Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 2 semaines

SoisysousMontmorency, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI Temps plein**

**Rémunération **:Selon profil

Poste à pourvoir dès que possible

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 65 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 420 agences et déjà 80 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 100 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 5 jours

    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention »Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà clients particuliers nous font confiance.Notre développement et notre notoriété s'accélèrent avec l'ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 3 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France SHIVA Temps plein

    **Description du poste****SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles **Créée en 2002, la marque Shiva est née d'une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l'entretien du domicile.Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd'hui...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France SHIVA Temps plein

    **Description du poste**Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 400 agences et déjà clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s'accélèrent avec l'ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision.Sous le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • Chargé d'étude de prix VRD

    il y a 10 heures

    Soisy-sous-Montmorency, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Je suis Alexandra Guia Consultante chez Fed Construction, vous êtes chargé d'études de prix VRD vous avez envie d'évoluer dans une entreprise avec un ADN familiale ? Cette annonce est spécialement pour vous ! Un peu d'histoire : L'entreprise a été créée en 1929, par une famille de maçons. Près d'un siècle plus tard,...

  • Chargé d'étude de prix VRD

    il y a 22 heures

    Soisy-sous-Montmorency, Sarcelles, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Je suis Alexandra Guia Consultante chez Fed Construction, vous êtes chargé d'études de prix VRD vous avez envie d'évoluer dans une entreprise avec un ADN familiale ? Cette annonce est spécialement pour vous ! Un peu d'histoire : L'entreprise a été créée en 1929, par une famille de maçons. Près d'un siècle plus tard,...

  • Chargé d'étude de prix VRD H/F

    il y a 7 jours

    Soisy-sous-Montmorency, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Je suis Alexandra Guia Consultante chez Fed Construction, vous êtes chargé d'études de prix VRD vous avez envie d'évoluer dans une entreprise avec un ADN familiale ? Cette annonce est spécialement pour vous ! Un peu d'histoire : L'entreprise a été créée en 1929, par une famille de maçons. Près d'un siècle plus tard,...

  • Commercial(E) (H/F)

    il y a 7 jours

    Soisy-sous-Montmorency, France DEMENAGEMENTS BEAUDART Temps plein

    Le groupe CAILLE recherche pour son agence basée à SOISY-SOUS-MONTMORENCY (95) **un(e) commercial(e).** Votre mission sera de vendre les prestations de déménagement à un clientèle de particuliers, d'entreprises et administrations selon les méthodes de la stratégie commerciale groupe et de prospecter pour le développement du portefeuille...

  • Sortie d'école à Soisy sous Montmorency

    il y a 2 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, France FamilySphere Temps plein

    À propos de nousFamily Sphere Eaubonne, Enghien et Cergy sont vos agences spécialisées dans la garde d’enfants à domicile.Créé en 2006, Family Sphere, réseau spécialiste de la garde d'enfants à domicile, est présent aujourd'hui sur l'ensemble de la France à travers ses 100 agences.Organismes agréés par l’État, les agences...

  • Charge de Mission Touristique

    il y a 4 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, France COMMUNAUTE AGGLOMERATION PLAINE VALLEE Temps plein

    La Communauté d’Agglomération Plaine Vallée, regroupant 18 communes et 193 000 habitants, recrute son ou sa chargé(e) de mission touristique h/f pour son Office de Tourisme Intercommunal (OTI). L’équipe est composée de 2 agents à temps plein (dont le directeur) et travaille en collaboration avec les divers services transversaux de...

  • Chargé d'affaires électrique

    il y a 2 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Chargé d'affaires électrique

    il y a 1 semaine

    Soisy-sous-Montmorency, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS Temps plein

    Le poste de Chargé d'affaires électrique / électricité (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Chargé d'affaires électrique / électricité (H/F) en CDI sur Angers.  Rattaché au Directeur d'exploitation, les missions principales du Chargé d'affaires sont les suivantes: - Le développement et la fidélisation d'un...

  • Chargé d'affaires électrique

    il y a 4 semaines

    Soisy-sous-Montmorency, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS Temps plein

    Le poste de Chargé d'affaires électrique / électricité (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Chargé d'affaires électrique / électricité (H/F) en CDI sur Angers.  Rattaché au Directeur d'exploitation, les missions principales du Chargé d'affaires sont les suivantes: - Le développement et la fidélisation d'un...

  • Chargé d'affaires électrique/ électricité en CDI

    Il y a 2 mois

    Soisy-sous-Montmorency, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS Temps plein

    Le poste de Chargé d'affaires électrique/ électricité en CDI (H/F) Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Chargé d'affaires électrique / électricité (H/F) en CDI sur Angers.   Rattaché au Directeur d'exploitation, les missions principales du Chargé d'affaires sont les suivantes: - Le développement et la...