Negociateur Amiable
Il y a 3 mois
**NEGOCIATEUR AMIABLE H/F**
Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive.
J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de l'annonce et franchis une nouvelle étape dans ta carrière.
**Notre cœur de métier** ?**
Leader français en gestion et acquisition de créances, nous accompagnons les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.
Bien plus que des CV, nous recherchons avant tout des personnalités pour créer la différence. Le Groupe veut bâtir une communauté de collabor’acteurs engagés et atypiques qui sont curieux d'apprendre, c’est pour cela que nous sommes continuellement en recherche de personnalités telle que la tienne
Le Groupe s’appuie actuellement sur une Tribu de plus de 2300 collaborateurs répartis sur 10 sites dans 4 pays. Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. L’ensemble de nos postes te sont ouverts.
**Ton rôle au sein de la Tribu**
Tu rejoins une équipe de Négociateurs qui assure le suivi et le recouvrement relative aux impayés des factures d’électricité et de gaz.
En tant que « Négociateur en recouvrement amiable », tu auras donc la charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers.
**Tes missions à nos côtés**
- Assurer le recouvrement amiable par des relances téléphoniques via des appels sortants et entrants (entre 60 et 100 appels/jour en moyenne en fonction de l’activité) ;
- Analyser la situation financière du débiteur avec lui lors de votre échange téléphonique ;
- Accompagner le débiteur vers le paiement en lui proposant des modalités appropriées à sa situation financière ;
- Assurer l’encaissement des factures (par carte bancaire au téléphone) ;
- Participer à la réalisation des objectifs collectifs et individuels.
**Profil recherché**
Tu l’âme d’un négociateur et tu es à l’écoute des autres.
Doté(e) d’une aisance relationnelle, et d’une capacité de persuasion, tu dois savoir faire preuve de diplomatie et d’écoute, sans pour autant manquer de fermeté.
Tu possèdes un sens avéré de l’organisation, une réelle ténacité et le goût du challenge qui doivent vous permettre d’atteindre les objectifs fixés. A l’aise informatiquement, tu dois après formation utiliser les principaux outils de notre client.
**Ce poste est hybride** (télétravail possible, 2 jours par semaine). Il est localisé à Tours.
**Amplitude horaire** : 8h-20h avec différentes équipes
**Travail le samedi** : 1 samedi sur 4 de 9h à 13h10
**Pause déjeuner** : 45 minutes de pause et un réfectoire est à votre disposition avec frigos et micro-ondes
**Salaire fixe** : 22220,64 € annuel brut + variable : 4500 € annuel brut
**Avantages** : 14 JRTT, Ticket Restaurant, Mutuelle, Participation à 50 % des frais de transport,
**Contrat**: CDD de 6 mois de 37 heures
Si toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t’inquiète pas, tu peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement, tu trouveras certainement celle qui te correspond.
**Pourquoi nous rejoindre**
Nous proposons:
- Des événements d’entreprise qui construisent l’esprit de la Tribu
- Un environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
- Des parcours d’E-learning pour améliorer ses compétences
- Un accord de télétravail
**Détail de notre processus de recrutement**
- Echange téléphonique avec l’un de nos supers Talent Acquisition Specialist pour valider la correspondance de ton projet
- Entretien avec ton/ta futur(e) manager et le Talent Acquisition pour valider avec toi les critères de réussite du poste, qu’ils soient techniques ou comportementaux
- Si toute ces étapes sont réussies on te fait parvenir une proposition d’offre d’emploi dans un délai de sept jours.
- Dans le cas où nous n’arrivons pas au bout du recrutement, on t’invite à passer une enquête de satisfaction afin de nous livrer tes ressentis (on prend tous les feedbacks pour nous améliorer).
Voilà maintenant tu sais tout, chez nous la personnalité prime sur le CV, alors viens rejoindre la tribu
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Négociateur Amiable
il y a 1 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur Amiable
Il y a 7 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur amiable H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur Amiable
Il y a 3 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable - Activité assurance Leader français en gestion et acquisition de créances, le groupe MCS/DSO accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.Son ambition est d’offrir...
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Negociateur Amiable
Il y a 3 mois
Tours, France iQera Temps plein**NEGOCIATEUR AMIABLE H/F** Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur Amiable Btob
Il y a 6 mois
Tours, France iQera Temps plein**Négociateur Amiable BtoB H/F** Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le...
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Négociateur Amiable
Il y a 6 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur en Recouvrement Amiable
Il y a 2 mois
Tours, France iQera Temps plein**Négociateur en recouvrement amiable H/F** Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. iQera aspire à créer la différence...
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Négociateur Amiable
Il y a 4 mois
Tours, France iQera Temps plein**Négociateur amiable H/F** Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur Amiable
Il y a 6 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur Amiable
Il y a 3 mois
Tours, France iQera Temps plein**Négociateur Amiable H/F** Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur Amiable Btob
Il y a 6 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable BtoB H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste...
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Négociateur Amiable H/F
Il y a 5 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable H/F Tusouhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grandeTribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées aucorps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’aititillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste...
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Négociateur Amiable
Il y a 6 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable - activité assurance (H/F) Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin,...
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Négociateur Amiable
Il y a 6 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur amiable - Activité énergie H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis...
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Négociateur Amiable
Il y a 3 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur amiable - Activité énergie H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis...
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Négociateur Amiable
il y a 2 semaines
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable - Activité bancaire H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis...
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Négociateur Amiable
Il y a 6 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable - Activité bancaire H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis...
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Négociateur Amiable, Activité énergie
Il y a 6 mois
Tours, France iQera Temps pleinTu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps **:#jouercollectif, #realiserlinédit** et **#laisseruneempreintepositive.** J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de l'annonce et franchis...
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Gestionnaire de Recouvrement Amiable
Il y a 7 mois
Tours, France iQera Temps plein**Gestionnaire de recouvrement amiable H/F** Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. iQera aspire à créer la différence...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 3 mois
Tours, France CLEVER SOLUTIONS Temps plein**GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE** Dans le cadre du développement de son activité, Clever Solution, filiale du groupe FINACCA, recherche un(e) chargé(e) de recouvrement amiable en CDI. **Vos missions** Sous la responsabilité du directeur du recouvrement et au cœur d’une équipe dynamique et conviviale, vous contribuez à la performance de...
