Chargée de Clientèle Commerciale

Il y a 2 mois


Villefontaine, France MERCURE LYON EST VILLEFONTAINE Temps plein

**À propos de notre hôtel**:
Situé à côté du Village des Marques et à la sortie de l'autoroute A43, notre établissement dispose de 189 chambres, offrant un confort exceptionnel à nos clients. Avec 10 salles de réunions, 1 restaurant, un centre de fitness et un magnifique parc de 4 hectares, nous sommes l'endroit idéal pour les séjours d'affaires et de loisirs.

Notre hôtel est un véritable terrain de jeu pour les professionnels de l'hôtellerie, où chaque jour apporte son lot de nouvelles expériences et opportunités.

Ø **Votre environnement de travail**:
Une équipe soudée : Nous croyons en l'importance de travailler ensemble et de soutenir chaque membre de notre équipe.

Un environnement stimulant : avec nos nombreuses installations et services, chaque journée est différente et riche en défis. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de grandir avec nous.

Accès à notre centre de fitness Ikébana pour vous maintenir en forme.

Carte Heartist : Bénéficiez des avantages exclusifs au sein du réseau ACCOR

Logement pendant la période d'essai : Nous proposons un logement pendant votre période d'essai pour faciliter votre intégration.

Parking gratuit : Profitez de notre parking pour vous garer en toute sérénité.

Prime de complétude : Recevez une prime de complétude pour reconnaître votre engagement et votre performance.

Mutuelle : Bénéficiez d'une couverture santé complète grâce à notre mutuelle.

**PRINCIPALES RESPONSABILITES**:

- Apporter des réponses qualitatives aux briefings de réunion et séminaires et réaliser les propositions commerciales avec le logiciel
- Développer la vente additionnelle en lien avec les besoins du client
- Relancer de manière régulière les dossiers en vue d’optimiser leur concrétisation et la sécurisation de l’activité de l’hôtel
- Réaliser une fiche de fonction suivant le déroulé transmis par le client
- Etre garant du bon déroulement des événements dans le respect des cahiers des charges validés par la responsable commerciale et les clients.
- Coordonner l'ensemble des demandes en relation avec les différents services de l'hôtel.
- Etre attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients pour leur faire vivre une expérience unique.
- Fidéliser notre portefeuille clients
- Veiller à la mise en place et au bon suivi des procédures
- Veiller au respect optimal de la stratégie commerciale du Groupe
- Être force de proposition sur de nouvelles stratégies et évaluer l’efficacité de leur mise en place
- Suivre les échéanciers de règlements, enregistrement des acomptes...
- Suivre la facturation, réservations groupes et séminaires.
- Création et diffusion d'offres promotionnelles et brochures groupes (affaires et loisirs)

Ø **Votre expérience et vos compétences incluent**:

- Niveau d’études : BAC+2 ou 3
- Domaine d’études : commerce, vente, hôtellerie ou évènementiel
- Expérience professionnelle : sur un poste similaire - 3 ans minimum en hôtellerie
- Maîtrise de l’anglais
- Maîtrise des outils informatique
- La connaissance de fols serait un plus

Ø **Aptitudes**:

- Sens du travail en équipe
- Aisance relationnelle, diplomatie et sens de l’écoute
- Dynamisme, créativité et réactivité
- Innovant(e) et procatif (ve)
- Rigueur et organisation
- Grande capacité d’adaptation

Ø **Notre Engagement**:
Notre entreprise souhaite attirer, recruter, et promouvoir la diversité des talents

Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir dans notre équipe

MERCURE LYON EST VILLEFONTAINE

20 RUE ANTOINE CONDORCET

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 150,00€ par mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Villefontaine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Villefontaine, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Dans un contexte d'accroissement de l'activité et suite à une évolution interne, nous cherchons un(e) chargé(e) de clientèle administratif en renfort de l'équipe du Pôle Nord Isère. **LE POSTE** Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Villefontaine, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Dans un contexte d'accroissement de l'activité, nous cherchons un(e) chargé(e) de clientèle en renfort de l'équipe du Pôle Nord Isère. **LE POSTE** Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du patrimoine. **VOS FUTURES MISSIONS PLUS...

  • Vendeur (H/F)

    Il y a 4 mois


    Villefontaine, France Anne de Solene Temps plein

    Rattaché au Responsable de magasin, vous êtes en charge des missions suivantes: - Accueillir et conseiller la clientèle sur l’ensemble de la gamme - Effectuer les encaissements de vos ventes - Mettre en avant l’espace commercial en respectant les règles de merchandising (mise en avant des collections, affichage, prix ) - Participer à l’inventaire...


  • Villefontaine, France QR Lyon IT Industrie Temps plein

    Qualis Recrutement, recherche pour son client, spécialisé en CVC et froid commercial, un(e) Chargé(e) d'affaires froid commercial H./F. La société est située à proximité de Villefontaine (38). Rattaché(e) au Responsable d'agence ou travaux, **le** **(la) Chargé(e) d'affaires a pour** **mission la gestion de projets d'installations frigorifiques en...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le centre d'affaires Crédit Coopératif d'Isle d'Abeau en tant que chargé.e d'affaires entreprises F/H Lyon. Votre rôle consiste à gérer et développer un portefeuille de clientèle composé principalement d'une clientèle d'entreprises.MissionsVous aurez notamment en charge les missions suivantes...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le centre d'affaires Crédit Coopératif d'Isle d'Abeau en tant que chargé.e d'affaires entreprises F/H Lyon. Vous gérez et développez un portefeuille de clientèle composé principalement d'une clientèle d'entreprises et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le centre d'affaires Crédit Coopératif de l'Isle d'Abeau en tant que chargé.e d'affaires entreprises F/H Lyon. Votre rôle consiste à gérer et développer un portefeuille de clientèle composé principalement d'une clientèle d'entreprises.MissionsVous êtes chargé.e de :Établir un plan de...


  • Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un conseiller commercial débutant pour rejoindre notre équipe à Villefontaine. Vous serez chargé de déployer les actions de fidélisation et de prospection dans le cadre de la gestion du portefeuille adhérents.Compétences requisesFormation Bac à Bac+2 en Négociation et Digitalisation de la Relation Client...

  • Vendeur (H/F) - Cdd 35 H

    Il y a 2 mois


    Villefontaine, France Anne de Solene Temps plein

    Anne de Solène et DODO, marque emblématique de linge de maison de qualité depuis des décennies, recherche des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe de vente. Vous avez une passion pour le luxe et le raffinement ? vous êtes dynamique, enthousiaste et aimez travailler dans un environnement haut de gamme. Rattaché(e) au Responsable de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Description du poste Nous recrutons un.e Conseiller.ère Commercial.e pour notre agence de Villefontaine. Missions principales Déployer les actions de fidélisation, de prospection dans le cadre de la gestion du portefeuille adhérents Accueillir nos adhérents et prospects Conseiller les adhérents et les prospects en identifiant leurs besoins et en...

  • Commercial débutant

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Commercial débutant pour rejoindre notre équipe à Villefontaine. **Mission** Déployer les actions de fidélisation et de prospection dans le cadre de la gestion du portefeuille adhérents. Traiter les souscriptions de contrats et assurer le suivi des contrats en cours. **Compétences requises** Être issu(e) d'une...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un.e Conseiller.e Commercial.e pour rejoindre notre équipe à Villefontaine. Vous serez en charge de la gestion du portefeuille adhérents, de l'accueil et de la conseil des adhérents et prospects.Missions principalesDéployer les actions de fidélisation et de prospectionAccueillir et conseiller les adhérents et...

  • Responsable Commercial

    Il y a 2 mois


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Columbia Sportswear Company Temps plein

    **Mission du Poste**Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable commercial pour rejoindre notre équipe Columbia Sportswear Company au sein du Village Outlet à Villefontaine (38).En tant que responsable commercial, votre contribution sera essentielle pour garantir le succès du magasin et de l'équipe. Ainsi, votre mission principale sera de garantir la...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Poste de Conseiller Commercial H/FVous rejoindrez l'équipe de Solimut Mutuelle de France, une mutuelle militante et engagée véhiculant des valeurs de solidarité et de démocratie. Nous sommes engagés dans la protection sociale des populations tout au long de la vie.Compétences requisesDévelopper les actions de fidélisation et de prospection dans...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Poste de Conseiller Commercial H/F Nous recherchons un.e Conseiller.e Commercial.e pour rejoindre notre équipe à Villefontaine. Responsabilités Développer les actions de fidélisation et de prospection pour les adhérents Accueillir et conseiller les adhérents et les prospects Identifier les besoins des adhérents et proposer des solutions adaptées ...


  • Villefontaine, France SEMCODA Temps plein

    Bailleur social référent en Rhône Alpes avec un patrimoine de plus de 35 000 logements, mais surtout acteur de la qualité de vie au quotidien, la SEMCODA imagine, construit, développe ce « bien vivre ensemble » qui fait la richesse et l’attractivité des communes et départements. Depuis 1959, la SEMCODA et ses plus de 700 collaborateurs, ont...


  • Villefontaine, France FIGARET Temps plein

    Nous recherchons pour notre boutique de LYON VILLAGE, un(e) alternant(e) pour un contrat de 12 mois pour un début entre juillet et septembre Rattaché(e) au directeur de boutique et véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous participerez aux performances commerciales du magasin et à la pleine satisfaction de la clientèle. A ce titre, vous...


  • Villefontaine, France Figaret Temps plein

    Nous recherchons pour notre boutique située à Lyon Village, un CDI 21h réparties sur 3 jours par semaine. Rattaché(e) au directeur de boutique et véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous participerez aux performances commerciales du magasin et à la pleine satisfaction de la clientèle. A ce titre, vos missions seront: - Le conseil et la...


  • Villefontaine, France Figaret Temps plein

    Nous recherchons pour notre boutique située à Lyon Village, des stagiaires conventionnés pour une durée de 8 semaines : mai/juin et juillet/août. Rattaché(e) au directeur de boutique et véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous participerez aux performances commerciales du magasin et à la pleine satisfaction de la clientèle. A ce titre,...