Chargé de Clientèle

Il y a 7 mois


VaulxenVelin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Fiderim Lyon Vaulx-en-Velin - 69, CDD

Les missions du poste

Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l'entretien, l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l'eau).
Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel. Notre engagement est d'assurer le bien-être et la sécurité de nos clients.
Nous recherchons pour l'une de nos agences située à Vaulx-en-Velin, un(e) chargé(e) de clientèle dans le cadre d'un CDD.
Au sein d'une équipe à taille réduite et de proximité, vous êtes chargé(e) de:

- Accueillir, réceptionner les appels entrants des clients locataires, propriétaires ou professionnels en gestion locative.
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client tout en veillant à la mise à jour des dossiers sur notre logiciel.
- Mettre à jour les fichiers clients et planifier l'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.

Le profil recherché

Votre profil:

- Bac à Bac +2 idéalement.
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning.
- Vous êtes à l'aise dans la relation client à distance Vous souhaitez vous investir au sein d'une agence spécialisée dans le domaine du bâtiment Vous êtes réactif(ve), dynamique, souriant(e) et autonome Votre aisance relationnelle au téléphone et votre sens du service vous permettent de vous distinguer, avec une logique de satisfaction client.

> Rejoignez-nous
Vous travaillez du lundi au vendredi avec une amplitude horaire de 08h00 à 17h30 dont une pause déjeuner de 1h30. Travail le samedi selon les nécessités du service.
Rémunération fixe brute mensuelle : 2100 EUR.
Tickets restaurant de 9EUR50 / jour travaillé.
Mutuelle familiale.
Parcours d'intégration personnalisé.

Bienvenue chez Fiderim Lyon

Fidérim Lyon 7éme, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.

Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi

Notre talent c'est vous

Mais aussi...

Tickets restaurants



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  • Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

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    Il y a 7 mois


    Vaulx-en-Velin, France temporis Temps plein

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous appréciez le relationnel client et vous êtes orienté satisfaction? Vous vous projetez sur du long terme ? Alors ce poste est peut être fait pour vous ! Nous recrutons pour le compte de notre partenaire spécialisé dans le domaine de la maintenance, un charge de clientèle H/F; Dans le cadre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Vaulx-en-Velin, France FILACOM Temps plein

    Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), la société ISERBA a construit son succès sur la qualité de ses prestations techniques et le professionnalisme de ses équipes. Sa filiale Filacom, dédiée exclusivement à la gestion de sa relation client à distance, poursuit son...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Vaulx-en-Velin, France aquila RH Temps plein

    L'agence aquila RH Lyon Est, acteur du recrutement en CDI, CDD, intérim, s'intéresse à vos besoins, à vos attentes et vous accompagne dans vos projets professionnels. Notre client, groupe national spécialisé en maintenance multi techniques dans l’environnement de l’habitat social, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour renforcer leur agence...

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    il y a 2 semaines


    Vaulx-en-Velin, France ISERBA Temps plein

    Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), la société ISERBA a construit son succès sur la qualité de ses prestations techniques et le professionnalisme de ses équipes. Sa filiale Filacom, dédiée exclusivement à la gestion de sa relation client à distance, poursuit son...

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    il y a 1 semaine


    Vaulx-en-Velin, France ISERBA Temps plein

    Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), la société ISERBA a construit son succès sur la qualité de ses prestations techniques et le professionnalisme de ses équipes. Sa filiale Filacom, dédiée exclusivement à la gestion de sa relation client à distance, poursuit son...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Vaulx-en-Velin, France Alp Emploi Temps plein

    Alp Emploi recrute un Chargé de clientèle (h/f) pour un contrat CDD de 6 MOIS en vue d'embauche. Lieu: Villeurbanne Amplitude horaire: 7h-23h Desservi par les transport en commun et à proximité d'un arrêt de métro et de Tramway Salaire: 1660 brut + un 13è mois et demi calculé au prorata de la présence dans l'entreprise, ainsi que des majorations...


  • Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un chargé de clientèle en centre d'appels H/F pour une mission temporaire de 6 mois: Missions: - La gestion quotidienne de votre service en collaboration avec votre responsable et votre équipe - Accueil téléphonique, analyse des demandes,...


  • Vaulx-en-Velin, France SANSOUCIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un(e) **Chargé de Clientèle H/F.** **Vos missions**: Détecte et prévient les besoins (ou problématiques) de nos clients afin de leur soumettre une solution satisfaisante à partir des outils d’analyse de suivi client (Itesis, Orion, etc ) ou en réponse à leurs demandes clients, Visite régulièrement...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Vaulx-en-Velin, France Intelcia Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

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    Il y a 2 mois


    Vaulx-en-Velin, France Intelcia Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Vaulx-en-Velin, France Dynamic RH Temps plein

    Nous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin. Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur, vos missions seront les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Vaulx-en-Velin, France LOCATION MINGAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons **un chargé de clientèle H/F en CDI**, vos missions seront les suivantes: - La gestion quotidienne de votre service en collaboration avec votre responsable et votre équipe - Accueil téléphonique, analyse des demandes, renseignements, devis - Dispatch des appels vers les différents services -...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Vaulx-en-Velin, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Lyon 7éme, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Notre talent c'est vous ! Votre mission Notre...


  • Vaulx-en-Velin, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à Vaulx-en-Velin (69), un **Chargé de clientèle en banque H/F.** Vous aurez pour...

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    Il y a 4 mois


    Vaulx-en-Velin, France INTELCIA Temps plein

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    Il y a 2 mois


    Vaulx-en-Velin, France INTELCIA Temps plein

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    Il y a 4 mois


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    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...