Expert Technique Support Logiciel

il y a 3 semaines

Versailles, France JALIOS Temps plein

**JALIOS**

Créé en 2001, Jalios est le premier éditeur français de Digital Workplace. Entreprise en croissance continue et à la pointe de l’innovation, nous sommes une société à taille humaine labellisée Happyatwork, qui place l’humain au centre du dispositif.

Jalios accompagne la transformation digitale des entreprises et des organisations et des millions d’intranautes utilisent déjà nos solutions. Notre objectif est de rendre le travail de chacun plus épanouissant et l’entreprise plus efficace, plus innovante et plus agile.

Rejoindre Jalios, c’est travailler sur des projets innovants et variés et participer au développement d’une entreprise à taille humaine, où chaque personne a un rôle essentiel.

**DESCRIPTION DU POSTE**

**Nous recherchons un ingénieur Expert Technique F/H en CDI pour rejoindre notre équipe support logiciel on premise et cloud.**

Notre siège social est basé au Chesnay (78).

Véritable expert technique, vous serez garant du succès du support logiciel autour du produit Jalios. Vous travaillerez directement en lien avec le Responsable Support et le Directeur des Services Professionnels autour de 2 axes complémentaires qui sont votre expertise technique et votre relationnel client.

**EXPERTISE TECHNIQUE**:
Vous interviendrez au secours de nos partenaires intégrateurs et de nos clients par le biais de prestations courtes et de haute technicité. Les interventions concernent principalement des demandes de conseil ou de résolution de problèmes techniques complexes liés au produit ou à l’architecture (dans les locaux Jalios ou sur site).
- Vous prendrez part à l’amélioration de la qualité du logiciel en collaborant étroitement avec l’équipe R&D (mise en place de méthodologies, outils, etc.),
- Votre niveau d’expertise vous permettra de prendre en charge la formation de l'équipe de consultants Jalios et de nos partenaires sur les nouveautés produits et de gérer les bases de connaissance internes et publiques.

**RELATIONNEL CLIENT**:
Vous échangerez et répondrez aux demandes de nos clients et de nos partenaires. Chaque demande est un mini projet dont vous avez la charge

Diplomate, vous savez écouter et adapter votre discours à différents interlocuteurs afin de répondre à leur problématique. Dans un souci de satisfaction client, vous portez à cœur d’avoir des échanges de qualités autant sur le fond que sur la forme.

Enfin, vous pourrez être amené à réaliser des missions annexes:

- Assister les équipes de consultants techniques autour de problématiques complexes,
- Mener une veille technologique régulière sur les principales technologies associées à la gestion de contenu (annuaires, portails, services web, etc.), à la gestion documentaire, à la collaboration et au réseau social d’entreprise,
- Assurer des missions sur le "terrain".

**VOUS RECONNAISSEZ-VOUS ?**

Issu(e) d’une formation d’ingénieur IT, vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un poste technique au sein d’une structure support clients ou dans un département R&D en tant que Lead Développeur.

Vous avez travaillé sur des projets Internet-Intranet-Portail avec une expertise technique autour des architectures J2EE.

Une expérience sur des solutions de Digital Workplace, Espaces Collaboratifs, Réseau Social d’Entreprise, Intranet de Communication, Gestion Documentaire Collaborative, Gestion des Connaissances...serait un plus.

La maitrise de l’anglais et d’une autre langue (Allemand) est apprécier.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre bagage technique et votre sens du contact client ?
- Vous savez d’évoluer de façon calme et réfléchie dans des situations de gestion de problèmes techniques ?

Rejoignez l’aventure Jalios et devenez **ingénieur Expert Technique F/H **

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

Vous contribuez au développement de JALIOS et découvrez le monde de la Digital Workplace et de l’édition de logiciel. Rejoindre une entreprise bénéficiaire, n°1 dans son domaine c’est travailler au sein d’une équipe jeune, fun et ambitieuse dans une entreprise qui allie pérennité et dynamisme. De plus, nous faisons la promotion d'un outil qu’on utilise au quotidien

Enfin, nous nous engageons à améliorer constamment notre qualité de vie en commençant pas une bonne conciliation de la vie privée et vie professionnelle.

Vous avez la possibilité de faire du télétravail (actuellement fulltime pour la plupart) après la phase d’intégration. **Le rythme est au choix selon la distance avec 1 journée par semaine au siège pour une bonne cohésion d'équipe **
- Autres avantages : ticket resto (carte swile), prise en charge 50% transports en commun, ordinateur portable, téléphone portable.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail e

  • Expert Technique Support Logiciel

    il y a 1 mois

    Versailles, France JALIOS Temps plein

    **JALIOS** Créé en 2001, Jalios est le premier éditeur français de Digital Workplace. Entreprise en croissance continue et à la pointe de l’innovation, nous sommes une société à taille humaine labellisée Happyatwork, qui place l’humain au centre du dispositif. Jalios accompagne la transformation digitale des entreprises et des organisations et...

  • Expert Technique Linux

    il y a 3 jours

    VERSAILLES, France Nexter Temps plein

    Au sein du Département Produits Logiciels, vous rejoindrez l'unité OS, Cyber & Supervision.Cette équipe est constituée d'experts techniques, méthodologiques et d'ingénieurs de développement. Elle contribue à la montée en maturité des technologies et au développement et intégration des contraintes de Cybersécurité dans les Systèmes...

  • Responsable Technique Logiciel H/F

    il y a 4 semaines

    Versailles, Yvelines, France KNDS France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nexter, société de KNDS, contribue au projet ambitieux de défense européenne par la conception, le développement, la production et le soutien de systèmes de combat innovants auprès des forces terrestres, aériennes, navales et de sécurité en Europe et dans le monde entier.Evoluer chez nous KNDS (Nexter) s'engage pleinement dans...

  • Responsable Technique Logiciel H/F

    il y a 4 semaines

    Versailles, France KNDS France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nexter, société de KNDS, contribue au projet ambitieux de défense européenne par la conception, le développement, la production et le soutien de systèmes de combat innovants auprès des forces terrestres, aériennes, navales et de sécurité en Europe et dans le monde entier.Evoluer chez nous KNDS (Nexter) s'engage pleinement dans...

  • Responsable Technique Logiciel H/F

    Il y a 2 mois

    Versailles, France KNDS France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nexter, société de KNDS, contribue au projet ambitieux de défense européenne par la conception, le développement, la production et le soutien de systèmes de combat innovants auprès des forces terrestres, aériennes, navales et de sécurité en Europe et dans le monde entier.Evoluer chez nous KNDS (Nexter) s'engage pleinement dans le...

  • Responsable Technique Logiciel

    il y a 1 mois

    Versailles, France Nexter Temps plein

    Vous rejoindrez l'unité Plateformes Systèmes Critiques au sein du Département Plateformes Numériques de la Direction de l'ingénierie Systèmes. Votre mission sera de piloter le développement d'un ou plusieurs composants logiciels embarqués. A ce titre, vous aurez la responsabilité de: - La stratégie de développement du logiciel (logiciels...

  • Responsable technique logiciel _C++(H/F)

    il y a 1 mois

    Versailles, Yvelines, France KNDS France Temps plein

    Nexter, société de KNDS, contribue au projet ambitieux de défense européenne par la conception, le développement, la production et le soutien de systèmes de combat innovants auprès des forces terrestres, aériennes, navales et de sécurité en Europe et dans le monde entier. &##Au sein du Département Produits Logiciels, vous ferez parti(e) d'une...

  • Responsable Technique Logiciel H/F

    il y a 1 mois

    Versailles, Yvelines, France KNDS France Temps plein

    🪖 Qui sommes-nous ? Nexter, société de KNDS, contribue au projet ambitieux de défense européenne par la conception, le développement, la production et le soutien de systèmes de combat innovants auprès des forces terrestres, aériennes, navales et de sécurité en Europe et dans le monde entier. Evoluer chez nous KNDS (Nexter) s'engage...

  • Architecte Logiciel Embarqué H/F

    il y a 3 jours

    VERSAILLES, France Nexter Temps plein

    Au sein de I'unité Logiciel Critique, vous participerez à des projets de développement de logiciels critiques complexes sur lesquels vos principales missions consisteront à :- Appréhender les spécifications des besoins clients,- Contribuer à la définition de l'architecture des plates-formes numériques et des socles techniques modulaires...

  • Ingénieur Sûreté de Fonctionnement Logiciel Embarqué H/F

    il y a 3 jours

    VERSAILLES, France Nexter Temps plein

    Vous rejoindrez l'unité OS, Cyber & Supervision au sein du Département Produits Logiciels.Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et en relation directe avec des experts de haut niveau, vous aurez pour responsabilités d'assurer d'une part le maintien et l'évolution d'un référentiel Sureté de Fonctionnement sur nos...

  • Expert gestion technique du patrimoine F/H

    il y a 1 mois

    VERSAILLES, France DCSID Temps plein

    Le service d’infrastructure de la défense (SID), qui a vocation à intervenir en tous lieux et en toutes circonstances, est chargé d’assurer le soutien de l’infrastructure et du domaine immobilier des armées. La sous-direction gestion du patrimoine (SDGP) de la direction centrale du SID (DCSID) pilote la gestion du patrimoine et le maintien en...

  • Expert gestion technique du patrimoine F/H

    il y a 1 mois

    Versailles, Île-de-France DCSID Temps plein

    Le service d'infrastructure de la défense (SID), qui a vocation à intervenir en tous lieux et en toutes circonstances, est chargé d'assurer le soutien de l'infrastructure et du domaine immobilier des armées.La sous-direction gestion du patrimoine (SDGP) de la direction centrale du SID (DCSID) pilote la gestion du patrimoine et le maintien en condition...

  • Expert Métier Conseiller en Prévention

    il y a 1 mois

    Versailles, France Objectif Santé Travail Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par une activité professionnelle variée et très enrichissanteGrâce à une diversité d’exercice au sein de plus de 11 000 entreprises adhérentes, notre Service de Prévention en Santé Travail, OSTRA, a su développer un large éventail de compétences et de prestations. Nous recherchons notre futur(e): EXPERT MÉTIER CONSEILLER...

  • Architecte Logiciel Embarqué H/F

    il y a 3 jours

    VERSAILLES, 78000, Ile-de-France Nexter Temps plein

    Au sein de I'unité Logiciel Critique, vous participerez à des projets de développement de logiciels critiques complexes sur lesquels vos principales missions consisteront à :- Appréhender les spécifications des besoins clients,- Contribuer à la définition de l'architecture des plates-formes numériques et des socles techniques modulaires...

  • Support Informatique Utilisateurs Vip H/F

    il y a 3 jours

    VERSAILLES, France Nexter Temps plein

    - Réaliser une assistance de proximité en environnement VIP (DG, Directions, Actionnaires, Partenaires Stratégiques) :- Installation, configuration et déploiement des postes utilisateurs,- Accompagnement de la prise en main,- Conseil ciblé sur les usages attendus,- Analyse et résolution d'incidents de tous niveaux (Poste de travail, Smartphone,...

  • Expert Construction Versailles

    il y a 2 semaines

    Versailles, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Polyexpert Construction, filiale du groupe Alkera, entièrement dédiée à la construction, a été créée pour répondre aux besoins en matière d'expertise construction. Notre mission consiste à constater les sinistres survenus sur les Bâtiments, à trouver leur(s)...

  • Intégrateur Logiciel H/F

    il y a 3 jours

    VERSAILLES, France Volvo Group Temps plein

    DescriptionARQUUS, filiale française du groupe Volvo spécialisée dans le développement et la fabrication de véhicules blindés tout-terrain, recherche un(e) Intégrateur/Intégratrice logiciel pour intégrer sa Direction Recherche et Développement, dans le cadre d'un CDI.A ce titre, vous serez rattaché hiérarchiquement au responsable du pôle...

  • Ingénieur Sûreté de Fonctionnement Logiciel Embarqué H/F

    il y a 3 jours

    VERSAILLES, 78000, Ile-de-France Nexter Temps plein

    Vous rejoindrez l'unité OS, Cyber & Supervision au sein du Département Produits Logiciels.Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et en relation directe avec des experts de haut niveau, vous aurez pour responsabilités d'assurer d'une part le maintien et l'évolution d'un référentiel Sureté de Fonctionnement sur nos...

  • Expert technique génie électrique F/H

    il y a 1 semaine

    Versailles, France Civils de la Défense Temps plein

    Descriptif des missions Au sein du pôle « Opérationnel Energies et Fluides » vous conduirez des études en matière d’ingénierie électrique et électrotechnique, participerez à des études de conception de réseaux électriques (BT ou HT), des études de conception d’installation de production ou de conversion électrique, réaliserez des...

  • Intégrateur Logiciel

    Il y a 2 mois

    Versailles, France Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous...