Responsable Sav
il y a 4 semaines
**Dania, consultante chez Fed ingénierie, cherche un responsable SAV pour une PME en électronique.**
**Votre fonction**:
- Construire un système de reporting hebdomadaire de suivi des réponses
- Déclencher les opérations en régie auprès des différents sous-traitants.
- Suivi des non conformités externes (fournisseurs et clients) et internes.
- Ecrire et maintenir tous les modes opératoires nécessaires aux opérations d’installation / maintenance des machines.
- Participer à la rédaction des modes opératoires de production avec les équipes techniques.
- Mettre en place et piloter les indicateurs SAV internes (suivi des coûts, temps de réponses, nombre d’interventions ) et externes pour les clients (taux de dispo )
- Faire des études mensuelles de récurrence des problèmes et « root causes » associées
- Animer les réunions d’amélioration hebdomadaire avec les équipes techniques / production et définir les plans d’action associés
- Participer ou animer des projets d’optimisation des installations existantes
- Participer à la rédaction / négociation des contrats avec les clients
- Représenter la société sur les aspects maintenance lors des réunions avec les clients.
RESPONSABILITES
- Suivre et optimiser les coûts externes du SAV.
- Mettre à disposition les indicateurs de performances internes ou contractuels auprès des prestataires ou clients.
- Gérer les stocks du SAV.
**Votre profil**:
- Niveau de formation requis : BAC+2 Maintenance ou 5 ans expérience en SAV
- Compétences nécessaires:
Logiciel : Pack Office
Aisance orale
Bonne communication écrite
Connaissance en électronique et informatique
Pas de télétravail
Si ton profil correspond, on échangera en visio afin de faire le point sur ton parcours et ton projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à tes critères et aspirations.
Si tel est le cas, un rendez-vous physique sera organisé avec mon client.
Dania De Sa Branco
Fed Ingénierie
07.86.64.28.45
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Responsable Technique
il y a 1 mois
Marseille, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein**SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE **est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, PAC..) en plein développement, nous sommes à la recherche de notre futur **RESPONSABLE** **TECHNIQUE H/F.** - **Missions**: - Connaissances et pratique parfaites des produits - Photovoltaïque et partie électrique -...
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Responsable Technique
il y a 1 mois
Marseille, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein**SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE **est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompes à chaleur..) en plein développement, nous sommes à la recherche de notre futur **RESPONSABLE** **TECHNIQUE H/F.** - **Missions**: - Connaissances et pratique parfaites des produits - Photovoltaïque et partie...
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Responsable Technique
il y a 1 mois
Marseille, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein**SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE **est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompes à chaleur..) en plein développement, nous sommes à la recherche de notre futur **RESPONSABLE** **TECHNIQUE H/F.** - **Missions**: - Connaissances et pratique parfaites des produits - Photovoltaïque et partie...
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Responsable SAV Electrique
il y a 1 mois
Marseille, France PESS (PILLOT ENERGY STORAGE SOLUTIONS) Temps pleinPESS est une start-up fondée début d’année 2021 PESS conçoit, fabrique, et commercialise, des groupes électrogène zéro émission (ou Power Bank), de grandes capacités et puissances. (de 2kW à 6kW et de 2kWh à 10kWh Li-ion). Les « power Banks » sont des générateurs électriques solaires à batteries, l'alternative écologique et silencieuse...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Groupe Partnaire Temps pleinVous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés. Conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Groupe Partnaire Temps pleinVous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés, conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Ecotel Temps plein**Vos principales missions seront les suivantes**: - Gérer le planning SAV 83/06 - Gérer et manager les équipes SAV - Gérer les conflits clients SAV - Mettre en place et développer les contrats d'entretien - Prendre les messages les week-ends pour la gestion des astreintes - Contrôler les devis et facturations du SAV - Veiller aux pièces détachées...
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Responsable SAV
il y a 4 semaines
Marseille, France BULANE SAS Temps pleinVous êtes convaincu.e que le customer care participe pleinement à la satisfaction clients, que l’on peut faire du service SAV un centre de services à valeur ajoutée et vous souhaitez accompagner Bulane dans son développement? Nous ouvrons le poste de **responsable SAV (F/H)** pour structurer et développer le service. Vos missions: - Gestion de...
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Responsable SAV Secteur Froid Commercial
il y a 1 mois
Marseille, France Work&You Temps plein**Description**: entreprise à taille humaine poste technique poste à responsabilités "Nous sommes une entreprise spécialisée dans le dépannage et la maintenance en CVC, plus spécialisée dans le froid commercial et industriel. Nous souhaitons recruter un Responsable SAV Secteur Froid Commercial H/F pour manager nos techniciens sur la partie...
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Responsable SAV Et Maintenance
il y a 4 semaines
Marseille, France OTV Temps pleinDescription de l'entreprise Le **Groupe VEOLIA** est le leader mondial de la gestion optimisée des ressources. Le Groupe conçoit et fournit des solutions de gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui contribuent au développement durable des communautés et des industries. Avec plus de 171 000 employés dans le monde, tous sont fédérés...
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Responsable SAV Froid Commercial
il y a 4 semaines
Marseille 1er, France JACEM Temps pleinDescriptif du poste La société JACEM spécialisée dans le génie climatique est à la recherche pour un de ses client exerçant dans le froid commercial d’un RESPONSABLE SAV FROID COMMERCIAL & INDUSTRIEL (H/F) en grande itinérance entre Avignon & Marseille. Vos missions: - Garantir la bonne gestion des opérations avec pour objectif de fidéliser et...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Portalp Temps pleinPortalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Nous...
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Technicien SAV H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Nous cherchons pour notre client...
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Technicien SAV H/F
il y a 17 heures
Marseille, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV H/FEn tant que Technicien SAV H/F, vos missions seront les suivantes : * Assurer des visites de maintenance préventive, * Assurer des interventions curatives sur site (domaines informatique, électrotechnique, mécanique), * Assurer des interventions hotline/télémaintenance, * Réaliser des mises en service d'installations...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Marseille, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV Itinérant H/FSous la responsabilité du Responsable Technique Sud, le Technicien SAV Itinérant a pour missions : * Réaliser des interventions des opérations de maintenance préventive, curative et d'expertise, * Réaliser des interventions de modifications et d'optimisation de machines, * Réaliser des opérations de mise en...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 4 semaines
Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client basé à Marseille, un...
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Assistant Administratif Et SAV
il y a 1 mois
Marseille, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant Administratif et SAV à VILLENEUVE-LES-MAGUELONE. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Véritable interlocuteur(rice) de vos clients professionnels, vous savez gérer en autonomie l'administratif et le SAV ? **À...
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Responsable de Site Maintenance Engins SAV
il y a 1 mois
Marseille, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Responsable de site Maintenance Engins SAV (h/f) à Saint-Jean-de-Védas. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Vous appréciez le management et vous êtes spécialisé(e) en diagnostics, dépannages et réparations d'Engins au...
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Coordinateur SAV
il y a 1 mois
Marseille, France B+EQUIPMENT Temps pleinDescriptif du poste Le Coordinateur SAV (H-F) assurerla hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients ou techniciens de maintenance conformément aux normes de service client et aux contrats de maintenance. **Activités** - Assurer la hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients. - Assurer une assistance...
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Assistant(E) SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable d'Agence, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des Techniciens. Vos missions sont: - Accueil téléphonique des clients, - Transmission des interventions aux Techniciens (des dépannages), - Rédaction devis et factures sur le logiciel ERP (Sage), - Rapprochement factures et bons de commande. De formation...