Chargé(E) D'écoute Et D'assistance
Il y a 5 mois
Bluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses utilisateurs.
**Description du poste**:
En tant que chargé(e) d'écoute et d'assistance, vous jouerez un rôle clé dans notre équipe dédiée à fournir un soutien attentif et une écoute bienveillante à nos clients. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'évaluer les besoins et de fournir des solutions adaptées. Votre rôle consistera à:
- Accueillir chaleureusement les clients, en établissant une relation de confiance et en faisant preuve d'empathie.
- Écouter attentivement les préoccupations des clients, en posant des questions pertinentes pour mieux comprendre leur situation.
- Fournir des informations claires et précises sur les services et les solutions offerts par Bluelinea.
- Assurer une assistance technique en guidant les clients dans l'utilisation des dispositifs de téléassistance.
- Collaborer avec les autres départements de l'entreprise pour résoudre les problèmes et assurer une assistance complète.
- Effectuer un suivi régulier des appels et des interactions avec les clients dans notre système de gestion des dossiers.
**Profil recherché**:
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à écouter activement et à faire preuve d'empathie envers les personnes en situation de vulnérabilité.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation des logiciels de gestion des dossiers.
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expérience préalable dans un rôle similaire ou dans le domaine de la santé ou du service à la personne est un plus.
**Comment postuler**:
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans le bien-être et l'assistance des personnes âgées, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse électronique suivante:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : In person
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Chargé(E) D'écoute Et D'assistance
Il y a 5 mois
Versailles, France Bluelinea Temps pleinBluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses...
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Chargé(E) D'écoute Et D'assistance
Il y a 5 mois
Versailles, France Bluelinea Temps pleinBluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses...
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Chargé(E) D’écoute Et D’assistance
Il y a 2 mois
Versailles, France Bluelinea Temps pleinBluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses...
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Chargé D'écoute Et D'assistance
Il y a 5 mois
Versailles, France Bluelinea Temps pleinVous allez découvrir un nouvel univers ayant pour raison d'être : l'assistance de personnes âgées en cas de chutes ou d'urgences médicales, l'accompagnement de leurs familles, le réconfort de personnes isolées et l'aide aux soignants présents à domicile ou en établissements spécialisés ! Notre équipe sera heureuse de vous accueillir au sein de...
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Chargé(e) de communication digitale
il y a 1 mois
Versailles, Île-de-France COUR D APPEL DE VERSAILLES Temps pleinContexteL'établissement de la Cour d'Appel de Versailles est un organisme public qui regroupe les départements de l'ouest de l'Île-de-France. Le ressort de la Cour d'Appel de Versailles comporte 4 tribunaux judiciaires, 15 tribunaux de proximité, 13 conseils de prud'hommes et 4 tribunaux de commerce.Description du posteLe/la...
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Chargé (E) Des Libéralités (H/F)
Il y a 5 mois
Versailles, France FONDATION ASSISTANCE AUX ANIMAUX Temps pleinSous la supervision de la Direction de la Fondation, vous intégrez une équipe passionnée et engagée de 3 personnes au sein du Service des libéralités. Rattaché(e) à la Direction du Pôle Libéralités, le (la) Chargé (e) des libéralités a un double rôle au sein de la Fondation: - Traiter un portefeuille de dossiers libéralités dont la...
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Versailles, Île-de-France Michael Page Temps pleinEn tant que Chef de Projet IT Finance H/F, vous aurez la responsabilité de piloter et de coordonner les projets de conception et déploiement de nos solutions finances, juridiques et RSE sur nos différents sites et filiales (France et international).Missions Principales :Pilotage des Projets : Piloter les projets de conception et déploiement de nos...
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Ambulancier(e) Formé(e) pour les Situations d'Urgence
il y a 2 semaines
Versailles, Île-de-France IFA VERSAILLES FORMA SANTE Temps pleinLe rôle de l'ambulancier(e)En tant qu'ambulancier(e), vous serez formé(e) pour répondre efficacement aux situations d'urgence, tout en suivant le programme de formation théorique et pratique de l'IFA de Bordeaux.Vous participerez à la prise en charge et au transport des patients en situation d'urgence vers les structures de soins...
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Développeur de Systèmes d'Assistance Avancée
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France Nexter Temps pleinMissionNous recherchons un étudiant en dernière année d'école d'ingénieur orienté développement logiciel et simulation pour rejoindre notre équipe d'Intégration Vétronique, Maturation technologique et Plateforme du pôle Vétronique.Compétences requisesMaitrise des environnements de simulation tels que Unity ou UnrealEngineConnaissance...
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Assistant(e) dentaire débutant(e) en alternance
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France Académie Art Dentaire Isabelle Dutel Temps pleinNous recherchons un partenaire pour un poste d'assistant(e) dentaire débutant(e) en alternance.Le/la candidat(e) retenue sera en contrat d'alternance sur 18 mois, 4 jours chez l'employeur, 1 jour en formation.Formation rémunérée.L'assistant(e) dentaire prépare l'ensemble des instruments, matériaux et matériels nécessaires à...
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Infirmier de bloc opératoire
Il y a 2 mois
Versailles, Île-de-France Vitalis Médical Temps pleinMission d'Infirmier de Bloc OpératoireVitalis Médical recherche un Infirmier de Bloc Opératoire expérimenté pour rejoindre son équipe dans le secteur de Versailles (78).Compétences requisesExpérience en bloc opératoireCapacités d'adaptation et d'implicationRigueur professionnelleResponsabilitésPréparation de l'intervention :...
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Chef de projet e-commerce en stage
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France NATURES ET DECOUVERTES Temps pleinA propos de l'entrepriseNature & Découvertes est une entreprise française créée en 1990, qui s'est dotée d'un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l'éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu'une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp, elle agit au quotidien pour s'inscrire dans...
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Chef de projet e-commerce en stage
il y a 1 mois
Versailles, Île-de-France NATURES ET DECOUVERTES Temps pleinA propos de l'entrepriseNature & Découvertes est une entreprise française qui a créé un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l'éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu'une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp, elle agit au quotidien pour s'inscrire dans un monde plus durable à...
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Chargé(e) d'Opérations Copropriétés F/H
il y a 1 mois
Versailles, Île-de-France CITEMETRIE Antenne Île-de-France Temps pleinDescription du posteL'entreprise CITEMETRIE Antenne Île-de-France recherche un(e) chargé(e) d'opérations copropriétés pour accompagner les copropriétés dans leur projet de rénovation énergétique.Principales missionsConseiller et accompagner les copropriétés et copropriétaires dans leurs projets de travaux :Informer et sensibiliser le...
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Chef de projet e-commerce en stage
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France NATURES ET DECOUVERTES Temps pleinA propos de l'entrepriseNature & Découvertes est une entreprise française qui a créé un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l'éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu'une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp, elle agit au quotidien pour s'inscrire dans un monde plus durable à...
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Gestionnaire indemnisation en assistance F/H
il y a 1 semaine
Versailles, France Groupe Covéa Temps pleinGestionnaire rédacteur F/HRejoignez une équipe d’une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre...
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Chef de groupe études de prix Travaux Publics
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France E-Search Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de la Direction des Etudes de la société E-Search, où vous serez chargé de déterminer les procédés techniques et le coût d'un projet de manière globale.ResponsabilitésAnimer l'équipe projetsParticiper à la réalisation des études financières détaillées ou semi-détailléesPiloter la consultation...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Protection Animale
Il y a 5 mois
Versailles, France Fondation Assistance aux Animaux Temps pleinServices administratifs CDD **La Fondation Assistance aux Animaux a pour mission la Protection Animale ; elle est Reconnue d’Utilité Publique et dispose d’une vingtaine d’établissements répartis sur toute la France.** *** **Sous la supervision de la Direction de la Fondation, vous intégrez une équipe dynamique de 3 personnes au sein du Service...
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Chef de projet e-commerce en stage
il y a 2 semaines
Versailles, Île-de-France NATURES ET DECOUVERTES Temps pleinA propos de l'entreprise : Nature & Découvertes, une entreprise française certifiée B Corp, agit pour un monde plus durable à travers son offre de produits et expériences. Avec plus de 90 magasins en Europe, elle s'attache également au développement et à l'épanouissement de ses 1000 salariés.A propos du poste : Rejoignez notre équipe...
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Chef de projet e-commerce en stage
il y a 2 semaines
Versailles, Île-de-France NATURES ET DECOUVERTES Temps pleinA propos de l'entreprise : Nature & Découvertes, une entreprise française certifiée B Corp, agit pour un monde plus durable à travers son offre de produits et expériences. Avec plus de 90 magasins en Europe, elle s'attache également au développement et à l'épanouissement de ses 1000 salariés.A propos du poste : Rejoignez notre équipe...