Réceptionniste Tournant 2 Nuits 1 Jour
Il y a 6 mois
THE PEOPLE HOSTELS, c’est l’accessibilité d’une auberge, la convivialité d’une maison d’hôte, et le style d’un boutique hôtel, au meilleur prix et au cœur des plus belles destinations.
Nos hostels de Paris, Tours, Lille, les 2 Alpes, Marseille et Strasbourg proposent tous un grand choix d’hébergements pour les solos, les couples, les groupes et les familles, ainsi que des espaces communs adaptés à chaque ville, centrés autour d’un bar et d’un restaurant.
**MISSION**
En tant que réceptionniste tu as pour mission d’accueillir les clients à leur arrivée, d’effectuer les modalités administratives du séjour et te tiens ensuite à leur disposition pour faciliter le déroulement de leur séjour.
Connaissant parfaitement l’état de remplissage de l’hôtel, tu peux également être chargé du planning de réservations des chambres. Enfin, lors du départ des clients, tu t’assures de la facturation ainsi que du règlement.
**PRINCIPALES RESPONSABILITES**
Technique Métier et relation client:
- Tu assures un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Tu effectues les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Mews.
- Tu vérifies les garanties et les réservations des clients
- Tu garantis le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à tes collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Tu réponds aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Tu réponds aux différentes demandes des clients et assures leur suivi afin de garantir la satisfaction
- Tu renseignes les clients sur les informations touristiques
- Tu réalises les différents projets confiés par ta hiérarchie
Commercial / Vente:
- Tu connais les services proposés par l’hôtel, informes le client sur sa demande et l’incites à les utiliser
Gestion:
- Tu tiens, vérifies et contrôles une caisse personnelle
- Tu t’assures de la sécurisation des données
- Tu es responsable de l'établissement la nuit
- Tu assures quotidiennement la clôture et le reporting
- Tu contrôles le CA/les encaissements et fais remonter tout écart ou erreurs survenues
Implication transverse:
- Tu travailles en étroite collaboration avec les services de l’hôtel
- Tu prépares les informations destinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:
- Tu veilles à la propreté de ton lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à ta disposition
- Tu connais et appliques les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Tu appliques les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap
COMPETENCES REQUISES
- Maitrise de l’anglais et d’une autre langue selon les besoins de l’hôtel
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle).
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence
*2 nuis et 1 journée par semaine
Type d'emploi : CDI, Temps partiel
Nombre d'heures : 27 par semaine
Salaire : à partir de 11,90€ par heure
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail de nuit
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
Question(s) de présélection:
- Avez-vous déjà travaillé la nuit ?
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein**Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Strasbourg, France HOTEL SPA HUSSEREN COLLECTIONS Temps plein**Rejoignez l'Équipe de l'Hôtel - Restaurant - Spa Husseren Collections** **À propos de nous**: Niché au cœur de l'Alsace, notre établissement 4 étoiles, l'Hôtel - Restaurant - Spa Husseren Collections, incarne l'harmonie parfaite entre tradition et modernité. Situé entre les vignes et la forêt, à deux pas de Colmar et d'Eguisheim, nous avons...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Strasbourg, France La Résidence Jean Sébastien BACH Temps pleinLa résidence Jean-Sébastien Bach** (située dans le quartier de l'Orangerie) recrute pour renforcer son équipe; un réceptionniste de nuit, en temps partiel ( 2 ou 3 nuits par semaine). Profil recherché: La maîtrise de l'anglais est exigée pour ce poste Bonne pratique de l'informatique, La maîtrise de Vega serait un plus Excellente présentation et...
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Réceptionniste Tournant 3 Nuits
Il y a 6 mois
Strasbourg, France THE PEOPLE STRASBOURG Temps pleinTHE PEOPLE HOSTELS, c’est l’accessibilité d’une auberge, la convivialité d’une maison d’hôte, et le style d’un boutique hôtel, au meilleur prix et au cœur des plus belles destinations. Nos hostels de Paris, Tours, Lille, les 2 Alpes, Marseille et Strasbourg proposent tous un grand choix d’hébergements pour les solos, les couples, les...
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Réceptionniste Tournant Strasbourg
Il y a 6 mois
Strasbourg, France SERHR Orfea Temps plein**Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 3 mois
Strasbourg, France HOTEL MAISON ROUGE Temps pleinOFFRE D'EMPLOI : RÉCEPTIONNISTE DE NUIT / NIGHT AUDIT (H/F) L’Hôtel Maison Rouge Strasbourg, situé face à la place Kléber, à 5 minutes à pied de la célèbre Petite France et de la Cathédrale, est un lieu emblématique de la ville depuis 1387. Cet hôtel chaleureux, authentique et feutré, allie tradition, innovation et luxe. Avec ses 131 chambres...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Franchisé Accor Temps pleinVous vous couchez parfois à l’heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d’être un oiseau de nuit ! Nous recherchons pour notre hôtel **IBIS BUDGET STRASBOURG CENTRE REPUBLIQUE** un Réceptionniste de nuit H/F, en contrat de remplacement dès que possible, et à temps partiel (19h/semaine, soit 2 nuits, le mercredi et...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 3 mois
Strasbourg, France SOFITEL STRASBOURG Temps pleinLe Sofitel Strasbourg Grande Ile est idéalement situé au cœur d'une ville considérée comme le carrefour de l'Europe. Une atmosphère cosmopolite, un excellent service et une décoration haut de gamme contribuent au charme exceptionnel de ce luxueux hôtel. Le Sofitel suit depuis ses débuts la tradition de la grande hôtellerie de luxe, centrée sur le...
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Réceptionniste Tournant(E)
Il y a 6 mois
Strasbourg, France IBIS STRASBOURG CENTRE GARE Temps plein**Description de l'emploi**: Pour rejoindre son équipe, l’hôtel Ibis Strasbourg Centre Gare est à la recherche d’un(e) réceptionniste tournant(e). Vous assurez un accueil personnalisé et attentionné dans l’esprit Heartist. Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable,...
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Réceptionniste tournant F/H
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Accor Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel IBIS BUDGET STRASBOURG CENTRE REPUBLIQUE à STRASBOURG un Réceptionniste Tournant F/H, à partir du 2 septembre 2024. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Strasbourg, France SA MAISON DES TANNEURS Temps pleinLa Maison des Tanneurs, restaurant de tradition alsacienne, recherche un(e) réceptionniste / serveur (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique dès que possible. Expérience souhaitée de 1 à 2 années dans la restauration, qualités recherchées: rigueur professionnelle, polyvalence, connaissance du service classique et de la gastronomie...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Franchisé Accor Temps plein**Nous recherchons pour notre hôtel IBIS BUDGET STRASBOURG CENTRE REPUBLIQUE **à STRASBOURG un **Réceptionniste Tournant** F/H, à partir du 7 octobre 2024.** **Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 3 mois
Strasbourg, France K HOTEL STRASBOURG Temps pleinRéceptionniste de nuit en hôtel pour le vendredi, samedi et dimanche de 23h à 7h du matin. Vous êtes en charges des dernières arrivées du soir et de la facturation. De la clôture de la journée. Du rangement, du nettoyage de la réception et de toutes les parties communes. Vous mettez en place le buffet du petit déjeuner et faites les cuissons du...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Hotel Hannong Temps pleinL’Hôtel Hannong, maison familiale centenaire située au cœur de Strasbourg, recherche un/une Réceptionniste de nuit à temps partiel pour compléter son équipe. Ce poste est à pourvoir dès que possible et en CDI (ou long CDD sur demande). **L’Hotel Hannong & Wine Bar, c’est quoi ?** C’est un hôtel 4 étoiles indépendant qui possède une...
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Receptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
Strasbourg, France SA MAISON DES TANNEURS Temps pleinLa Maison des Tanneurs, restaurant de tradition alsacienne, recherche un(e) réceptionniste / serveur (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique dès que possible. Expérience souhaitée de 1 à 2 années dans la restauration, qualités recherchées: rigueur professionnelle, polyvalence, connaissance du service classique et de la gastronomie...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Le Grand Hôtel Temps pleinLe **Grand Hôtel ** de Strasbourg recrute un/une **Réceptionniste de nuit** H/F. CDI 16H (2 nuits par semaine : les mercredis et jeudis) Poste à pourvoir dès que possible. **VOTRE MISSION**: Vous assurez la prise en charge de la clientèle (arrivées et départs tardifs) et effectuez des tâches comptables et administratives des dossiers clients, tout...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Strasbourg, France ADAPTEL Strasbourg Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir et diriger les clients vers les bonnes personnes ou départements - Gérer les appels...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 3 mois
Strasbourg, France HILTON STRASBOURG Temps plein**Job description** **Hilton Strasbourg**est l'hôtel Conférence 4 étoiles le plus important de la région Grand Est. Il comprend 14 salles de réunion sur 1200 m2 et 245 chambres. C'est également un lieu incontournable de la gastronomie strasbourgeoise avec sa Brasserie et son bar. Ses points de vente de restauration allient modernité, créativité et...
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Réceptionniste de Jour
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Hotel strasbourg Temps pleinHôtel centre ville recherche un ou une réceptionniste en CDI plein temps. trois jours de 7h-19h soit 36h /semaine (jeudi / vendredi / samedi) Maitrise de l'anglais obligatoire Merci d'envoyer un CV par mail Type d'emploi : CDI Salaire : 1 544,25€ à 1 600,00€ par mois Programmation: - Période de travail de 12 heures Expérience: - Réception:...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Strasbourg, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. L’hôtel Les Humanistes offre 60 chambres contemporaines entre modernité et authenticité. Il est complété d'un restaurant à la cuisine bistronomique de 60...