Gestionnaire Recouvrement

Il y a 2 mois


Tours, France LIP Tours Temps plein

Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros œuvre, du second œuvre, des espaces verts, des travaux publics et de l’industrie.

Votre agence de Tours recrute un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT F/H qualifié pour son client spécialisé en recouvrement de créances.

Vos tâches principales:

- Gérer des dossiers affectés par votre superviseur.
- Vous assurer d’être à jour de votre agenda.
- Traiter les courriers numérisés arrivant dans le logiciel de gestion.
- Contacter les débiteurs par téléphone, identifier les causes de non-paiement et initier une négociation avec les débiteurs.
- Mettre en place des plans de règlement compatibles avec leur solvabilité.
- Traiter les demandes provenant du service relation clients pour les clients dont l’agent gère les dossiers.
- Détailler les spécificités de chaque client en consultant et mettant à jour le fichier bloc-notes clients.
- Communiquer sur les actions menées auprès des débiteurs et des clients : expliquer, conseiller, rassurer les clients sur la bonne gestion de leurs dossiers.
- A partir des indicateurs et alertes, repérer les défauts de qualité dans le traitement des dossiers clients (retards de traitement, arrêt des versements des débiteurs, etc.)

Conditions de travail:

- Lieu de mission : Tours 2 Lions.
- Horaires de mission : journée.
- Durée de mission : 2 mois.
- Rémunération indicative : 11,65 € + variable sur objectifs + titres restaurants (9 € / j.) + aménagement télétravail (CDD-CDI).
- EPI et outils requis : aucun requis.

Les avantages de l'intérim avec LIP : dès la première heure de mission IFM+ICP valorisables à 5% sur notre CET + avantages du CE LIP. Tous les services pratiques du FASTT (cautions, dépôts de garantie, garde d'enfants, location de véhicules, micro-crédits).

Le poste est basé à Tours

Profil recherché:
Vous êtes diplômé BAC +2/3 idéalement droit privé / des affaires, en gestion administration ? Vous êtes reconnu pour votre sens relationnel, vos capacités de négociation et d’adaptation, votre goût pour le travail en équipe et la maîtrise de l’outil informatique (pack office voire éventuellement AS400) ?

Vous êtes assidu, discret et ponctuel ?

Alors cette mission est certainement faite pour vous

Pourquoi attendre ? 3, 2, 1...

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Rémunération:
11,65 € + variable sur objectifs + titres restaurants (9 € / j.) + aménagement télétravail (CDD-CDI)



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