Conseiller Accueil Service
Il y a 2 mois
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
**Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**:
- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Le poste
Nous recherchons un conseiller accueil services (H/F), pour notre concession située à Pont à Mousson
Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de:
- L’optimisation d’une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;
- La réalisation de la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- L’établissement des devis et la transmission aux clients des informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- La préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- L’accueil physiquement en point de vente des clients destinés à l'atelier et l’orientation vers le service concerné ;
- La réception des appels téléphoniques et l’orientation des clients selon leur demande vers les différents services après-vente.
Profil recherché
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.
Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.
Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.
Vous aimez le travail en équipe
Compétences recherchées
Accueillir physiquement en point de vente les clients
Archiver des dossiers et documents de référence
Indexer des dossiers et documents de référence
Travail en équipe
Réaliser un suivi administratif du personnel
Etablir des devis
Réaliser une gestion administrative
transmission d'informations commerciales et techniques aux clients
Réceptionner les appels téléphoniques
Éléments nécessaires pour postuler
**Document(s)**:
Curriculum Vitæ
Lettre de motivation
**Evaluation(s)**:
**Personnalité**: IPLC court
**Personnalité**: IPLC court
50 questions
Temps illimité
Candidature facile
Candidature facile
Conditions pratiques
CDD - 6 Mois
Temps plein
Niveau d'expérience requis
Expérience souhaitée
Niveau d'étude requis
Bac
Permis requis
B
Prise de poste
01/08/2023
Type de salaire
A définir selon profil
Localisations
54700 Pont-à-Mousson, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Avantages salariaux
- Mutuelle
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Conseiller Accueil Service
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Opel Sélestat - Grand Est Automobiles Temps pleinVous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Opel Sélestat** recrute en **CDI**, **un Conseiller Accueil Service (H/F).** **Quelles seront vos missions ?** - Vous êtes en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs se présentant sur le site - Vous réceptionnez les appels...
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 mois
Strasbourg, France Sup Interim Temps plein**Description de l'entreprise**: Votre agence SUP INTERIM Gérardmer recrute dans tous les secteurs d'activité. Profitant d'une ville touristique, nous avons fréquemment besoin de profils dans la restauration, l'hôtellerie, la conciergerie mais également en période hivernale, nous recrutons pour le domaine skiable. Nous travaillons en collaboration avec...
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Conseiller Accueil Service
il y a 4 semaines
Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 mois
Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue** est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). Au cœur de la Grande Région, **CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Conseiller Accueil Service
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 mois
Strasbourg, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...
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Agent D'accueil
il y a 4 semaines
Strasbourg, France ONET Accueil Temps pleinNous recrutons un/e hôte/sse d'accueil pour l'un de nos clients situé à proximité de la gare de Strasbourg, facile d'accès par les transports en communs. Vos missions: - Accueil physique - Gestion clés des salles de réunion, véhicules, vélos... - Gestion du standard téléphonique - Gestion courrier / colis - Assurer la sécurité du site en...
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Conseiller(E) Accueil Développement
il y a 1 mois
Strasbourg, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Conseiller(e) Accueil Développement Services/Conseiller(e) Commercial Santé/Prévoyance H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Développement mutualiste - Conseiller Accueil Dév Services **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en...
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Accueil / Caisse/services (F/H)
il y a 1 mois
Strasbourg, France Fnac Darty Temps pleinPOUR DARTY STRASBOURG LES HALLES Votre ambition est de construire et de réussir votre carrière au sein d'un groupe dynamique ? Venez nous rejoindre au sein de l'un de nos magasin de Montpellier en qualité de Conseiller Pôle Services F/H. Rattaché au Responsable Pôle Services, le conseiller pôle service participe activement à la gestion et à la...
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Accueil / Caisse/services (F/H)
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Fnac Darty Temps pleinPOUR DARTY Votre ambition est de construire et de réussir votre carrière au sein d'un groupe dynamique ? Venez nous rejoindre au sein du magasin d'épinal en qualité de Conseiller Pôle Services F/H. Rattaché au Responsable Pôle Services, le conseiller pôle service participe activement à la gestion et à la sécurité des flux financiers et produits...
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Dès septembre 2024
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Animateur intervenant sur le lieu d’accueil collectif « Coffee Bar », l’accueil en permanence de matinée et les activités collectives.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe/la volontaire sera au contact de jeunes issus de culture différentes et contribuera à leur accompagnement. Aux côtés de l’équipe, il/elle...
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Dès septembre 2024
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... L’établissement accueille dans le cadre de l’accueil de jour et de son centre d’hébergement des femmes en situation précaires (avec ou sans logement). L’objectif de notre travail est d’accompagner les personnes vers l’accès à leurs droits et leur autonomie sociale.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire est...
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Conseiller(E) Clientèle Pour Notre Service de
il y a 1 mois
Strasbourg, France ACTION LOGEMENT Temps pleinVous avez fait vos preuves en matière d’accueil téléphonique et d’écoute clients. La satisfaction clients est VOTRE priorité. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre faculté à analyser des demandes diverses, votre patience ainsi que votre sens de la pédagogie sont des qualités que l’on vous reconnaît. **Le poste de...
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Conseiller Accueil
il y a 1 mois
Strasbourg, France CCM ADELAIDE SELTZBACH Temps plein**Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...
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Strasbourg, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Prendre part à l'accompagnement et à l'orientation des usagers au sein de l'accueil général de la préfecture du Bas-Rhin.Votre mission de Service CiviqueObjectifsVotre mission est d'orienter les usagers et de les accompagner sur certaines démarches administratives dématérialisées.Ce sera pour vous l'occasion d'acquérir de...
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Référent(E) de Section en Multi Accueil
il y a 23 heures
Strasbourg, France AGES Multi-Accueil Conseil de l'Europe Temps plein**Multi Accueil Esplanade & Multi Accueil Conseil de l'Europe - Strasbourg** **Recrutent** **1 référent(e) de section** **Description du poste**: Le poste de référent de section est un poste à mi-temps sur chacune des structures, les jours de travail seront fixes afin de garantir stabilité et bien-être. Dans chacune des structures vous intégrerez...
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Conseiller Accueil Banque
il y a 4 semaines
Strasbourg, France BFI Temps plein**Description du poste** Nous recrutons pour une Banque Régionale ayant une excellente image, un Conseiller Accueil à Montbéliard (25): **MISSIONS**: Rattaché au Directeur de Groupe, vous réalisez les tâches suivantes: - Conseiller une clientèle de particuliers sur des produits bancaires simples (cartes, livrets, assurances) - Accompagner les...
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Conseiller Relation Donneurs
il y a 1 mois
Strasbourg, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein**Métier**: Prélèvement - Secrétaire / Assistant - Prélèvement **Intitulé du poste**: Conseiller relation donneurs / Accueil étudiant Strasbourg F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Date de prise de poste envisagée**: Au plus tôt **% Temps de travail**: 35% **Durée du contrat**: 18 mois maximum **Description de la...
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Conseiller / Conseillere Accueil - (H/F)
il y a 1 mois
Strasbourg, France CIC EST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...
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Dès septembre 2024
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Organiser des actions de solidarité, des animations et des événements avec les étudiants au sein d'un foyer à Strasbourg. Votre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission vise à améliorer le quotidien des étudiants sur les temps hors études. Permettre de lutter contre l'isolement, promouvoir des activités de loisirs dans...