Chef Réceptionniste

Il y a 3 mois


BourgSaintMaurice, France Belambra Temps plein

Réceptionniste en club ou au sein d’une structure de plein air, vous désirez acquérir des compétences en management ?

Devenez notre prochain chef réceptionniste H/F : rattaché au responsable hébergement, vous garantissez la qualité de nos prestations et la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. En contact permanent avec les vacanciers, vous animez et dirigez une équipe aux profils et aux horizons divers.

Relais indispensable de la réception, voici un avant-goût de votre quotidien:

- Planification des arrivées et des départs : optimiser le remplissage du site et assurer l’accueil et l’accompagnement de chacun de nos clients
- Coordination de l’ensemble des activités de la réception : être l’intermédiaire entre la direction et les vacanciers, répondre à leurs demandes avec bienveillance et professionnalisme
- Prise en compte des retours de l’équipe et des questionnaires de satisfaction : faire remonter les informations et proposer des solutions pour améliorer le parcours client
- Management de l’équipe de réception : vérifier la mise en oeuvre des processus Belambra, expliquer, répartir et faire appliquer les différentes tâches
- Gestion et suivi des conflits clients : analyser les demandes et être force de proposition dans leur résolution des problèmes
- Formation et intégration des nouveaux collaborateurs
- Participation aux recrutements aux côtés du responsable hébergement

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Auvergne - Rhône Alpes

**Lieu**:
Bourg-Saint-Maurice

**Niveau d'études min. requis**:
Niv CAP

**Domaine d'études**:

- Hôtellerie
- Tourisme

**Expérience dans un poste similaire (minimum)**:
De 2 ans à 4 ans

**Spécificités du poste à pourvoir**:
Personnalité solaire, votre esprit d’équipe et votre sens du détail font partie de vos atouts ? Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l’aventure Belambra:

- Vous disposez d’expériences de terrain réussies en réception (en club ou au sein de structures de plein air) et maîtrisez les outils informatiques et l’anglais
- Doté d’un excellent relationnel et d’un grand sens de l’écoute, vos qualités de leader vous permettent de fédérer et de former une équipe
- Autonome, vous maintenez en cas de besoin la continuité du service hébergement (notamment auprès des équipes de ménage) et représentez avec dynamisme la réception en communiquant efficacement avec les autres services
- Vous avez le sens du collectif et l’esprit d’entraide : avec vous, la team réception est entre de bonnes mains

**Nos atouts pour vous sentir bien chez Belambra**
- Profitez de la localisation de nos clubs : une fois votre journée terminée, partez skier sur les sommets, vous baigner dans la Méditerranée ou vous balader le long des plages de l’Atlantique
- Passez à la vitesse supérieure : nous vous formons à l’encadrement pour évoluer et devenir notre prochain responsable hébergement
- Possibilité d’être nourri et logé par nos soins, en contrepartie d’un montant modéré

**Maîtrise d'une langue étrangère**:
Oui

**Langues**:
Anglais (Opérationnel)



  • Bourg-Saint-Maurice, France Hôtel TAJ-I MAH Temps plein

    Le Taj-I Mah est un hôtel 5*, récent, disposant de 48 chambres et suites luxueuses, d’un restaurant bistronomique, d'une brasserie avec terrasse solarium, d’un bar lounge et d’un spa de 400m2 avec piscine. Il est idéalement situé au pied des pistes, au cœur de la station des Arcs 2000, et bénéficie d’une vue imprenable sur les montagnes qui...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, France Belambra Temps plein

    Dynamique et enthousiaste, vous recherchez un métier opérationnel en contact avec la clientèle ? Devenez notre prochain réceptionniste H/F ! De l’arrivée jusqu’au départ, vous veillez au bon déroulement du séjour de nos vacanciers et répondez à leurs différentes demandes. Contact privilégié de nos vacanciers, voici un avant-goût de votre...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Saint-Maurice, France City Résidence Ivry Temps plein

    Nous recherchons notre réceptionniste pour notre établissement d'Ivry sur Seine 2* de 174 appartements. City Résidence Appart Hôtel est une enseigne implantée au cœur des grandes villes en France métropolitaine depuis 2009, à Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine, Chelles, Strasbourg, Lyon-Marcy, Aix, Marseille, Capvern les Bains, Avignon, Sophia...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 4 mois


    Bourg-Saint-Maurice, France Hôtel TAJ-I MAH Temps plein

    Le Taj-I Mah est un hôtel 5*, récent, disposant de 48 chambres et suites luxueuses, d’un restaurant bistronomique, d'une brasserie avec terrasse solarium, d’un bar lounge et d’un spa de 400m2 avec piscine. Il est idéalement situé au pied des pistes, au cœur de la station des Arcs 2000, et bénéficie d’une vue imprenable sur les montagnes qui...

  • Chef Réceptionniste

    Il y a 3 mois


    Besse-et-Saint-Anastaise, France Belambra Temps plein

    Réceptionniste en club ou au sein d’une structure de plein air, vous désirez acquérir des compétences en management ? Devenez notre prochain chef réceptionniste H/F : rattaché au responsable hébergement, vous garantissez la qualité de nos prestations et la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. En contact permanent avec les...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    34430 Saint-Jean-de-Védas, France nuit d hotel FASTHOTEL Temps plein

    Recherche Réceptionniste qualifié (e), dynamique, bonne présentation, ayant un bon contact avec la clientèle, organisé, caisse, maitrisant l'informatique logiciel hôtelier, parlant l'anglais ayant connaissance des OTAS, Yield management. Ouverture, service petit déjeuner, fermeture de l hôtel, travail en autonomie. possibilité d'évolution vers un...


  • Saint-Jean-de-Luz, France Hôtel de La Plage Temps plein

    L’Hôtel de la Plage-Saint Jean de Luz **, recherche un/une Réceptionniste/bagagiste/Voiturier H/F, dynamique, motivé(e), rigoureux(se), pour intégrer son équipe d’accueil/Réception. Motivé(e), responsable, avec la capacité d'exercer un travail en Front Desk et sous la responsabilité directe de la Direction des Hébergements et du Chef de...

  • Maître D’hôtel

    Il y a 2 mois


    Bourg-Saint-Maurice, France Altezza Hôtel Arc 1800 Temps plein

    L'hôtel Altezza Arc 1800 4* recherche un(e) réceptionniste, en CDD saisonnier, pour la saison d'hiver 2024-2025 **Maître d’hôtel H/F /** Vos missions au sein du restaurant et sous la responsabilité de la Direction seront: - Animation du briefing d'avant service et passation des consignes au personnel - Manager l'équipe de chefs de rang, serveurs,...


  • Saint-Maurice, France Kyriad Paris Est bois de Vincennes Temps plein

    Bienvenue dans un univers d’accueil chaleureux et de service exceptionnel ! En tant que Chef de Réception, vous serez le sourire et l'âme de notre établissement. Votre rôle est essentiel pour faire en sorte que chaque client se sente unique dès son arrivée. Avec votre équipe, vous veillerez à ce que chaque moment passé ici soit inoubliable et sans...

  • Serveur Réceptionniste

    Il y a 2 mois


    Saint-Quentin-Fallavier, France Hotel la roseliere Temps plein

    Description de poste: SERVEUR réceptionniste (H/F) EXPERIENCE EN RESTAURATION INDISPENSABLE Résumé du poste: Nous recherchons une personne polyvalente qui assumera la fonction de serveur et réceptionniste au sein de notre Hotel restaurant 3*. La fonction de serveur est prépondérante sur celle de réceptionniste. Nous proposons une cuisine...


  • Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    **Description de l'entreprise** Réceptionniste - Saint Paul de Vence - CDD** - Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !_ Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant...


  • Saint-Paul, France Le Mas de Pierre Temps plein

    **Réceptionniste - Saint Paul de Vence - CDD** - Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !_ Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et un bistrot...


  • Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    Job opening criteria The company Réceptionniste - Saint Paul de Vence - CDD Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent ! Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d'un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant...


  • Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

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  • Saint-Paul, France Le Mas de Pierre Temps plein

    **Réceptionniste - Saint Paul de Vence - CDD - dès que possible** - Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !_ Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et...


  • Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    **Description de l'entreprise** Réceptionniste - Saint Paul de Vence - CDD** - Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !_ Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine


    Saint-Tropez, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: **Un Nouveau Challenge ** **Pour notre Maison Le White 1921, nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant.** Sous la responsabilité de notre Directrice de l'Hébergement, vous serez chargé d’accueillir et de gérer l’ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des hôtes en vous assurant de leur...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Saint-Martin-de-Crau, France SARL ELOTEL Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) confirmé(e) pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Ibis Budget et Adagio Access Porte de Camargue. **Qualifications**: - Expérience antérieure dans un rôle de réception ou de service client souhaitée - Maîtrise du français, l'anglais. Une seconde langue étrangère serait...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Saint-Valery-sur-Somme, France Syndicat Mixte Baie de Somme - Grand Littoral Picard Temps plein

    Nous sommes: Importante structure regroupant des sites touristiques représentant un chiffre d’affaires annuel de plus de 10 M€ et un effectif de plus de 200 salariés recherche pour son établissement de la Baie de Somme un(e) Réceptionniste. Vous travaillerez pour le Syndicat Mixte Baie de Somme sur le site de l’Hôtel**Restaurant Cap Hornu...


  • Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    **Description de l'entreprise** Réceptionniste - Saint Paul de Vence - CDD - dès que possible** - Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !_ Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont...