Chargé de Recouvrement Et Relation Client

Il y a 2 mois

Nanterre, France SCC France Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

**Premier groupe informatique privé en Europe**

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 2 300 collaborateurs et d’un chiffre d’affaires de 1,9 Milliard d’€ en France au 31/03/2021

**Description**:
Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un **Chargé de Recouvrement et relation Client H/F en CDI pour notre site de Nanterre**. Rattaché(e) au Crédit Managment et au sein de la Direction Financière, vous avez pour mission de construire et négocier les meilleures solutions de règlement avec les clients, jusqu'au paiement effectif, sur un périmètre défini.

**Missions**:

- 1)_ _Analyser et anticiper le règlement mensuel des factures clients dans le respect de la Politique Recouvrement :_
- Effectuer une analyse financière anticipée du portefeuille client (date de facturation, délais, conditions de facturation, paiement sur les outils dédiés SCC, etc.),
- Etablir le diagnostic précis de la situation (conjointement avec le débiteur) et recueillir les causes des impayés le cas échéant,
- 2)_ _Négocier les paiements avec le client :_
- Développer et entretenir un contact privilégié avec le client (avant et après l’émission des factures),
- Construire des modalités de recouvrement (modalités de recouvrement permettant d’atteindre les objectifs mensuels déterminés par le Credit Manager),
- Obtenir du client une promesse de règlement ou un accord, conformément aux conditions contractuelles,
- 3)_ _Définir et/ou coordonner un plan d’actions avec les services internes concernés (commerce, achats, logistique, comptabilité, DSI, etc.) :_
- Informer des plans d'actions mis en oeuvre et suivre l'avancement des dossiers,
- Développer et entretenir la collaboration avec les équipes commerciales, partager sur les points de blocage éventuels identifiés et travailler conjointement à leur résolution,
- En cas de litige, orienter les dossiers vers le Gestionnaire litiges et intervenir auprès des services internes concernés (Comptabilité, Commerce, ADV),
- 4)_ _Piloter et contrôler son activité :_
- Suivre les encaissements selon l’échéancier convenu jusqu’à la finalisation du paiement,
- Relancer le client en cas d’impayé et s’assurer du règlement,
- Suivre la balance âgée et contrôler le lettrage,
- Mettre à jour et contrôler les encaissements codifiés dans l’outil,
- Mettre à jour les données saisies dans le logiciel métier suites aux relances clients (coordonnées, planification d’action, process de relance etc.),
- Effectuer et partager un reporting régulier de son activité,

**Votre profil**:

- De formation bac +2/5, vous avez une première expérience dans le recouvrement, la relation client et/ou le juridique,
**- Vous avez des qualités relationnelles, rédactionnelles, et vous écoutez activement vos interlocuteurs,**
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et agile,
- Vous êtes autonome dans le suivi de vos dossiers,
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

**Pourquoi nous rejoindre**:

- Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien,
- Profiter d'avantages tels qu’une carte titre restaurants (8,50€/ jours travaillés dont 3,60€ à votre charge), mutuelle & complémentaire santé, les offres du CSE, des RTT.
- Rémunération : Package dont 2-5K€ de variable sur objectifs. Le variable est calculé mensuellement en fonction des objectifs fixés par votre Crédit Manager.

**A vos CV, au plaisir d'échanger :)**

**SCC FRANCE supporter officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques PARIS 2024.**

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 32 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s

  • Chargé de Recouvrement Et Relation Client

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Agence WORKTEAM Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients (Groupe International dans le secteur du service informatique) **:un(e) Chargé(e) de recouvrement et relation client.** Poste à pourvoir dès que possible sur le site de Nanterre. Contrat : CDD de 1 an **Missions**: Rattaché(e) au Crédit Management, au sein de la Direction Financière, vous avez pour mission de...

  • Chargé de Recouvrement Et Relation Client

    il y a 3 jours

    Nanterre, France SCC France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Premier groupe informatique privé en Europe** SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des...

  • Chargé de Recouvrement Et Relation Client

    il y a 1 mois

    Nanterre, France SCC France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Premier groupe informatique privé en Europe** SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des...

  • Chargé de Recouvrement Et Relation Client

    il y a 4 jours

    Nanterre, France ejob Temps plein

    Ø Assurer la gestion des litiges sur un périmètre donné en lien avec le(s) gestionnaire(s) recouvrement dans les délais définis - Réceptionner la demande de traitement du litige (matériel, livraison, support maintenance ) - Analyser et qualifier la situation et le contexte client - Etablir des échéanciers de facturation selon accord s’il y a...

  • chargé de recouvrement

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le contexte de son développement, notre client, entité stratégique dédiée à la sécurité numérique au sein d'un groupe français majeur des télécommunications et des services numériques, recherche dans l'immédiat son nouveau Chargé de recouvrement grands comptes et middle (F/H) dans le cadre d'une mission en intérim en vue d'un CDD ou d'un...

  • chargé de recouvrement

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le contexte de son développement, notre client, entité stratégique dédiée à la sécurité numérique au sein d'un groupe français majeur des télécommunications et des services numériques, recherche dans l'immédiat son nouveau Chargé de recouvrement grands comptes et middle (F/H) dans le cadre d'une mission en intérim en vue d'un CDD ou d'un...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Nanterre, France Sedgwick Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois, un chargé de recouvrement H/F, rattaché.e directement à la Responsable Recouvrement. Vous aurez pour rôle de recouvrir les crédits des clients et gérer les situations d’impayées tout en aidant l’entreprise à développer la relation avec les clients durant tout le processus de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours

    Nanterre, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe bancaire ? Alors postulez ! Notre client, filiale d'un grand groupe bancaire, recherche un Chargé de recouvrement pour une mission d'intérim à temps plein. Au sein du service Recouvrement, vous relancez les clients en retard de paiement par téléphone et par mail, assurez le suivi de la balance âgée, évaluez la...

  • Chargée de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : La Défense - Intérim (6 mois) - 30/32K€ - Chargé de Recouvrement (F/H) - Société dans le domaine de Informatique** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus de 180 consultants répartis sur 10 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Nanterre, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un grand groupe bancaire ? Alors postulez ! Notre client, filiale d'un groupe bancaire, recherche un Chargé de recouvrement pour une mission d'intérim à temps plein. Vous relancez les clients en retard de paiement (téléphoniques et écrites), vous assurez le suivi de la balance âgée, vous évaluez leur situation, qualifiez...

  • Charge de Recouvrement

    il y a 3 jours

    Nanterre, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 jour

    Nanterre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement amiable (H/F) **Les missions****: Au sein de la Direction du Recouvrement du Financement aux Particuliers, vous exercerez une activité de recouvrement amiable auprès de notre clientèle de particuliers. **Votre rôle** Au sein...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Nanterre, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe bancaire ? Alors, postulez ! Notre client, filiale d'un grand groupe bancaire, recherche un Chargé de recouvrement pour une mission d'intérim à temps plein. Les missions du poste sont de relancer les clients en retard de paiement (téléphoniques et écrites), d'assurer le suivi de la balance âgée, d'évaluer leur...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Up skills Temps plein

    **Description** Chargé de Recouvrement Statut : Non cadre Vos missions en tant que chargé de recouvrement seront: Détecter en temps réel les cas de retard de paiement afin d'appliquer immédiatement le processus de recouvrement ; Analyser rapidement les situations d'impayés ; Assurer la relance téléphonique, mail et courrier auprès des débiteurs...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire Temps plein

    Dans le contexte de son développement, notre client, entité stratégique dédiée à la sécurité numérique au sein d'un groupe français majeur des télécommunications et des services numériques, recherche son nouveau Chargé de recouvrement grands comptes et middle (F/H) dans le cadre d'une mission en intérim **en vue d'un CDD ou d'un...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire Temps plein

    Dans le contexte de son développement, notre client, entité stratégique dédiée à la sécurité numérique au sein d'un groupe français majeur des télécommunications et des services numériques, recherche son nouveau Chargé de recouvrement grands comptes et middle (F/H) dans le cadre d'une mission en intérim **en vue d'un CDD ou d'un...

  • Chargé de Gestion de Sinistres Et de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Groupama Assurance-crédit & Caution Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de gestion de sinistres et de recouvrement amiable H/F H/F **Description de la mission**: Groupama Assurance-crédit & Caution, filiale de GROUPAMA (2ème groupe d'assurance français), aide les entreprises européennes à sécuriser leur développement commercial tant en France qu'à l'export. Nous...

  • Chargée de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En Bref : La...

  • Chargée de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En Bref : La...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France ALD France Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction Financière d'ALD France, vous intégrez l'équipe Recouvrement qui réalise l'ensemble des opérations liées au processus de recouvrement de créances (hors contentieux) des sociétés d'ALD France. Sous la responsabilité du Responsable Recouvrement, vous aurez en charge les missions ci-dessous: - Prendre en...