Assistant Support Clients
il y a 1 mois
Le goût, la santé et la quête de sens sont aujourd'hui plus que jamais au coeur des préoccupations des consommateurs.
ARECO développe de nouvelles solutions de conservation qui contribuent à améliorer le stockage et à garantir la qualité et la fraîcheur des produits frais dans les commerces alimentaires et étend également son activité aux secteurs de la fromagerie, poissonnerie, du vin, de l'industrie...
Rejoignez une PME dynamique, pionnière et leader européen de la nébulisation par ultrasons, en phase de fort développement en France comme à l'International.
Nous vous proposons aujourd'hui de contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service et du support technique apportés à nos clients en rejoignant nos équipes au poste d'Assistant(e) support client.
Vos missions:
- Gérer la hotline : répondre aux appels/mails clients ; apporter un premier niveau d'assistance technique afin d'éviter l'intervention d'un technicien et/ou transférer vers les personnes concernées pour la mise en oeuvre des mesures appropriées.
- Extraction, gestion et interprétation des données issues de l'IOT afin de programmer une intervention préventive
- Réaliser les enquêtes de satisfaction clients (enquêtes NPS auprès de clients fraichement installés, écoute de leurs retours et potentiels futurs projets)
- Proposer en fonction du besoin des contrats de maintenance aux clients qui n'en ont pas ou réaliser les différents devis SAV
- Venir en aide à la partie administration des ventes en relançant les clients ayant des factures échues
- Traitement de données diverses (suivi des erreurs remontées par les techniciens, taux de panne...)
Avantages:
- Possibilité de télétravail
- Mutuelle et prévoyance
- Primes individuelles sur objectifs (taux de dépannage à distance, vente de contrats de maintenance...)
- Formation en interne
- Participation et intéressement
- Chèques CESU (si éligible)
Profil
- H/F avec Bac Assistanat / Commercial ou équivalent en expérience professionnelle
- 1ère Expé validée en tant que Support Clients à distance / Téléconseiller / SAV
- Appétence technique : comprendre le fonctionnement de base de nos machines et ainsi pouvoir tenter de dépanner à distance
- Maîtrise des outils informatiques
- Autonomie
- Réactivité / Capacité d'adaptation
- Sens de l'organisation et des priorités
- Aptitude relationnelle / Diplomatie
N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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Chargé de Planning
il y a 1 mois
Grasse, France ConForRe - CFR Skills Temps pleinConForRe CFR Skills recruteur indépendant, #recrute pour l'un de ses clients basé à **#Grasse**, un **Chargé de planning & Support Clients H/F** **#CDI** **Points incontournables** - Avoir déjà effectué de la planification d'intervention ou de chantiers - #Anglais souhaité En support du Responsable Bureau d’Etudes, le/la Chargé(e) de Planning...
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Assistant Exploitation
il y a 1 mois
Grasse, France SOLANO Temps pleinNotre devise : employer les savoir-faire ! Nos 38 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu'à vos compétences. Rejoignez en tant que collaborateur...
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Assistant Commercial Export Bilingue Anglais
il y a 1 mois
Grasse, France Page Personnel Temps pleinEn qualité d'Assistant Commercial Export Bilingue Anglais, vous aurez les missions suivantes**: - Être le garant de la bonne satisfaction des clients de votre zone, - Assurer la saisie des commandes de votre zone, - Gérer les demandes d'échantillons de votre zone, - Coordonner l'administration des commandes saisies jusqu'à leur départ, avec les...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Grasse, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps pleinDans le cadre d’un remplacement, nous recherchons pour l’un de nos clients, un(e) Assistant(e) ADV H/F Rattaché(e) au manager ADV, vous assurerez le support administratif de l’équipe commerciale. Vous veillerez au bon déroulement des ventes et à la satisfaction des clients. Vos principales missions: Traitement des commandes (enregistrement, envoi...
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Assistant(E) Commerciale
il y a 4 semaines
Grasse, France APS Communication Temps pleinDans le cadre d’un remplacement pour congés maternité, Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) commerciale et production en CDD. Au sein d’un groupe familial gérant une activité d’impression numérique grand format, basé dans nos locaux de Grasse (zone de la Paoute) vous évoluez avec les équipes d’une entreprise...
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Stage Assistant Marketing
il y a 1 mois
Grasse, France Areco Temps pleinNous vous proposons de rejoindre notre entreprise pour un stage de 6 mois en tant qu’assistant(e) marketing. Missions: - En support de la cheffe de produits, piloter et suivre un projet issu de notre portefeuille d’Innovations - Analyse des données marché et concurrentielles en vue de l’élaboration d’une étude sur les nouveaux potentiels...
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Assistant Commercial Export
il y a 1 mois
Grasse, France Advance Emploi de Grasse Temps pleinLe Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. entreprise de parfumerie, un assistant commercial H/F pour un remplacement congé maternité. Au sein du service commercial,...
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Assistant Administratif Technique H/F
il y a 2 semaines
Grasse, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant Administratif Technique H/FL'Assistant Administratif Technique réalise le traitement administratif des dossiers du Service Maintenance. Rattaché au Responsable Maintenance et Travaux Neufs, vous aurez les missions suivantes : * Assurer le traitement administratif des relations avec les prestataires de maintenance : envoi des...
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Assistant de Direction Et RH
il y a 1 mois
Grasse, France Hôtellerie & Restauration Temps plein**_Alternance : créez votre avenir professionnel avec nous !_** A la recherche d'un(e) Assistant(e) de direction et RH en Alternance, **UNIQUEMENT** en** **contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **_ Postulez !_** **Description du poste**: **Vos Missions au Quotidien**: - Gestion...
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Assistant Administratif Technique H/F
il y a 2 semaines
Grasse, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel recherche pour l'un de ses clients, société du secteur du parfum faisant partie d'un Groupe international, un Assistant Administratif Technique. Poste situé à Grasse.L'Assistant Administratif Technique réalise le traitement administratif des dossiers du Service Maintenance. Rattaché au Responsable Maintenance et Travaux Neufs, vous...
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Assistant Expéditions Echantillons
il y a 1 mois
Grasse, France Advance Emploi de Grasse Temps pleinLe Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. une industrie de la parfumerie, un Assistant Expéditions Echantillons H/F pour le service de la Logistique. L’assistant(e)...
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Assistant Expéditions Echantillons
il y a 1 mois
Grasse, France Advance Emploi de Grasse Temps pleinLe Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. une industrie de la parfumerie, un Assistant Expéditions Echantillons H/F pour le service de la Logistique. L’assistant(e)...
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Assistant Administratif Technique H/F
il y a 1 mois
Grasse, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, société du secteur du parfum faisant partie d'un Groupe international, un Assistant Administratif Technique. Poste situé à Grasse. Description du poste L'Assistant Administratif Technique réalise le traitement administratif des dossiers du Service Maintenance. Rattaché au...
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Assistant Administratif Technique H/F
il y a 1 mois
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, société du secteur du parfum faisant partie d'un Groupe international, un Assistant Administratif Technique. Poste situé à Grasse. Description du poste L'Assistant Administratif Technique réalise le traitement administratif des dossiers du Service Maintenance. Rattaché au...
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Assistant de Direction
il y a 1 mois
Grasse, France HAYS Temps pleinRejoignez une société d'envergure et contribuez à sa réussite ! Nous recherchons pour notre client, acteur des arômes, un profil Assistant de direction basé à Grasse dans le cadre d\'une création de poste. Rattaché à la direction, vous êtes en charge d\'assister la Direction générale dans la gestion des tâches administratives et...
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Assistant(e) de Direction
il y a 1 mois
Grasse, France Kerry Temps pleinÀ propos de Kerry Kerry est le leader mondial du goût et de la nutrition pour les industries dans les secteurs de l’alimentation, des boissons et du pharmaceutique. Chaque jour, nous travaillons en partenariat avec nos clients pour créer des produits plus sains, plus savoureux et plus durables qui sont consommés par des milliards de personnes...
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Assistant(e) de Direction
il y a 1 mois
Grasse, France Kerry Temps pleinÀ propos de Kerry Kerry est le leader mondial du goût et de la nutrition pour les industries dans les secteurs de l’alimentation, des boissons et du pharmaceutique. Chaque jour, nous travaillons en partenariat avec nos clients pour créer des produits plus sains, plus savoureux et plus durables qui sont consommés par des milliards de personnes à...
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Assistante
il y a 1 mois
Grasse, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un recrutement en CDI, notre agence INTERACTION Intérim de Grasse recrute pour son client spécialisé dans la production de parfum et de cosmétique: ASSISTANTE ASSISTANT DE DIRECTION Au sein d'une équipe jeune et en pleine expansion vous travaillerez sous la responsabilité du directeur de site. Parmi les missions qui vous attendent -...
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Alternance - Assistant de direction H/F
il y a 4 semaines
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PRO BTP Temps pleinDans le cadre de notre campagne d'alternance, notre direction Infrastructures et Production Informatiques recherche son nouveau Assistant de Direction en Alternance F/H.Poste basé à Cagnes S/Mer (06) à pourvoir dès septembre 2024.Au sein d'une direction informatique vous participerez aux missions suivantes:* Assister au quotidien le Directeur dans le...
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Assistant Chargé D'accompagnement à La Création
il y a 1 mois
Grasse, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein**Assistant chargé d'accompagnement à la création d'entreprise H/F - OB Nice** A Apprentis d’Auteuil, fondation catholique reconnue d’utilité publique et acteur engagé dans le champ de l’Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre à chaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir...