Product Owner Relation Client
Il y a 3 mois
**CX Consulting**:
**Consultant**:
**CDI**:
**Paris**:
**3 ans**:
**BAC+4 ou BAC+5 (école de commerce, d'ingénieur ou université)**:
**À propos d'Almavia CX****:
- Au cœur du quartier high-tech de Paris, Almavia CX est labellisée Happy At Work. Division CX en hyper-croissance du Groupe Nextedia, Almavia CX accompagne les projets de transformation digitale des entreprises et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui nous offrons un environnement de travail international et joyeux, ainsi que d’exceptionnelles perspectives en interne ou au sein du groupe.
- **Poste**:
**En tant que Product Owner Relation Client (F/H)**:
Vous rejoindrez notre pôle Conseil CX composé de plus de 40 consultant(e)s et reconnu dans la transformation digitale de l'expérience client autour de 4 domaines d'expertises:
- Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product & Service Design ;
- Management : Transformation SI, Pilotage & Change Management ;
- Conseil Métier : Parcours Client, Vente, Service Client, Centre de contacts, Marketing, Web & E-Commerce ;
- Conseil Solutions / SI : Schéma directeur, Expertise Solutions (Salesforce, Genesys, Twilio, Ibexa, etc.), Architecture SI & aide au choix de solutions.
**Au quotidien**, vous interviendrez auprès de nos clients sur des sujets allant de la stratégie à l'opérationnel et **aurez comme principales missions**:
- Animer et piloter la relation client entre les différentes équipes métiers et technique ;
- Constituer et animer des groupes de travail et ateliers fonctionnels, notamment lors des cérémonies agiles ;
- Définir la roadmap produit en challengeant les besoins fonctionnels et des solutions techniques ;
- Etablir la liste des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles du client en produisant les user stories adéquates ;
- Participer à la conception des stratégies de test, à la construction et l'évolution du Product Backlog en collaboration avec les développeurs ;
- Piloter et garantir des priorités à donner au projet de réalisation : découpage et gestion de produits en lots, planification et définition du contenu des sprints en agile ;
- Etre garant de la qualité et de la cohérence du produit final avec les besoins métiers (validation du produit) ;
- Assurer la conduite du changement (formations, communication, assistance aux utilisateurs) ;
- Fédérer les équipes selon une méthodologie agile.
**Profil**:
- Diplômé(e) d'un Bac+5 en école d'ingénieur, université ou management ;
- Posséder 3 à 5 ans d’expériences en qualité de Product Owner sur des missions de conseil ou dans un cabinet de conseil ;
- Doté(e) d'au moins une certification agile (Scrum, SaFe, PMI-ACP ) ;
- Être déjà intervenu sur des domaines métiers transverses en lien avec des solutions de relation client (Web/E-commerce, Centre de contacts ou de CRM) dans un contexte omnicanal ;
- Capable d’avoir une bonne vision générale SI et des intégrations des solutions relation client avec les solutions E-commerce, Centre de contacts, Marketing automation, ERP, etc. ;
- Excellent(e) dans vos rédactions, vous êtes ambitieux(se), curieux(se), agile et êtes très motivé(e) à apprendre ;
- Maitriser fonctionnellement la plateforme Salesforce (Sales, Service, Marketing) est un plus ;
- Nos missions ayants une dimension internationale, votre niveau d'anglais courant est indispensable pour vous permettre d'intervenir sur ces projets.
**Pourquoi nous rejoindre ?**:
- Faire partie d'une organisation à taille humaine avec des ambitions fortes de croissance ;
- Intervenir sur des projets de transformation stratégiques avec une dimension internationale ;
- Avoir l'occasion de développer vos compétences : certifications, meet-ups etc...
- Bénéficier d'un(e) mentor en interne qui vous accompagnera tout au long de votre parcours ;
- Disposer d'une flexibilité entre présentiel et télétravail ;
- Travailler dans un environnement stimulant, bienveillant et chaleureux.
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Product Owner H/F
il y a 1 heure
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinJoin Our Team as a Product OwnerAt Monsieur Guiz | Product Management & Design, we're looking for a skilled Product Owner to join our team. As a Product Owner, you'll play a key role in helping our clients achieve their product goals.Key Responsibilities:Aid clients in defining, prioritizing, and challenging their product needsAnalyze the impact and write...
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Product Owner Expérimenté
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinProduct OwnerEn tant que Product Owner, vous accompagnez nos clients (grands comptes et start-up) dans leurs travaux de conception et d'amélioration de leurs produits digitaux. Vous animer les cérémonies Agiles : Sprint Planning / Rétro / ReviewCompétences requisesAnimer les différents comités, rapport d'avancement...Expliquer ce qu'est l'agilité, la...
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Product Owner H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinProduct OwnerRejoignez notre équipe de Product Management & Design à Monsieur Guiz!Nous sommes une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité. Nous accompagnons nos clients grands comptes et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit,...
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Product Owner H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinProduct OwnerRejoignez notre équipe de Product Management & Design à Monsieur Guiz!Nous sommes une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité. Nous accompagnons nos clients grands comptes et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit,...
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Product Owner Data
il y a 2 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinPoste de Product Owner DataEn tant que Product Owner Data, vous accompagnez nos clients (grands comptes et start-up) dans leurs travaux de conception et d'amélioration de leurs produits digitaux et data. Vous accompagnez des équipes IT et métiers dans l'étude, le POC, l'industrialisation ou le RUN de projets data divers : définir et mettre en...
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Product Owner Data
il y a 2 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinPoste de Product Owner DataEn tant que Product Owner Data, vous accompagnez nos clients (grands comptes et start-up) dans leurs travaux de conception et d'amélioration de leurs produits digitaux et data. Vous accompagnez des équipes IT et métiers dans l'étude, le POC, l'industrialisation ou le RUN de projets data divers : définir et mettre en...
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Product Owner Data
il y a 1 heure
Paris 01 Louvre, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinPoste de Product Owner DataEn tant que Product Owner Data, vous accompagnez nos clients (grands comptes et start-up) dans leurs travaux de conception et d'amélioration de leurs produits digitaux et data. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes IT et métiers pour étudier, développer et industrialiser des projets data...
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Product Owner Relation Client chez Almavia CX
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Almavia CX Temps pleinEn tant que Product Owner Relation Client chez Almavia CX, vous rejoindrez un pôle Conseil CX dynamique composé de plus de 40 consultants reconnus dans la transformation digitale de l'expérience client. Notre expertise s'étend sur quatre domaines clés : Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product &...
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Product Owner Data
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinAccompagner les clients dans leurs travaux de conception et d'amélioration de leurs produits digitaux et dataEn tant que Product Owner Data, vous accompagnez nos clients (grands comptes et start-up) dans leurs travaux de conception et d'amélioration de leurs produits digitaux et data. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes IT et...
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Product Owner Data
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinAccompagner les clients dans leurs travaux de conception et d'amélioration de leurs produits digitaux et dataEn tant que Product Owner Data, vous accompagnez nos clients (grands comptes et start-up) dans leurs travaux de conception et d'amélioration de leurs produits digitaux et data. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes IT et...
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Product Owner Relation Client
Il y a 3 mois
Paris, France Almavia CX Temps pleinPoste En tant que Product Owner Relation Client (F/H) : Vous rejoindrez notre pôle Conseil CX composé de plus de 40 consultant(e)s et reconnu dans la transformation digitale de l'expérience client autour de 4 domaines d'expertises : Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product & Service...
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Product Owner Relation Client
Il y a 3 mois
Paris, France Kéoni Consulting Temps plein**Product Owner Relation Client - Expérimenté** CONTEXTE Au sein de la DSI Groupe, dans la Direction Solutions B2C et Data, vous avez pour objectif de maintenir les outils actuels mais également de collaborer à la refonte des solutions numériques pour le marketing en filiales et accélérer la digitalisation de la relation avec nos clients. Vous...
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Product Owner Data H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinJoin Our Team as a Product Owner DataAt Monsieur Guiz | Product Management & Design, we're on the lookout for a talented Product Owner Data to join our team. As a Product Owner Data, you'll play a crucial role in helping our clients (large corporations and startups) design and improve their digital products and data.Key Responsibilities:Aid clients in...
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Product Owner
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinDescription du PosteEn tant que Product Owner, vous accompagnez nos clients (grands comptes et start-up) dans leurs travaux de conception et d'amélioration de leurs produits digitaux.ResponsabilitésAnimer les cérémonies Agiles : Sprint Planning / Rétro / ReviewAnimer les différents comités, rapport d'avancement...Participation à la Vie de...
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Product Owner Data H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinQui sommes-nous?Monsieur Guiz est un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans. Nous sommes une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité.Quel est notre objectif?Nous accompagnons nos clients grands comptes et start-ups sur les différentes phases de leur...
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Product Owner
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Atos Temps pleinProduct OwnerRejoignez notre équipe Agile à Atos Nantes et rejoignez-nous comme Product Owner confirmé (H/F).MissionVous serez intégré(e) à l'équipe projet pour nos clients locaux et vous confierons les missions et responsabilités suivantes :Maturer les sujets en phase amont avec les acteurs Business / MétiersDéfinir et faire partager la vision...
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Product Owner E-commerce
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinQui sommes-nous?Monsieur Guiz est un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans. Nous sommes une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité.Nos missionsNous accompagnons nos clients grands comptes et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de...
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Product Owner e-commerce H/F
il y a 2 heures
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinQui sommes-nous?Monsieur Guiz est un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans. Nous sommes une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité.Notre missionNous accompagnons nos clients grands comptes et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie...
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Product Owner
Il y a 4 mois
Paris, France KOZI CONSULTING Temps pleinNous sommes une communauté de passionné de digital regroupant des experts issues de l’industrie, de la data, de start-up ainsi que de divers grands groupes. Nous rejoindre, c’est faire partie d’un large réseau, dans une multitude de secteur : aéronautique, automobile, ferroviaire, foodtech et design. Notre point fort, c’est l’entraide entre...
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Product Owner Data H/F
il y a 2 heures
Paris 01 Louvre, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinJoin Our Team as a Product Owner DataMonsieur Guiz | Product Management & Design is seeking a skilled Product Owner Data to join our team. As a Product Owner Data, you will play a crucial role in helping our clients, including large corporations and startups, design and improve their digital products and data.Key Responsibilities:Aid clients in defining,...
