Responsable de Réception
Il y a 2 mois
**Chef de Réception en Résidence Appart’Hôtels - Grenoble H/F**
**L'Entreprise**:
KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ?
- 15 résidences Appart'hôtels
- 8 villes
- 1400 logements en France
- 20 ans d'expertise
Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold.
Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort.
Du studio au T2, équipés, meublés, avec le wifi... et de nombreux services à la carte.
De la simple nuitée à des formules à l'année.
**Description du poste**:
En tant que Adjoint de résidence, vous êtes sous la responsabilité du Responsable de Résidence. Vous êtes affecté(e) sur notre résidence de Grenoble
- Vous serez responsable du service de la réception et garant de la qualité de l'expérience client.
**Missions**:
- Garantir l'excellent déroulement du séjour des clients
- Fidéliser notre clientèle
- Organiser les services de réception
- Mettre en place des outils nécessaires à la bonne organisation du service et l'exécution de ceux-ci
- Gérer l'aspect comptable du service (débiteurs, suivis, caisses, réconciliations, etc )
- Saisir des réservations,
- Réaliser les check-in / check-out et encaissements,
- Réaliser les dossiers de groupe
- Suivi des dossiers étudiants (prise de caution, état des lieux, contrôle des paiements mensuel)
- Gestion des tarif : Revenue management
- Participer activement sur le terrain aux côtés de l'équipe
**Votre profil**:
- Formation hôtelière confirmée ou expérience réussie dans un établissement hôtelier comme réceptionniste
- Procédures d'encaissement
- Environnement culturel et touristique
- Compétence en Revenue Management
- Traitement des formalités administratives
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi de réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer des réclamations et litiges
- Utiliser les outils bureautiques
- Français et Anglais courants, une autre langue étrangère serait un atout
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain
- Polyvalence, autonomie et dynamisme
**Ce que nous vous proposons**:
- CDI - Présence hebdomadaire de 39h.
- Convention collective de l’immobilier.
- Rémunération de 2016.92 € bruts mensuels. 13èmemois.
- Du Lundi au Vendredi
- Poste à pourvoir immédiatement.
- Remboursement des abonnements de transport à hauteur de 50%
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 016,92€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Reception
Il y a 2 mois
Grenoble, France La voie RH Temps plein**La Voie RH** accompagne les dirigeants d’entreprise dans la recherche et l’intégration de leurs futurs talents. Mais pas que **La Voie RH** ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d’un RH à temps partagé selon le...
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Responsable Reception
il y a 1 jour
Grenoble, France La voie RH Temps plein**La Voie RH** accompagne les dirigeants d’entreprise dans la recherche et l’intégration de leurs futurs talents. Mais pas que **La Voie RH** ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d’un RH à temps partagé selon le...
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Responsable Adjoint Reception
Il y a 2 mois
Grenoble, France La voie RH Temps plein**La Voie RH** accompagne les dirigeants d’entreprise dans la recherche et l’intégration de leurs futurs talents. Mais pas que **La Voie RH** ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d’un RH à temps partagé selon le...
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Responsable Reception H/F
il y a 2 semaines
Grenoble, France La voie RH Temps pleinEntrepriseLa Voie RH accompagne les dirigeants d’entreprise dans la recherche et l’intégration de leurs futurs talents.Mais pas que…La Voie RH ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d’un RH à temps partagé selon...
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Responsable Reception H/F
il y a 2 semaines
Grenoble, France La voie RH Temps pleinEntrepriseLa Voie RH accompagne les dirigeants d’entreprise dans la recherche et l’intégration de leurs futurs talents.Mais pas que…La Voie RH ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d’un RH à temps partagé selon...
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Chef de Reception/resp Hebergement
il y a 1 semaine
Grenoble, France NOVOTEL GRENOBLE NORD Temps plein**Job Description**: Le/la Chef de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Le Chef de réception est chargé de superviser l’ensemble des réceptionnistes de son équipe. Le/la Chef de réception a...
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Chef de Réception
il y a 1 mois
Grenoble, France PI INTERIM Temps plein**PI Recrutement** recherche pour son client, un **Chef de Réception (H/F) en CDI**. Vous intègrerez un Hôtel haut de gamme, proche du centre-ville de Grenoble. **Vos missions**: Vous aurez, sous votre responsabilité, une équipe de 5 réceptionnistes à superviser. - Vos principales missions :_ - Accueillir les clients et répondre à leurs...
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Chef de Réception
il y a 1 semaine
Grenoble, France PI INTERIM Temps plein**PI Recrutement** recherche pour son client, un **Chef de Réception (H/F) en CDI.** Vous intègrerez un Hôtel haut de gamme, proche du centre-ville de Grenoble. - **Vos missions **:_ Vous aurez, sous votre responsabilité, une équipe de 5 réceptionnistes à superviser. - Accueillir les clients et répondre à leurs questions - Gestion des...
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Chef de Réception
Il y a 2 mois
Grenoble, France KOSY Appart'hôtels Temps plein**Chef de Réception en Résidence Appart’Hôtels - Grenoble H/F** **L'Entreprise**: KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ? - 15 résidences Appart'hôtels - 8 villes - 1400 logements en France - 20 ans d'expertise Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à...
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Responsable Service Clients
Il y a 2 mois
Grenoble, France Responsable Service Client (Magasin de chaussures) Temps pleinLe/la responsable Service Client assure le fonctionnement continu et efficace d'un centre d'appel. (Poste en binôme) Il/elle est responsable de sa gestion opérationnelle et de l'atteinte des résultats qualitatifs et quantitatifs. Ce poste inclut du management direct Le poste relève d'une création de poste Vos missions principales seront: - Elaborer...
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Chef de Réception Hôtellerie
il y a 2 semaines
Grenoble, France Grand Hôtel de Grenoble BW Premier Collection Temps pleinLe Grand Hôtel de Grenoble BW Premier Collection ** recherche son/sa futur(e) chef de réception en CDI. Nos 66 chambres et nos espaces communs (réception, bar, petit-déjeuner) sont entrain d'être fraichement rénovés. Notre hôtel de standing en plein de cœur de Grenoble vous attend. Vos missions: - Gérer une équipe de 8 personnes de jour comme...
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Responsable Achat Marques Internationales
Il y a 2 mois
Grenoble, France Responsable Achat Marques Internationales (Marque de chaussures) Temps pleinLe poste relève d'un remplacement et inclut du management direct. En tant que Responsable achat marques internationales, vous avez pour mission: - Prospecter de nouvelles marques Négocier les conditions commerciales auprès des marques internationales. Développer notre portefeuille de marque existant. - Assurer le suivi des fournisseurs et des...
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Responsable Agence
Il y a 2 mois
Grenoble, France Comptoir National de l'Or Temps pleinLe Comptoir National de l’Or recherche pour son agence de GRENOBLE 1 ave Alsace Loraine Un conseiller commercial, responsable de point de vente H/F en CDI Le Comptoir National de l’Or est le premier réseau Français depuis 1976. Avec plus de 150 000 clients qui nous ont fait confiance depuis notre création en 1976, Le Comptoir de L’Or est devenu un...
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Responsable Agence
il y a 1 semaine
Grenoble, France Comptoir National de l'Or Temps pleinLe Comptoir National de l’Or recherche pour son agence de GRENOBLE 1 ave Alsace Loraine Un conseiller commercial, responsable de point de vente H/F en CDI Le Comptoir National de l’Or est le premier réseau Français depuis 1976. Avec plus de 150 000 clients qui nous ont fait confiance depuis notre création en 1976, Le Comptoir de L’Or est devenu un...
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Un-e Responsable Logistique Amont Aval
il y a 3 semaines
Grenoble, France Ville de Grenoble Temps pleinLa Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...
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Responsable Logistique
Il y a 2 mois
Grenoble, France emisys conseil Temps pleinNicolas, Mathilde et Eva recherchent leur pépite, un talentueux** Responsable logistique** **F/H** pour les rejoindre au cœur des Alpes sur un projet porté par l’un de ses clients. **_ Ton quotidien ?_** Piloter et être garant de l’ensemble des activités logistique de la production ! - Gérer les flux (réception, approvisionnement des postes,) -...
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Adjoint Responsable Magasin
il y a 3 jours
Grenoble, France JEFF DE BRUGES Temps pleinPrésentation de l'entreprise: Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges **apporte du bonheur** aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos **collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français** qui...
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Chargé de Coordination
il y a 3 semaines
Grenoble, France Département de l'Isère Temps pleinPôle intendance - Service vie des élus Direction des relations extérieures Référence : i2346-24MCB-42972A - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Basé à : Site - 7 rue Fantin Latour (Grenoble) Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle...
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Responsable Entrepot
Il y a 2 mois
Grenoble, France Cazart Temps pleinNotre client fabrique et commercialise des solutions de fixation et d'assemblage depuis plusieurs générations. Entreprise en forte croissance, le groupe vous offre un environnement de travail convivial et dynamique, rassemblant des collaborateurs issus de cultures et de métiers différents. Notre client recrute un Responsable Entrepôt F/H afin...
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Responsable Magasin
il y a 3 jours
Grenoble, France JEFF DE BRUGES Temps pleinPrésentation de l'entreprise: Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges **apporte du bonheur** aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos **collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français** qui...