Assistant Service Clients

Lieu
- : Aron (53)

**DESCRIPTION DU POSTE**:

- Prêt(e) à relever un nouveau challenge au sein d’un groupe familial reconnu pour ses valeurs ?- Nous recherchons, notre futur(e) assistant(e) service client (H/F)
- Rattaché(e) au centre de relation clients à Aron (53), vous êtes en relation directe avec l'ensemble des interlocuteurs de l'entreprise et les clients.
- Plus précisément, vous avez pour **missions principales**
**L’interface avec le client**
- Assurer l’accueil téléphonique- Prendre en compte les demandes et apporter les réponses de 1er niveau
- Tâches administratives diverses
- Gestion et traitement des réclamation
- Relancer les paiements des clients de la concession

**Profil recherché**- Vous possédez idéalement une formation de type Bac+2 dans le domaine du secrétariat.
- Vous êtes rigoureux, autonome, accueillant et avez un sens développé du service client
- Vous maîtrisez les outils bureautiques
- Vous avez une appétence pour le secteur agricole ou souhaitez le découvrir

Le groupe DOUILLET, acteur incontournable sur le marché avec 10 agences implantées en Mayenne, Orne et Sarthe, et 180 salariés, est spécialiste depuis plus de 53 ans dans la vente et la réparation de matériels agricoles des marques New Holland et Case IH.
- Entreprise familiale, nous offrons de réelles perspectives d'évolution à tous nos collaborateurs désireux de relever de nouveaux challenges. Chacun de nos collaborateurs participe chaque jour au développement du service de proximité auprès d’une clientèle d’agriculteurs, CUMA, GAEC, EARL, ETA, particuliers, Travaux Publics.Avantages:

- Rémunération à partir de 1800 euros brut/mois
- Intéressement sous forme de Plan Épargne Entreprise
- Mutuelle
- Titres restaurants

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