Conseiller Service Après-vente
il y a 2 semaines
Vous êtes chargé de l’accueil des clients et faire le lien avec l’atelier carrosserie. Vous veillez à la prise en charge de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule. Vous contrôlez l’exécution réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais des règles et consignes.
Les missions (non limitatives):
- Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement
- Mise à jour et classement de la documentation,
- Restitution du véhicule au client dans les délais,
- Gestion des réclamations,
- Promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Titulaire d’un BTS AVA, vous possédez une expérience de 3 à 5 ans minimum dans la fonction. Vous maîtrisez l’utilisation des outils informatiques.
**Expérience dans la carrosserie indispensable.**
Vous appréciez les aspects commerciaux liés à la fonction et à l’exercice de connaissance techniques.
Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client et d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 4 semaines
Clichy-sous-Bois, France Renault Temps pleinRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de...
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Responsable Entretien Et Service Après-vente H.f
il y a 4 semaines
Aulnay-sous-Bois, France SAS RH'Venture Temps pleinDescriptif du poste Cette société de plus de 500 salariés, fondée il y a 44 ans, a pour vocation de fournir des solutions de transport sûres, confortables et accessibles aux personnes en situation de handicap. Sa mission principale consiste à faciliter la mobilité et l'inclusion sociale des individus ayant des besoins spécifiques en matière de...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 4 semaines
Clichy-sous-Bois, 93390, Le Raincy, France Renault Temps pleinRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de...
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Conseiller/ère Service Après-vente Volkswagen
il y a 4 semaines
Fontenay-le-Comte, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Clichy-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, France Renault Temps pleinRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Clichy-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, France Renault Temps pleinRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données...
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Secrétaire Après-vente Crc
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Como Temps pleinRattachée au Responsable de la concession vous êtes garante de l’accueil client et de la relation après-vente. Vous prenez en charge les dossiers administratifs liés à l’activité en conformité avec les procédures LEXUS et dans le respect des consignes. **Les missions (non limitatives)**: - Gestion administrative des dossiers : facturation,...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 4 semaines
Quincy-sous-Sénart, France Renault Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5ème groupe de distributionAutomobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France,Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT deQuincy-sous-Sénart : un/e CONSEILLER/E SERVICE MECANIQUERattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 4 semaines
Quincy-sous-Sénart, France Renault Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution Automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart : un/e CONSEILLER/E SERVICE MECANIQUE Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 4 semaines
Quincy-sous-Sénart, 91480, Evry, France Renault Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution Automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart : un/e CONSEILLER/E SERVICE MECANIQUE Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Quincy-sous-Sénart, Essonne, France Renault Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution Automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart : un/e CONSEILLER/E SERVICE MECANIQUE Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Quincy-sous-Sénart, Essonne, France Renault Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution Automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart : un/e CONSEILLER/E SERVICE MECANIQUE Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 4 semaines
Saint-Brice-sous-Forêt, France Renault Temps pleinROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients. Nous recrutons pour notre enseigne...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 4 semaines
Saint-Brice-sous-Forêt, France Renault Temps pleinROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients. Nous recrutons pour notre enseigne...
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Conseiller(ère) de Vente
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Sergent Major Temps pleinLe **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseiller(ère)s de vente en CDD 34h pour la boutique SERGENT MAJOR Val de Fontenay **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a la...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 4 semaines
Saint-Brice-sous-Forêt, 95350, Sarcelles, France Renault Temps pleinROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients. Nous recrutons pour notre enseigne...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Saint-Brice-sous-Forêt, Val-d'Oise, France Renault Temps pleinROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients. Nous recrutons pour notre enseigne...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Saint-Brice-sous-Forêt, Val-d'Oise, France Renault Temps pleinROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients. Nous recrutons pour notre enseigne...
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Renault: Conseiller Service Après-Vente F/H
il y a 3 semaines
Saint-Brice-sous-Forêt, Val-d'Oise, France Renault Temps pleinROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous recrutons pour notre enseigne RENAULT de SAINT BRICE un Conseiller Service réceptionnaire APV. Accueillir les clients et prendre en charge...
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Renault: Conseiller Service Après-Vente F/H
il y a 3 semaines
Saint-Brice-sous-Forêt, Val-d'Oise, France Renault Temps pleinROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous recrutons pour notre enseigne RENAULT de SAINT BRICE un Conseiller Service réceptionnaire APV. Accueillir les clients et prendre en charge...