Chargé de Relation Clientèle Accueil Du Demandeur

il y a 4 semaines


SaintNazaire, France Les HLM recrutent Temps plein

Au cœur du développement de la relation de service, au sein de la Direction Clientèle, vous êtes le premier interlocuteur des clients ou prospects. Vous serez rattaché.e à la responsable du pôle accueil du demandeur situé au siège social.
Le poste est localisé à Saint-Nazaire (44600).

*
VOS MISSIONS :*

A ce titre vos missions sont les suivantes:

- **Réaliser l’accueil physique et téléphonique** en fournissant des réponses adaptées et personnalisées en fonction des demandes tout en étant garant(e) du respect de la réglementation en vigueur et des procédures internes. Vous devez également être en capacité d’orienter les demandes vers le bon interlocuteur si nécessaire.
- *

Promouvoir et valoriser* l’offre de logements Silène sur l’ensemble du territoire et pour l’ensemble des quartiers.
- *

Capter, diagnostiquer* les besoins des clients dans l’objectif de transmettre les bonnes informations aux Conseillers Commerciaux en charge de la finalisation des dossiers avant leur présentation en Commission d’attribution.

**Profil**

**Et si on parlait de Vous ?**

Vous maîtrisez les techniques d’accueil commercial et disposez d’une forte capacité d’analyse et d’écoute vous permettant d’agir au quotidien dans un objectif constant de réduction des délais de relocation des logements disponibles et d’information qualitatif au demandeur.
Force de proposition au quotidien dans l’évolution des pratiques, votre sens du service, votre relationnel et votre réactivité sont vos atouts pour prétendre à ce poste.
Vous êtes garant de l’image de marque de l’entreprise et du service auquel vous appartenez.
Vous êtes en capacité de gérer des situations conflictuelles, de faire preuve de diplomatie et de fermeté si nécessaire. Vous savez gérer les priorités lors de forte affluence.
La discrétion et le respect de la confidentialité sont également des exigences pour ce poste.
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Postulez

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Vos avantages ?*
- Le poste est localisé à Saint-Nazaire, à 2 pas de la mer.
- Un métier passionnant avec du sens,
- Une équipe à taille humaine,
- Salaire en fonction de l’expérience,
- Accord d’intéressement avec un abondement de 50 % si placement sur le PEE,
- 32 CP ouvrés et 22 RTT,
- Tickets Restaurant.

*
VOTRE PROFIL*

**Fourchette de salaire**
23-27 k€
**Localisation du poste**
**Département / Région**
France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)
**Lieu**

17 rue Pierre Mendès France 44600 Saint-Nazaire

**Niveau de diplôme**
Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT, )
**Expérience**
Au minimum 2 ans

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 000,00€ à 27 000,00€ par an



  • Saint-Pierre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans le cadre de cette mission, vous serez accueilli à la SPADA de FORT-DE-FRANCE (Structure du Premier Accueil des Demandeurs d'Asile)Votre mission de Service CiviqueObjectifsDans le cadre de cette mission vous contribuez à améliorer l'accueil des migrants au sein des dispositifs de la filière Exclusion et des délégations...


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  • Saint-Jean-de-Maurienne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ST JEAN DE MAURIENNE recherche un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé d'accueil Clientèle Gestion et Administration locative (H/F) Vous intégrez une équipe expérimentée et participez à l’accompagnement des résidents. Les interventions se situent sur le secteur de la Maurienne. **Les missions****: -...


  • Saint-Nazaire, France Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La Fab’Academy est un centre de formation et de conseil spécialisé dans les métiers industriels, la performance industrielle et le management. Nous sommes fiers d’accompagner le développement des compétences des jeunes, des salariés ainsi que des demandeurs d’emplois, dans le but de répondre aux mieux aux besoins des...


  • Saint-Nazaire, France Fab’Academy du Pôle Formation – UIMM Temps plein

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  • Saint-Aignan, France ASSOCIATION HABITAT ET HUMANISME URGENCE Temps plein

    Le Mouvement Habitat et Humanisme agit depuis 30 ans en faveur du logement et de l’insertion des personnes en difficulté. Il s’est donné pour mission de permettre l’accès des personnes seules et des familles, en difficulté, à un logement décent et à faible loyer ; de contribuer à la mixité sociale dans les villes, en privilégiant des...


  • La Côte-Saint-André, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... En Zone d'accueil , aide les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliserVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des Demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques pour limiter la fracture numérique.ActionsEn Zone d'accueil , aider les demandeurs d'emploi, en...


  • La Côte-Saint-André, France Service Civique Temps plein

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  • Saint-Nazaire, France OPH SILENE Temps plein

    **POURQUOI REJOINDRE SILÈNE ?** **« Agir ensemble pour concevoir et gérer des lieux de vie de qualité au cœur de notre territoire »** Situé dans une ville attrayante, en bord de mer et à 60km de Nantes, Silène se positionne comme un **bailleur social engagé **et actif pour le bassin nazairien. **L’humain**, la mixité et le respect des autres...

  • Chauffeur de Collecte

    il y a 1 jour


    Saint-Nazaire, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Prélèvement - Chauffeur de collecte **Intitulé du poste**: Chauffeur de collecte / Chargé d'Accueil et Collation Donneurs F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Fort de vos qualités relationnelles indéniables, vous contribuez à la fidélisation des donneurs en participant à l'ensemble...


  • Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...


  • Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...


  • Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...


  • Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Nazaire, France CMA Pays de la Loire Temps plein

    **Société**: Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA. **Mission**: Nous recrutons **un(e) Chargé(e) d’accueil **pour la Maison de l’Apprentissage de Saint Nazaire. Au sein de notre centre de formation, vous serez le(la) premier(e)...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Saint-Nazaire, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Prélèvement - Employé Accueil Restauration **Intitulé du poste**: Chargé d'Accueil et Collation Donneurs F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Date de prise de poste envisagée**: Dès que possible **Description de la mission**: Nous recherchons pour notre site de St Nazaire une personne polyvalente afin...


  • Saint-Nazaire, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous assurez l'accueil télephonique et physique au sein d'un office notarial. Vous avez en charge la gestion des appels entrants : transmettre les appels, prendre les messages. Vous gérez un standard de 6 lignes et possédez impérativement une expérience de ce type. Vous assurez également l'accueil physique. - **Qualification**:Employé qualifié -...


  • Saint-Nazaire, France Adar44 Temps plein

    **L’ADAR44** a été créé il y a 50 ans afin de proposer un accompagnement de qualité aux personnes en perte d’autonomie.1400 salariés travaillent auprès de nos bénéficiaires pour les accompagner dans la gestion de leur quotidien. Rejoignez l’ADAR44 et vivez cette expérience humaine avec nous ! >> Nous recherchons un(e) **Agent d'accueil H/F...