Chef de Réception

il y a 2 semaines


Reims, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants avec près de 4700 hôtels dans le monde, répartis dans plus de 100 pays dont près de 300 en France. Chaque hôtel affilié répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant sa propre personnalité et son indépendance.

Le groupe commercialise un portefeuille de marques hôtelières qui couvrent tous les segments de marché, de l'économique au luxe, ainsi qu'une nouvelle marque de coworking, myWO.

Depuis plus de 70 ans, Best Western® Hotels & Resorts se tient à l'écoute et au service des voyageurs.

De par leur authenticité et leur hospitalité, chaque hôtel du groupe invite ses voyageurs à vivre une expérience singulière.

**Le poste**:
Nous recherchons un(e) Chef de réception qui sera responsable du service Accueil-Réception de l’hôtel, qui prendra en charge les clients de leur réservation au check-out, dans un souci constant d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.

**MISSIONS**:

- Contrôler les réservations et suivre les groupes
- Gérer la facturation et la caisse
- Suivre la politique de distribution dans les systèmes de réservation
- Traiter les plaintes
- Mettre en place et suivre les procédures de la réception
- Etablir les plannings
- Superviser l’ensemble des activités et évaluer les résultats
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local )

**Profil recherché**:
**Formations & expériences**:

- Formation en hôtellerie (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)
- Expérience souhaitée à un poste équivalent

**Qualités & compétences requises**:

- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais
- Capacité de délégation, sens du management et prises de décisions rapides

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
**Niveau d'étude requis**:
Bac

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 78140 Vélizy-Villacoublay, Yvelines, Île-de-France


  • Chef de Réception

    il y a 7 jours


    Reims, France Best western île de france Temps plein

    Hotel 4* - Chateau Thierry Chef Réceptionniste (H/F) A propos de nous: Nous sommes à la recherche d'un Chef Réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie, le service client et que vous possédez un leadership naturel, cette opportunité est pour vous. Responsabilités: - Superviser les opérations de...

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours


    Reims, Grand Est, France Best western île de france Temps plein

    Hotel 4* - Chateau ThierryChef Réceptionniste (H/F)A propos de nous:Nous sommes à la recherche d'un Chef Réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie, le service client et que vous possédez un leadership naturel, cette opportunité est pour vous.Responsabilités:- Superviser les opérations de la...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Reims, France Novotel Paris Créteil le Lac Temps plein

    **REJOINS L’EQUIPE DU NOVOTEL PARIS CRETEIL LE LAC !** Plus qu’un hôtel de 111 Chambres, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy, un concept de restauration moderne, des espaces de travail et 12 salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client. Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre un groupe, Grape Hospitality,...

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours


    Reims, Grand Est, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**:Best Western Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants avec près de 4700 hôtels dans le monde, répartis dans plus de 100 pays dont près de 300 en France. Chaque hôtel affilié répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant sa propre personnalité et son indépendance.Le groupe...

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours


    Reims, Grand Est, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** La Caserne Chanzy Hotel & Spa Autograph Collection, 18 Rue Tronsson Ducoudray, Reims, Marne, France AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Management**Informations supplémentaires**_ : _**This hotel is owned...

  • Premier de Reception

    il y a 2 semaines


    Reims, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Description du poste**: Le poste de chef de réception ou 1er de réception est l'un des plus importants dans un hôtel. Il a pour mission de superviser...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Reims, France Camping le Parc de Paris Temps plein

    **Et si vous deveniez notre nouveau Premier(ère) de Réception ? Rejoignez l'équipe du Camping le Parc de Paris.** Bénéficiez d'un cadre de travail hors du commun dans un parc arboré de 10 hectares, au contact de la nature et dans une entreprise à taille humaine. Une vingtaine de salariés travaillent chaque jour parmi nous à travers les équipes...

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours


    Reims, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 24020164 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** La Caserne Chanzy Hotel & Spa Autograph Collection, 18 Rue Tronsson Ducoudray, Reims, Marne, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management **Informations supplémentaires**_ :...

  • Premier de Réception

    Il y a 2 mois


    Reims, France Mercure Reims Centre Cathédrale Temps plein

    **À propos de nous** Mercure Reims Centre Cathédrale est un hôtel 4* de 130 chambres, situé en centre-ville, doté d'un restaurant, Le Rem', et de 10 salles de réunion. Notre objectif est d'accueillir et faire vivre à nos clients un séjour de qualité. Notre Cheffe de réception est à la recherche de son assistant.e ! Nous recherchons le ou la...

  • Responsable de Réception

    il y a 4 jours


    Reims, Grand Est, France Camping Le Parc de Paris Temps plein

    **Vos missions**:- Assurer l'organisation et la gestion du service réception- Garantir le bon déroulement du séjour du client- Encadrer et motiver les équipes pour offrir une prestation de haute qualité- Contribuer à la réalisation des objectifs de son service et participer au développement du chiffre d'affaires par ses actions de vente et celles de...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Reims, France Welcome at Work Temps plein

    **Welcome at Work ! **est le premier concept de gestion et d’animation des parties communes d’immeubles de bureaux. Notre société est innovante, en évolution perpétuelle et créative, et notre objectif est de **développer les personnes et leurs espaces de vie**. *** Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager Senior **_(Chef de Réception...


  • Reims, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23055459 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** La Caserne Chanzy Hotel & Spa Autograph Collection, 18 Rue Tronsson Ducoudray, Reims, Marne, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** Y **Type de Poste** Management **Informations supplémentaires**: Cet...

  • Responsable de Réception

    il y a 2 semaines


    Reims, France SAS PARMENTINE PRODUCTION Temps plein

    Parmentine production, société de conditionnement de pommes de terre basée à Fère-Champenoise dans la marne(51) recrute: RESPONSABLE RÉCEPTION(H/F) Sous la responsabilité du Chef de Centre, vos attributions seront notamment les suivantes: **Missions**: - Organiser le planning journalier des équipes de la réception. - Prendre en charge les...


  • Reims, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Adjoint réceptions/expéditions (H/F) - CDI**: 26 mars 2024 **Missions principales**: Notre client, société industrielle spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'articles scolaires basée aux alentours de Château-Thierry, est à la recherche de son/sa futur Adjoint(e) au Responsable Réceptions /Expéditions (H/F).Dans le cadre...

  • Responsable de Réception

    il y a 1 semaine


    Reims, France Camping Le Parc de Paris Temps plein

    **Vos missions**: - Assurer l’organisation et la gestion du service réception - Garantir le bon déroulement du séjour du client - Encadrer et motiver les équipes pour offrir une prestation de haute qualité - Contribuer à la réalisation des objectifs de son service et participer au développement du chiffre d’affaires par ses actions de vente et...

  • Chef de Brigade

    il y a 4 jours


    Reims, Grand Est, France Novotel Paris Pont de Sevres Temps plein

    **Chef de Brigade F/H****Le Novotel Paris Pont de Sevres Recrute son nouveau chef de Brigade (H/F) :)**Bienvenue au Novotel Paris Pont de SèvresNous recherchons activement notre nouveau Chef de Brigade F/H, en CDI à Temps complet, embauche dès que possible.Parlons de toi:- Tu justifies d'une première expérience réussie sur un poste de réceptionniste-...

  • Un/une Alternant(E) Réception

    il y a 3 semaines


    Reims, France Hyatt Place Paris CDG Airport Temps plein

    **Nous recherchons un / une Alternant(e) Réception pour rejoindre notre équipe Hébergement.** Au programme? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein de nos hôtels. Sous la supervision de la Directrice Hébergement, de la Cheffe de Réception et de son équipe, vous êtes le garant de l’accueil et des départs des clients, vous vous...


  • Reims, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    **En un coup d'oeil**: - CDI temps plein - Horaires de jour - Bac +2 dans le domaine de la logistique/export/international - Utilisation de logiciel informatique (Système Globe SAP ou équivalent) - Notions d'anglais **Missions principales**: - **Assurer l’organisation et le processus administratif lié aux expéditions des marchandises à l’export....

  • Chef de Brigade

    Il y a 2 mois


    Reims, France Novotel Paris Pont de Sevres Temps plein

    **Chef de Brigade F/H** **Le Novotel Paris Pont de Sevres Recrute son nouveau chef de Brigade (H/F) !! :)** Bienvenue au Novotel Paris Pont de Sèvres! Nous recherchons activement notre nouveau Chef de Brigade F/H, en CDI à Temps complet, embauche dès que possible. Parlons de toi: - Tu justifies d'une première expérience réussie sur un poste de...


  • Reims, France Préfecture du Val-de-Marne (94) Temps plein

    **Vos activités principales** - demande de devis pour l’acquisition des matériels techniques et mobiliers, le suivi des commandes et la réception et ditribution - transferts des archives et destruction, - transferts internes, assemblage de mobiliers, - Aménagement des salles de réunion et des expositions - Installation et réglages de matériels sono...