Chargé Clientèle Assurance

Il y a 6 mois


Lattes, France Aïkan Temps plein

Aïkan est une entreprise d’une centaine de collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition est de devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance.

Ces deux dernières années, le chiffre d'affaires ainsi que le nombre de collaborateurs ont déjà doublé et d'autres évolutions sont à venir

Dans le cadre de cette croissance, nous cherchons **un(e) Chargé(e) de clientèle** par téléphone (h/f) pour rejoindre notre pôle sinistres IARD.

Après une période de formation à nos outils et à nos méthodes et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez notamment pour missions:

- Réception des déclarations par téléphone et par mail et ouverture des dossiers
- Vérification de la conformité des risques, de la complétude des pièces et, le cas échéant, demande de pièces complémentaires avant réaffectation des dossiers aux gestionnaires
- Réalisation d’actes de gestion simple et rapide
- Renseigner les interlocuteurs sur des dossiers IARD (assuré, tiers, expert )
- Instruction de dossiers sinistres simples et rapides
- Indexation des flux
- Renseigner de manière complète vos interlocuteurs (assuré, avocat, agent, expert,...) de l'état d'avancée du dossier amiable ou contentieux sur des questions de premier niveau au service suivi de dossiers

**Le profil idéal**:

- Vous êtes à l’aise à l'oral et appréciez le contact par téléphone
- La satisfaction client est votre priorité, vous savez écouter, faire preuve de calme et d’empathie
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
- Vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d'équipe

Une expérience réussie dans le service client dans le secteur des assurances est un atout supplémentaire, notre offre est cependant ouverte aux débutants :)

Au-delà des compétences, nous recherchons des personnalités sensibles à notre culture d'entreprise et qui partagent nos valeurs **:innovation, bienveillance et réactivité**

Nous accordons beaucoup d'intérêt aux envies, idées et propositions de nos collaborateurs pour toujours apprendre et progresser en équipe

**Travailler chez Aïkan c’est **

Intégrer une de nos équipes multidisciplinaires et prendre part à des projets ambitieux qui ont du sens.

Travailler dans un environnement en pleine croissance, propice aux échanges et venir au bureau avec le sourire dans une ambiance décontractée.

Des postes ergonomiques et des boissons chaudes offertes à tous les collaborateurs pour se sentir bien au bureau

Un parcours d'intégration soigné et un Welcome pack plein de surprises

Des titres restaurant d'une valeur de 8 euros pris en charge à 50% (Swile)

Un poste en CDI à pourvoir dès que possible, de 39 heures réparties selon le planning du lundi au vendredi - Horaires de 9 heures à 18 heures

Salaire de 2 030 € brut / mois + participation aux bénéfices

**Notre process' de recrutement**:

- Un premier échange par téléphone
- Un entretien sur site avec la RRH et Mathieu, le Responsable du pôle

A très vite

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 030,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Lattes, France Crédit Agricole du Languedoc Temps plein

    **Au cœur de notre centre d’appels basé au siège social de la Caisse du Crédit Agricole du Languedoc, vous rejoignez une équipe dynamique et êtes accompagnés par des experts dans votre montée en compétences.** Vous travaillez en synergie avec notre réseau d'agences de proximité afin d'optimiser la satisfaction de nos clients. Par téléphone,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lattes, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Lattes ! Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lattes, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Lattes ! Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lattes, France TAILOR MADE SERVICES Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle : un poste à votre image** Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lattes, France O2 Lattes Temps plein

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Lattes ! Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette...


  • Lattes, France o2 Temps plein

    Venez nous rejoindre ! Mission O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Lattes ! Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de : - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil...

  • Juriste Droit Assurances

    Il y a 6 mois


    Lattes, France Aïkan Temps plein

    **Aïkan** est une entreprise d’une centaine de collaborateurs, spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition est de devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance. Ces deux dernières années, le chiffre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lattes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Institut des Métiers Network - Lattes Lattes - 34, Alternance Les missions du poste - Accueillir et renseigner la clientèle physiquement ou par téléphone. - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. - Répondre aux mails en respectant les objectifs délai et qualité. - Prioriser...

  • Chargé de Location

    Il y a 2 mois


    Lattes, France CASAGEST Temps plein

    **Rejoignez l’équipe CASAGEST !** Vous êtes passionné(e) par l’immobilier et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? **CASAGEST**, une agence à taille humaine, recherche un(e) **Chargé(e) de Location** (H/F) pour enrichir son équipe avec votre talent et dynamisme ! **Vos missions**: - **Estimer les loyers** : Evaluer les valeurs locatives et...


  • Lattes, France Crédit Agricole Languedoc Temps plein

    **POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !** Devenez Expert de la fraude subie par les clients, pour les moyens de paiements Cartes bancaires, Virements, Prélèvements et Chèques. **Votre mission consiste à gérer et suivre les activités liées aux fraudes et à contribuer à la transformation des processus de fraude afin d’améliorer la qualité du service à...

  • Responsable de Clientele

    Il y a 6 mois


    Lattes, France Cabinet CR Conseil Temps plein

    RESPONSABLE DE CLIENTELE **À propos de Cabinet CR Conseil**: Cabinet d'expertise comptable dynamique et à taille humaine ! Passionnés par le conseil et l'accompagnement des chefs d'entreprises ‍ Nous proposons des missions très diversifiées grâce aux outils numériques et aux partenariats que nous avons développés Le climat social est pour nous...


  • Lattes, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues. Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes...


  • Lattes, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Poste : Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 43 Maisons Motardes en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues.Acteur de l'Economie...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Lattes, France Mondial Pare-Brise Temps plein

    Au sein de l’une de nos succursales et en lien avec l’équipe en place, vous assurerez la relation avec le client en prenant en charge la gestion commerciale et administrative. Vous aurez plus particulièrement en charge: - L’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous, - L’accueil de la clientèle dans le centre et la réalisation du dossier...


  • Lattes, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...


  • Lattes, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois


    Lattes, France New Naf Naf Temps plein

    NAF NAF recherche son /sa Conseiller(e) Clientèle au Centre Commercial Grand Sud Lattes, en CDI 35h. Poste à pourvoir a partir du 04/11/2024 Rattaché(e) au Responsable de magasin votre mission principale sera de conseiller nos clientes et leur apporter une expérience client inoubliable. Et plus précisément, vos missions consisteront à: *Participer...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Lattes, France Mairistem by JVS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** MAIRISTEM, filiale du Groupe JVS, édite, depuis plus de 40 ans, des solutions numériques pour les collectivités locales. Toutes nos équipes accompagnent les clients dans l’usage de nos logiciels et dans la mise en place d'une organisation plus transversale, plus moderne et plus efficiente. En travaillant quotidiennement aux...


  • Lattes, Occitanie, France Groupama Temps plein

    Détails du posteTitre: Chargé de Développement CommercialDescription:Nous recherchons un dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe au domaine viticole de CAUSSE, filiale de Groupama Méditerranée. En tant que chargé de développement commercial, vous serez responsable de la prospection en B to B, de la préparation de commandes pour la...


  • Lattes, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu de travail** LATTES-BLUE ONE(FRA) **Société employeur** TotalEnergies Renouvelables France **Domaine** Stratégie Economie Business **Lieu** 34 - Hérault **Type d'emploi** Stage conventionné **Durée du contrat** 6 Mois **Expérience** Moins de 3 ans En formation supérieure dans le domaine de la gestion/finance...