Responsable Technique Back Office

il y a 3 semaines


Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

**L'entreprise**:

- Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. _**_Pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance d'équipements de garage, nous recherchons dans le cadre d'un remplacement en CDI, un chargé de dossier clientèle H/F._**

**Description du poste** Vous avez la gestion d'un dossier majeur de **de A à Z**:
Traitement des demandes arrivées par téléphone et par mail (vous êtes l'interlocuteur privilégié)

Analyse des différents besoins au quotidien: traitement des demandes d'interventions, renseignement garanties de contrats...

Transmission des données aux équipes techniques : gestion des plannings techniciens (selon priorisation urgences, dates, heures...)

Récupérer auprès des techniciens les données techniques d'intervention (temps passé, type de maintenance réalisée etc..)

Commandes de pièces et réception des pièces (contrôle de la conformité, état etc..)

Expédition des pièces détachées auprès des techniciens sur les Chantiers clients (emballage, contacter transporteur etc..)

Compilation des données recueillies pour validation par le client - facturation par la suite

Développement de l'offre commerciale auprès du client, établissement des devis pour les prestations hors contrat

Liste non exhaustive

**Horaires 39H/semaine du lundi au vendredi**

**Poste à pourvoir dès que possible en CDI**

**Profil recherché**
Une expérience requise sur un poste similaire est demandé : Assistant(e) SAV, Assistant(e) Chargé(e) d'affaires ou Responsable maintenance

Vous possédez une expérience dans le secteur de l'industrie, de la mécanique ou tout environnement technique idéalement

**Vous appréciez le travail d'équipe (travail possible en binôme avec une autre assistante chargée d'affaires sur d'autres dossiers)**

**Vous êtes force de proposition et aimez travaillez en équipe



  • Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable technique SAV Back Office. F/H à Beynost. **Vous avez la gestion d'un dossier...


  • Beynost, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    **A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes**: Rattaché(e) à la direction service clients, vous assurez téléphoniquement la gestion des demandes clients. - Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litiges.....et assistez également le client dans sa commande web sur notre site...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Beynost, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence Adecco de Beynost recherche pour l'un de ses clients basé sur Beynost: 1 assistant clientèle H/F Rattaché(e) à la direction service clients, vous assurez téléphoniquement la gestion des demandes clients. - Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litiges.. et...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours


    Beynost, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT BEYNOST recrute pour son client, entreprise familiale qui conçoit et distribue des systèmes et solutions de traitement de l'air, de ventilation 1 ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F à Beynost (01700) pour un temps partiel Horaires : 6 heures par jour soit 9H 12H30 / 14H00 - 16H30 ou un autre horaire 10H00 - 12H30 / 14h00 - 17H30 Contrat de 3...

  • Assistant Clientele

    il y a 2 jours


    Beynost, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Beynost recrute pour son client CHARGE RELATION CLIENT H/F à Beynost pour un poste en vue de CDI QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES ACTIVITÉS ? Rattaché(e) à notre direction service clients, vous assurez téléphoniquement la gestion des demandes clients. Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les...


  • Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client, leader international dans son domaine,...


  • Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Expert Technique Véhicules Spéciaux F/H à Beynost. Pour le compte de notre client, leader...


  • Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Support Technique Véhicules Spéciaux F/H à Beynost. Pour le compte de notre client, leader...


  • Beynost, France FED INGENIERIE Temps plein

    Si vous ?tes passionn?(e) par l'innovation, la qualit? et le leadership, et que vous recherchez une opportunit? stimulante pour faire progresser votre carri?re, cette opportunit? est pour vous !Je suis Charlotte ROUSSILLON, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un(e) Responsable Production & logistique pour mon client dans la...


  • Beynost, France SPIE Temps plein

    Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Beynost, France Adsearch Temps plein

    **En bref: RESPONSABLE SAV (H/F) - 42K packagé- Management - relation client - SAV** **Adsearch recherche activement**, pour lun de ses clients spécialisé dans la distribution de matériels médicale, un **Responsable SAV (H/F)** Sous la responsabilité du Directeur de la Relation Clientèle, vous travaillerez en étroite collaboration avec léquipe...


  • Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. _**_Pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance d'équipements de garage, nous...


  • Beynost, France BestDrive Temps plein

    Rattaché à la Gestionnaire de la base de Beynost vous intégrez une équipe soudée, dynamique et ambitieuse, à taille humaine. Il effectue ses activités dans un véhicule d’intervention tourisme pour assurer, chez les clients (Professionnels ou Particuliers), l’ensemble des prestations habituellement réalisées en atelier. Il est responsable de...

  • Alternant Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Beynost, France France Air Temps plein

    **France Air : une entreprise où il faut bon respirer.** Depuis 60 ans, nous concevons et distribuons des produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur. Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de l'industrie, des bâtiments tertiaires, des...

  • Alternant Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Beynost, France France Air Temps plein

    **France Air : une entreprise où il faut bon respirer.** Depuis 60 ans, nous concevons et distribuons des produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur. Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de l'industrie, des bâtiments tertiaires, des...


  • Beynost, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un RESPONSABLE APPROVISIONNEMENT ET ORDONNANCEMENT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À BEYNOST (01). Vos missions sur le poste: -...


  • Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable chargé(e) de dossier clientèle. F/H à Beynost. **Vous avez la gestion d'un...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV (chargé/e d'affaires) F/H à Beynost. Vous aurez pour missions principales de...

  • Responsable Formation

    il y a 1 mois


    Beynost, France Groupe ISERBA Temps plein

    Le Groupe ISERBA, c’est une entreprise familiale experte dans la maintenance domestique (chauffage, plomberie, VMC, multi-technique ). Quelques chiffres pour nous décrire : 1450 salariés sur 110 agences, 16 entreprises réparties sur l’ensemble du territoire, 150 Millions d’Euros de Chiffre d’Affaires, une croissance ininterrompue depuis 45 ans....

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. _**_Pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance d'équipements de garage, nous...