Chargé de Clientèle Bilingue Et Sympa

Il y a 7 mois


Cavaillon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Adequat Cavaillon - 84, Intérim

Les missions du poste

Décroche le job Adéquat tout au long de l'été
Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 emplois dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Publics, Tertiaire
Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité

Notre agence Adéquat recrute pour le site WEB Aroma-Zone, un chargé de clientèle bilingue et sympa H/F basé à Châteauneuf de Gadagne (15 km d'Avignon)
Vos missions:

- Répondre aux demandes des clients par mail et téléphone
- Conseiller et proposer des nouveaux produits/offres promotionnelles aux clients
- Gérer les réclamations et litiges, les notifier et les faire remonter à la direction

Durée, horaires:

- Possibilité de contrats longs (CDI) selon profil
- Horaires : 9h-17h (possibilité d'aménagement des horaires).

Votre rémunération et vos avantages:

- Taux horaire fixe + 10 % de fin de mission + 10 % de congés payés,
- Participation aux bénéfices + CET 5%,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
- Nous facilitons votre quotidien et répondons à vos questions directement au sein de l'entreprise.

Le profil recherché

Vous avez au moins une expérience réussie en relation client (commerce, marketing, communication, tourisme).
Vous maîtrisez une langue étrangère à l'oral comme à l'écrit (Italien, Néerlandais, Allemand ou Anglais).
Nous accordons de l'importance à vos capacités relationnelles et communicationnelles qui ne sont peut-être pas assez valorisées jusqu'à présent.

La maîtrise des outils informatiques est obligatoire. La maîtrise d'un ERP type SAGE ou d'un CRM et des réseaux sociaux vous donnera de l'aisance dans le poste.

De nature sérieuse(se), rigoureuse(se) et de belle humeur, vous faites preuve d'esprit d'équipe. Vous avez en outre le sens du service et une bonne capacité de prise de recul.

Bienvenue chez Adequat

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    **Description du poste**: Rattaché.e au Service Clients, vous intégrez une équipe de 23 personnes dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité. Vous serez amené.e à travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services de la société. Vos missions seront les suivantes: - Formation des clients par téléphone, - Suivi...


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