews to drive product development and shape global brew strategy for Carlsberg Group **What you’ll be doing** **Your primary tasks and...

  • Group Controlling Reporting

    il y a 2 jours

    OBERNAI, France Hager Group Temps plein

    Controlling on a international scale is your expertise?Then apply at Hager Group !We are currently looking for our future Group Controlling Reporting & Analysis Manager (m/d/f) based in Obernai (France) or Blieskastel (Germany) for a permanent contract.Your missionAs Group Controlling Reporting & Analysis Manager, you lead the teams responsible for standard...

  • Engineering Excellence Senior Manager

    il y a 1 semaine

    Obernai, France Hager Group Temps plein

    Description: - Engineering Excellence is your domain? We are currently looking for a permanent postion of **Engineering Excellence Senior Manager **for our location Obernai (France) or Blieskastel (Germany). **Missions** The purpose of the Engineering Excellence Senior Manager's role is to prepare and support the Group Engineering function on Technology...

  • Supply Chain Project Manager

    Il y a 2 mois

    Obernai, France Hager Electro SAS Temps plein

    Intégré.e au sein de l’équipe Supply Chain Business Integration  et rattaché.e au Global Process Owner S&OP, vous contribuez au succès du déploiement du processus S&OP au niveau du groupe. Vous accompagnez les différents sites du groupe dans l’animation du process, l’ intégration des outils S&OP et la gestion du changement selon le planning...

  • Local HRbp

    il y a 1 mois

    Obernai, France Hager Group Temps plein

    Description: - Les Ressources Humaines sont votre domaine de prédilection ? Vous souhaitez relever un nouveau challenge dans ce domaine ? Hager Group est fait pour vous ! Nous sommes à la recherche d'un.e Local HRBP en France pour les scopes Engineering & Industrialisation H/F basé.e sur notre site d'Obernai pour un Contrat à Durée...