Chargé D'agence Et de Clientèle

Il y a 7 mois


SoisysousMontmorency, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI Temps plein**

**Rémunération **:Selon profil

Poste à pourvoir dès que possible


  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 7 mois


    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 420 agences et déjà 80 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 100 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 500...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 500...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte...


  • Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France Renault Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de la prise en charge des véhicules et de coordonner les interventions de réparation mécanique. Vous devrez également développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations à effectuer.MissionAccueillir les clients dans nos ateliers avec un fort...


  • Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'expertise technique de l'AGENCE CADRES en tant que Chef de projet sécurité SI SNCF Réseau.Décryptage du posteL'objectif principal consiste à garantir la sécurité de l'infrastructure informatique (SI) de la DGII SNCF Réseau. Vous serez intégré dans un pool de spécialistes SSI, travaillant en étroite...


  • Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    Agence Cadres recherche un Chef de Projet Développement MISTRAL pour rejoindre son équipe dynamique. Cette offre d'emploi est idéale pour les professionnels qui souhaitent une carrière en plein essor.Rôle et ResponsabilitésEn tant que Chef de Projet Développement MISTRAL, vous serez chargé de garantir l'interface entre les équipes techniques...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours


    Montmorency, France ALLIANZ Temps plein

    Allianz recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour développer son agence située à MONTMORENCY (95). Au sein d’une agence de proximité dans un environnement privilégié et agréable, vous avez pour missions de gérer et développer un portefeuille clients / prospects particuliers et professionnels. Les missions: - Vous accueillez, informez les...


  • Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France illiCO travaux Temps plein

    Notre agence illiCO travaux Montmorency est à la recherche d'un professionnel passionné par le monde des travaux. Rôle : Présenter les offres illiCO travaux aux clients et leur proposer une solution adaptée à leurs besoins. Suivre les opérations de travaux en cours et à venir de A à Z. Pour y arriver, vous devrez avoir un sens aigu du...


  • Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    L'AGENCE CADRES est un acteur clé dans le domaine ferroviaire. Notre mission consiste à garantir l'excellence dans la gouvernance des données, la sécurité et la conformité.Profession : Chargé ou chargée d'affaires Juridique - Sécurité et Conformité des donnéesNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de...


  • Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    **Poste en AGENCE CADRES**Développez votre carrière chez nous ! Vous recherchez un défi professionnel stimulant ? En tant que Responsable de Projets Internationaux TGV, vous serez chargé(e) de promouvoir la sécurité et de gérer des projets internationaux pour les flottes TGV. Ce poste est parfait pour ceux qui aiment prendre en charge des missions...


  • Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France AGENCE TRANSVERSE Temps plein

    AGENCE TRANSVERSE recherche un gestionnaire de projets stratégiques compétent pour relever les défis des PMO Projets.MissionEn tant que PMO Projets, vous aurez pour mission:Implémenter la méthodologie de gestion de projet définie par le PMO programme et mettre en place des indicateurs pour mieux piloter les projets à sa charge.Contribuer à...


  • Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    RôleEn tant que Spécialiste en conformité et sécurité des données ferroviaires, vous serez chargé(e) de garantir la sécurisation et la conformité des mises à disposition des données au sein de l'entreprise AGENCE CADRES. Description du posteLe Data Office Matériel adresse plusieurs axes de la gouvernance des données. Le Bureau Sécurité...


  • Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France Mairie De Montmorency Temps plein

    La Ville de Montmorency recherche un responsable de l'éducation municipal pour mener à bien ses missions.MissionSous la responsabilité du Directeur Général des Services, le responsable de l'éducation sera chargé de :Organiser et mettre en œuvre les projets municipaux liés à l'éducation.Participer à la définition du projet éducatif...

  • Conseiller Clientele

    il y a 6 jours


    Montmorency, France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Temps plein

    Votre Agence PROMAN Pontoise recherche pour son client EDF un conseiller de clientèle pour une mission en interim Vos missions: Gestion de la relation clientèle Traitement des demandes des clients en front office PROPOSITION PROACTIVE DE CONTRATS D'OFFRES OU DE SERVICES. EDFPRO22 Vous avez un Niveau Bac ou Bac +2 et une Formation commerciale...

  • Aide ménager

    il y a 1 mois


    Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France Domaliance Viarmes Temps plein

    L'entreprise Domaliance Viarmes, spécialisée dans les services à la personne, cherche un aide ménager pour compléter l'équipe de son agence de Montmorency. Les missions quotidiennes consisteront en l'entretien du domicile et/ou du linge des clients.Salaire estimé : 1 500€ brut par mois (toutes taxes comprises)Voici une description...


  • Soisy-sous-Montmorency, France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Temps plein

    Vous serez chargé de l'accueil clientèle, de la vente des produits, de la tenue de caisse et de l'entretien des vitrines et du magasin. Vous êtes autonome sur votre poste de travail.

  • Chargé(E) de Missions

    Il y a 7 mois


    Soisy-sous-Montmorency, France FEDERATION ADMR DU VAL D'OISE Temps plein

    **Vous souhaitez vous impliquer dans un secteur porteur de sens.** **Vous disposez d’une expérience réussie de 3/5 ans minimum en gestion de projets et en animation de réseaux et vous êtes titulaire d’un Master (Bac+4/5), alors rejoignez-nous !** ENTREPRISE **Les valeurs de solidarité et de proximité, prennent tout leur sens dans notre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Noyelles-sous-Lens, France Maisons et Cités Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Chargé de clientèle H/F **Type de contrat**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois (renouvelable) **Vos missions et responsabilités**: Dans le cadre d'un replacement de l'un de nos collaborateurs, Maisons et Cités est à la recherche d'un chargé de clientèle H/F en gestion locative en CDD au sein de l'antenne de Noyelles Sous...


  • Montmorency, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...