Assistant Technique Recouvrement

il y a 3 semaines

Vienne, France CAF DE L'ISERE Temps plein

**Contexte**:
La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service public régie par le code de la Sécurité Sociale. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logements...) et assure le versement des mínima sociaux pour les plus démunis. La Caf de l'Isère compte 620 salariés répartis sur 12 sites et verse des prestations à plus de 249 000 allocataires. Plus d'un isérois sur deux bénéficie d'une aide de la caf ce qui représente environ 1,4 milliards d'euros de prestations versées.
La CAF, grâce à ses salariés, s’investit au quotidien pour apporter le meilleur service à ses publics : allocataires ou partenaires.

Le service Recouvrement de la Caf de l'Isère, en tant que Caf pivot sur l’activité, assure le traitement de différentes activités du recouvrement pour plusieurs autres Cafs de la région, en plus du recouvrement réalisé pour la Caf de l'Isère.

La Caf de l'Isère recrute un Assistant Technique (H/F) en contrat à durée indéterminée, de niveau 4, au sein de son secteur Recouvrement situé à Vienne.

**Mission/Activités**:
Placé sous l'autorité du responsable d’unité de service, l’assistant technique contribue par son niveau d’expertise et en travaillant en étroite collaboration avec le cadre, à assurer la mission de l'unité de travail et optimiser la production et la qualité de service conformément aux objectifs fixés par le service et l'organisme.

Il ou elle sera chargé(e) de:

- Engager et assurer le suivi des procédures de recouvrement amiables et contentieuses
- Exercer une fonction de référent, de soutien technique, d'assistance de proximité, de formation auprès de l'équipe et diffuser l’information technique générale
- Analyser et veiller à la qualité des dossiers
- Suivre et analyser l'atteinte des objectifs collectifs de l'unité de travail en collaboration avec l'encadrement
- Détecter et exploiter les anomalies en vue de proposer des actions correctives à son cadre
- Participer à l'animation et l'organisation de l'unité de travail en collaboration avec le cadre
- Assurer des missions ponctuelles confiées par son encadrement
- Assurer l'interface avec les autres services internes et externes à l’organisme
- Assurer la supervision des traitements du service dans le cadre du plan de supervision de l’organisme

**Compétences**:
**La personne recrutée**
- **maitrisera**:

- Les techniques de recouvrement amiable et forcé des indus et des prêts et la législation associée
- Les outils bureautiques
- Les techniques de communication écrite et orale
- Les différents services de l’organisme et les activités associées
- **sera capable de**:

- Expliquer les instructions (procédures, processus) et vérifier que les explications données ont bien été comprises par tous
- Identifier les dysfonctionnements éventuels de toute nature (en matière de savoirs ; savoir-faire et savoir être) et proposer des correctifs
- Etablir un reporting régulier et formalisé auprès de l’encadrement et des agents
- Veiller au respect des consignes et des objectifs fixés à l’équipe (supervision)

=> Le tout en collaboration avec le cadre et les autres assistants techniques
- **fera preuve** de**:

- Capacités relationnelles
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Rigueur et méthode
- Force de proposition
- Capacités rédactionnelles

**Formation**:
**Expérience(s)**:
Une expérience de 2 ans dans le secteur d’activité recouvrement est exigée.

**Conditions particulières**:
Engagée dans une politique de qualité de vie au travail, la Caf de l’Isère propose un certain nombre d’avantages:
Horaires variables
- Télétravail possible une fois l'autonomie acquise sur le poste
- Carte chèque déjeuner
- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%
- Activités sociales et culturelles du CSE
- Complémentaire santé et prévoyance
- Forfait Mobilité Durable

La rémunération est fixée au niveau 4 de la grille de classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale.

Elle correspond à une rémunération brute de 1 889 € par mois. A ce salaire mensuel, s’ajoutent deux primes vacances et une gratification annuelle, portant votre rémunération sur 14 mois. Vous bénéficiez également de l’intéressement sur les résultats de l’organisme (Sous réserves de remplir les conditions d’éligibilité).

**POSTE A POURVOIR**: 01/03/2023

**Contact**:
**TRANSMISSION DES CANDIDATURES**:
**SELECTION DES CANDIDATS**:
Sur CV et lettre de motivation - entretien individuel prévu entre le 15 et le 25 février sur le site de Vienne.

**POSTE A POURVOIR**: 01/03/2023

**CONTACTS**:
Toute précision sur le poste pourra être obtenue auprès de Mme SCHWARZ ()04.74.57.37.08), Mr GUERREIRO ()04.74.57.37.15) ou Mme MALLET ()04.74.57.37.31)

Nive

  • Assistant technique

    il y a 2 jours

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Renouvelables Temps plein

    L'agence Travaux Sous Tension est composée de 4 bases situées à Bourg-en-Bresse, Saint-Étienne, Vienne et Montélimar, et d'une cellule de programmation située à Vienne.Nous sommes les experts du réseau aérien HTA.Description du poste avec l'aide de votre tuteur :Tu intègres la cellule de programmation, à Vienne, qui a la mission de planifier et...

  • Assistant Technique

    il y a 3 jours

    Vienne, France Enedis Temps plein

    **Assistant technique F/H**: - Interventions Réseau élec - Alternance - vienne 38 (38) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- - De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat: - 02/09/2024- Entretenir, dépanner et moderniser le réseau- Contribuer à la fiabilisation du réseau électrique**En détail**: L'agence...

  • Assistant juridique en droit du travail H/F

    il y a 6 jours

    Poitiers, Vienne, France OpenSourcing Temps plein

    Description de l’entreprise Opensourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, leader français en gestion et acquisition de créances, un : Chargé de procédure (H/F) / Assistant juridique Poste à pourvoir en CDD à Poitiers Des événements d’entreprise qui construisent l’esprit de la Tribu - Un environnement jeune...

  • Apprenti assistant commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Vienne, France Saint-Gobain Temps plein

    Au sein du Service Clients, dans le cadre des directives fixées par la Direction des Services Clients, le poste assure la gestion des comptes clients et des conditions tarifaires associées, participe au traitement de la réclamation clients et au recouvrement.L'assistant(e) Service clients participe à la démarche EHS en appliquant les règles EHS...

  • Assistant technique

    il y a 2 jours

    Vienne, France EDF Renouvelables Temps plein

    L'agence Travaux Sous Tension est composée de 4 bases situées à Bourg-en-Bresse, Saint-Étienne, Vienne et Montélimar, et d'une cellule de programmation située à Vienne.Nous sommes les experts du réseau aérien HTA.Description du poste avec l'aide de votre tuteur :Tu intègres la cellule de programmation, à Vienne, qui a la mission de planifier et...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Vienne, France ELIS Temps plein

    Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles têxtiles et d'hygiène. Notre mission : Simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier. Ainsi 240 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance à travers le monde. Grâce...

  • Assistant juridique/Assistante juridique

    il y a 6 jours

    Poitiers, Vienne, France OpenSourcing Temps plein

    Description de l’entreprise Opensourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, leader français en gestion et acquisition de créances, un : Chargé de procédure (H/F) / Assistant juridique Poste à pourvoir en CDD à Poitiers Pourquoi rejoindre notre client ? - Des événements d’entreprise qui construisent l’esprit de...

  • Assistant Ménager

    il y a 1 mois

    Vienne, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Chez Maison & Services, acteur majeur des services à domicile depuis plus de 20 ans, nous nous engageons à recruter et former nos équipes de façon efficace et durable. Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l’engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l’ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs soient...

  • Assistant(E) Médico-administrative

    il y a 1 mois

    Vienne, France Centre hospitalier Lucien Hussel Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) Médico-Administrative **CONTRAT** Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de Vienne recrute ! Nous recrutons un(e) Assistant(e) Médico-Administrative. Les secrétaires assurent le fonctionnement du secrétariat de dermatologie, ophtalmologie, ORL et odontologie. Elles sont chargées...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Vienne, France CONTACT RH. Temps plein

    CONTACT RH Vienne accompagne un client industriel implanté à Pont-Evêque (38), connaissant une croissance régulière dans le cadre de son recrutement d’**un Assistant Administration des ventes H/F en CDI (35H ou 39H).** Au sein du Groupe, vous serez rattaché à la responsable administration des ventes, en collaboration avec l’équipe commerciale,...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Vienne, France CONTACT RH. Temps plein

    CONTACT RH Vienne accompagne un client industriel implanté à Pont-Evêque (38), connaissant une croissance régulière dans le cadre de son recrutement d’un ASSISTANT COMMERCIAL H/F en CDI (35H ou 39H). Au sein du Groupe, vous serez rattaché à la responsable administration des ventes, en collaboration avec l’équipe commerciale, vos missions...

  • Assistant de Service Social

    il y a 7 jours

    Vienne, France APAJH 38 - SESSAD les 7 collines Temps plein

    Le SESSAD Les 7 collines de l’APAJH Isère recrute pour son PCPE **Un(e) ASSISTANT(E) DE SERVICE SOCIAL (H/F)** CDI à temps partiel - 0.30 ETP à partir du 4/09/2023 Prise de poste au 4 septembre 2023 Poste basé à Vienne L’ASSOCIATION L’APAJH 38 (Association Pour Adultes et Jeunes Handicapés), est une association œuvrant dans le champ de...

  • Assistant(E) Achat Industriel

    il y a 4 semaines

    Vienne, France Adéquat Temps plein

    Mission proximité Vienne 15km - horaires de journée du lundi au vendredi Notre agence Adéquat recrute des nouveaux talents : un ou une assistant(e) achat industriel (F/H) 38h/SEM Missions: - Assister le service achat en assurant le suivi des approvisionnements de la commande à la réception des produits en maitrisant les enregistrements liés - Saisir...

  • Assistant de soins en gérontologie H/F

    il y a 4 semaines

    Haute-Vienne, France Groupe VYV Temps plein

    Vos missions Description de la mission En tant que Assistant de soins en gérontologie H/F à temps complet au sein de l' EHPAD Le Hameau du Buis de Boisseuil, vos missions sont les suivantes : Mettre en œuvre des techniques de soins et d'accompagnement spécifiques visant la stimulation sociale et cognitive des capacités restantes dans le...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Vienne, France Loxam Temps plein

    **Description de l'entreprise** LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l‘industrie et l‘évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences...

  • Assistante administrative Presse

    il y a 1 semaine

    Châtellerault, Vienne, France SVJ PAYSAGE Temps plein

    Notre société, SVJ Paysage, présente dans le paysage Châtelleraudais depuis plus de 25 ans, est l’un des premiers acteurs du département dans la conception, la réalisation et l’entretien d’aménagements extérieurs. Notre parc matériel réparti sur 2 sites : Châtellerault et Iteuil nous permet une excellente réactivité dans la gestion des...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Vienne, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Secteur Vienne - CDI - Responsable dagence (F/H) - 36-40k packagé - BTP/Industrie - Polyvalence - Autonomie - Aisance relationnelle.** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé, recrute pour lun de ses clients spécialisés la location de matériel et dans l’outillage BTP, **un Responsable dagence** (F/H) sur le secteur de...

  • Orthodontiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Vienne, France Oxance Temps plein

    **Ce que nous proposons****: - Notre Centre de Santé Dentaire de Vienne, situé à 25 minutes de Lyon, est un - **centre dédié à l'orthodontie** situé dans un cadre agréable (centre-ville, parking privé).Vous nous rejoignez en qualité d**'Orthodontiste en;CDI;**à temps partiel. Vous exercez sur 2 fauteuils et serez assisté d'assistants...

  • Alternance - Gestionnaire Télérecouvrement (F/H)

    il y a 1 mois

    Vienne, France CAF DE L'ISERE Temps plein

    **Alternance - Gestionnaire télérecouvrement (F/H) - Vienne**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Vienne - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD89326 **CAF DE L'ISERE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles. La Caisse d'Allocations Familiales de...

  • Assistant Planificateur

    il y a 2 semaines

    Vienne, France ADECCO Temps plein

    Votre missionADECCO POITIERS recherche pour un de ses clients un TECHNICIEN PLANIFICATION GUIDAGE pour un CDD de 12 mois.Principales tâches :analyser les besoins dépendants et indépendants issus des systèmesprendre en compte la situation capacitaire de la ligne et la disponibilité matière et composant établir le programme directeur de...