Agent D'accueil/billettiste

il y a 1 mois

Paris e, France Sodexo Live! Temps plein

**Sodexo Live ** est l’un des segments stratégiques du groupe Sodexo. Ce segment assure en France et dans le monde une importante activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands événements.

A ce titre, les **Bateaux Parisiens** recrutent un **Agent d’accueil / Billettiste H/F.**

Mission principale:
L’agent d’accueil Billettiste accueille, renseigne et oriente nos clients sur le site. Il présente, vend et encaisse nos prestations de Croisière Promenade, Croisière Notre-Dame, Croisières spéciales, Pass Bistro et autres produits ponctuels.

Missions détaillées:

- Accueillir, renseigner et orienter les clients:

- Accueillir nos clients sur les sites Tour Eiffel et Notre-Dame.
- Prendre en charge des groupes et des individuels (information, orientation) avant l’embarquement.
- Gérer les flux, organiser les files d’attentes, définir l’ordre de priorité de passage en s’appuyant sur la liste des réservations.
- Donner des informations sur les produits BATEAUX PARISIENS.
- Orienter les clients sur les différents lieux d’embarquement (Promenade, Batobus, Croisières Diner et Déjeuner).
- Identifier les clients grands comptes et faciliter leur passage en caisse, ainsi que leurs embarquements.
- Ponctuellement : renforcer l’équipe de la Réception des Croisières restaurant (accueil & enregistrement / vente & réservation), Aider les matelots lors des embarquements, renforcer les équipes Batobus (Accueil ou Billetterie).
- Faire un compte rendu journalier d’exploitation.
- Vérifier la cohérence des informations du parcours client (Affichages, horaires) de la billetterie à l’embarquement et s’assurer du bon fonctionnement des distributeurs automatiques de tickets.
- Contrôler la propreté des espaces d’accueil et d’embarquement et signaler tout disfonctionnement à un responsable.
- Vendre, encaisser et gérer les réservations:

- Vendre des billets individuels et groupe (système informatisé) sur les sites Tour Eiffel et Notre-Dame en adoptant un discours adapté.
- Vérifier l’exactitude du ticket, encaisser, rendre la monnaie si nécessaire puis saluer le client.
- Comptabiliser les espèces ; effectuer un compte-rendu journalier d’activité (comptabilisation des vouchers et tous les moyens de paiement).
- Respecter strictement les procédures d’ouverture et de fermeture des caisses et les consignes de discours client.
- Gérer les réclamations en relation avec le Responsable de service.
- Vérifier les réservations (tarifs )

VOTRE APPORT:
**Profil recherché**:

- Être à l’aise avec la manipulation d’espèces
- Connaître Paris dans ses grandes lignes
- **Avoir une bonne maîtrise de la langue anglaise**
- Savoir utiliser les matériels bureautiques
- Savoir accueillir et renseigner la clientèle dans un langage professionnel
- Savoir gérer des réclamations
- Avoir des capacités d’organisation
- Soigner sa présentation et respecter le port de l’uniforme et du badge
- Se montrer disponible et à l’écoute des clients
- Savoir respecter des consignes/procédures rigoureuses
- Avoir des capacités de travail en équipe

**Conditions de travail**:

- Contrat de travail **:poste à pourvoir en CDI**
- Planning effectué sur une amplitude horaire allant de 9h à 23h30 (soit : une semaine du matin / une semaine du soir, etc...)
- Nombre d’heures hebdomadaires : 35h
- **Travail le week-end et les jours fériés**
- Rémunération : fixe de 1679€ Bruts/mois + prime de performance : de 0 à 120 € + prime sur les ventes du pass bistro : 40 €
- Lieu de travail : Port de la Bourdonnais ou escale Notre-Dame (quai de Montebello)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 679,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Tous les week-ends
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Disponibilité les week end et jours feriés

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent D'accueil/billettiste Vacances Scolaires

    il y a 1 mois

    Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein

    **Sodexo Live !** est l’un des segments stratégiques du groupe Sodexo. Ce segment assure en France et dans le monde une importante activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands événements. A ce titre, les **Bateaux Parisiens** recrutent un **Agent d’accueil / Billettiste H/F.** Mission principale: L’agent...

  • Agent D'accueil Billettiste

    il y a 1 mois

    Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein

    Sodexo Live ! est l'un des segments stratégiques du groupe Sodexo. Ce segment assure en France et dans le monde une importante activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands événements. À la fois en qualité de propriétaire de Lieux et Marques de prestige (Bateaux Parisiens, Lenôtre/Pré Catelan, Yachts de Paris ) ou...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein

    Sodexo Live ! est l'un des segments stratégiques du groupe Sodexo. Ce segment assure en France et dans le monde une importante activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands événements. À la fois en qualité de propriétaire de Lieux et Marques de prestige (Bateaux Parisiens, Lenôtre/Pré Catelan, Yachts de Paris ) ou...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein

    Sodexo Live ! est l'un des segments stratégiques du groupe Sodexo. Ce segment assure en France et dans le monde une importante activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands événements. À la fois en qualité de propriétaire de Lieux et Marques de prestige (Bateaux Parisiens, Lenôtre/Pré Catelan, Yachts de Paris ) ou...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein

    Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l’hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l’événementiel. Rejoindre Sodexo Live ! c’est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Les Jeux Olympiques, Roland Garros ou Le tour de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein

    Sodexo Live ! est l'un des segments stratégiques du groupe Sodexo. Ce segment assure en France et dans le monde une importante activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands événements. À la fois en qualité de propriétaire de Lieux et Marques de prestige (Bateaux Parisiens, Lenôtre/Pré Catelan, Yachts de Paris ) ou...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein

    Sodexo Live ! est l'un des segments stratégiques du groupe Sodexo. Ce segment assure en France et dans le monde une importante activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands événements. À la fois en qualité de propriétaire de Lieux et Marques de prestige (Bateaux Parisiens, Lenôtre/Pré Catelan, Yachts de Paris ) ou...

  • Billettiste / Agent de Voyages

    il y a 1 mois

    Paris 19e, France UP SKILLS Temps plein

    Up Skills 3TV recherche pour l'un de ces clients, un agent de voyages / billettiste. Au sein d'une agence traditionnelle avec une clientèle de passage, en tant qu'agent de voyages, vous aidez nos clients à réaliser leurs rêves de voyages **Le poste** Vous aurez pour mission de conseiller les clients sur les destinations et de gérer les réservations....

  • Billettiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein

    Sodexo Live ! est l'un des segments stratégiques du groupe Sodexo. Ce segment assure en France et dans le monde une importante activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands événements. À la fois en qualité de propriétaire de Lieux et Marques de prestige (Bateaux Parisiens, Lenôtre/Pré Catelan, Yachts de Paris ) ou...

  • Billettiste Affaire

    Il y a 2 mois

    Paris 7e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills Tourisme recherche pour son client, agence de voyages d'affaires, un Billettiste Affaires confirmé disponible dès que possible dans le cadre d'un CDI. Vos missions: - Accueil, renseignement et conseil client en français (en anglais avec parcimonie) - Traitement des dossiers individuels ou de groupe - Tarifier les demandes de...

  • Billettiste Affaire

    il y a 1 mois

    Paris 7e, France Up Skills Tourisme et Voyage Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: Up Skills Tourisme recherche...

  • Billettiste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein

    Sodexo Live ! est l'un des segments stratégiques du groupe Sodexo. Ce segment assure en France et dans le monde une importante activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands événements. À la fois en qualité de propriétaire de Lieux et Marques de prestige (Bateaux Parisiens, Lenôtre/Pré Catelan, Yachts de Paris ) ou...

  • Agent de Voyage Billettiste

    il y a 1 mois

    Paris 16e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Agent de voyage billettiste (H/F) **Les missions****: Les missions Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et vous participez au bon développement des ventes. Vos missions seront les suivantes: - Etre à l'écoute...

  • Agent de Voyage

    il y a 1 mois

    Paris, France Brainfield Recrutement - Toulouse - Brainfield Temps plein

    Brainfield, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Agent de voyage / billettiste affaires ( H/F ). Au sein d'une plate-forme, vous aurez en charge la réservation de voyages professionnels. Vos principales missions consistent à: - apporter aux clients tout le support et le conseil nécessaire à l'organisation optimale de ses...

  • Billettiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Compagnie des Bateaux-Mouches Temps plein

    Poste: **Hôte (esse) de Billetterie** Secteur: **Billetterie** **DESCRIPTION DU POSTE** Mission Intérim de ASAP à fin septembre 2024 minimum. Off du 19 au 25 juillet Environ 35h/semaine Disponibilité les weekends soirées (23h30) et journées Disponibilité sur toute la période Anglais obligatoire Deuxième langue appréciée **Activités...

  • Billettiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Sodexo Temps plein

    Le billettiste gère l’accueil des clients et les ventes de billets. Il (elle) veille au respect des règles d’engagements en contrôlant quotidiennement la propreté de l’escale et de la billetterie ou il (elle) est affecté. - Missions: - Assure l’accueil du client: Accueille et prise en charge du client - Oriente et conseille le client dans son...

  • Billettiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Sodexo Temps plein

    Le billettiste gère l’accueil des clients et les ventes de billets. Il (elle) veille au respect des règles d’engagements en contrôlant quotidiennement la propreté de l’escale et de la billetterie ou il (elle) est affecté. - Missions: - Assure l’accueil du client: Accueille et prise en charge du client - Oriente et conseille le client dans son...

  • Billettiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France BOURSE DES VOLS Temps plein

    Spécialiste du billet d'avion pas cher, recherche pour rejoindre son équipe de professionnels à taille humaine 1 agent BILLETTISTE H/F avec un esprit entreprenant, dynamique et collaboratif afin de nous accompagner dans notre développement. Postes basés à Paris 1er, à pourvoir dès que possible en CDD de 6 à 11mois selon les contrats Rattaché à...

  • Billettiste Affaire

    Il y a 2 mois

    Paris 12e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills Tourisme recherche pour son client, agence de voyages d'affaires, un Billettiste Affaires confirmé disponible dès que possible dans le cadre d'un CDI. Vos missions: - Accueil, renseignement et conseil client en français (en anglais avec parcimonie) - Traitement des dossiers individuels ou de groupe - Tarifier les demandes de...

  • Billettiste Affaires

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills Tourisme recherche pour son client, agence de voyages d'affaires, un Billettiste Affaires confirmé disponible dès que possible dans le cadre d'un CDI. Vos missions: - Accueil, renseignement et conseil client en français (en anglais avec parcimonie) ; - Traitement des dossiers individuels ou de groupe ; - Tarifier les demandes...