Gestionnaire de Sinistres

Il y a 2 mois


Lattes, France Aïkan Temps plein

Aïkan est une entreprise de plus de 160 collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes.

Notre ambition, devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance.

Ces deux dernières années, le chiffre d'affaires ainsi que le nombre de collaborateurs ont déjà doublé et cette expansion se poursuit encore en 2024

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre pôle IARD
- La gestion d’un portefeuille de sinistres automobile et MRH
- La gestion d’un portefeuille de recours matériels
- La réception des déclarations mails et des appels clients ainsi que leur accompagnement dans l’instruction du dossier jusqu’à sa clôture
- L’implication dans la mise en place et la pérennité de nos partenariats

**Le profil idéal**:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine juridique et/ou de l’assurance
- Vous avez une expérience validée dans la gestion de sinistres d'un à deux ans minimum
- Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse
- La satisfaction client est votre priorité, vous savez écouter et faire preuve d’empathie
- Vous êtes rigoureux et méthodique
- Vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d'équipe

Au-delà des compétences, nous recherchons des personnalités qui partagent nos valeurs:
**Innovation **:une entreprise innovante, où les idées et propositions des collaborateurs sont encouragées et valorisées afin de progresser en équipe

**Bienveillance **:faire partie d'une communauté solidaire, ouverte aux échanges, où le respect et la bienveillance sont au cœur de la culture d'entreprise

**Réactivité **:contribuer à la croissance au sein d'une équipe agile, prête à relever les défis et à saisir les opportunités dans un environnement en constante évolution

**Nos avantages**:

- Des postes ergonomiques et des boissons chaudes offertes à tous les collaborateurs pour se sentir bien au bureau
- Un parcours d'intégration soigné et un Welcome pack plein de surprises
- Des titres restaurant d'une valeur de 8 euros pris en charge à 50% (Swile)
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 70 %
- Une prime de vacances et participation aux bénéfices
- Du télétravail hebdomadaire une fois la période de formation écoulée

**Modalités**:

- Un poste en CDI de 39 heures réparties selon le planning du lundi au vendredi
- Amplitude horaire de 9 heures à 18 heures

**Notre process' de recrutement**:

- Un premier échange par téléphone
- Un entretien sur site avec Ophélie, la RRH et Mathieu, le Responsable du pôle

A très vite

4+ years


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