Négociateur Amiable
il y a 1 mois
Négociateur Amiable - Activité assurance
Leader français en gestion et acquisition de créances, le groupe MCS/DSO accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.Son ambition est d’offrir à ses clients la meilleure expérience et répondre à leurs enjeux de pilotage des risques, de performance et de transformation. Le groupe MCS/DSO s’appuie sur les talents de plus de 1800 collaborateurs répartis sur 13 sites dans 6 pays.
**Vos missions**
Rattaché(e) au AXA sur notre site de TOURS, vous aurez pour mission de:
**Ton rôle au sein de la Tribu**
Au sein de l’activité « Assurance », tu rejoindras une équipe de Négociateur qui assure le suivi et le recouvrement des créances liées aux polices d’assurances (habitation, décennale, voiture ) auprès de particuliers et d’artisans.
En tant que « Négociateur amiable », tu auras donc la charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers.
**Tes missions à nos côtés**
- Assurer le recouvrement amiable des créances ;
- Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers et d’artisans ;
- Procéder aux relances téléphoniques : 120 appels/jours en moyenne selon les créances traitées avec en majorité d’appels sortants mais également des appels entrants;
- Suivi des dossiers (encaissements et rupture d’engagement).
**Votre profil**
**Profil recherché**
Tu aimes relever des défis et tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
Tu as le goût du challenge et tu aimes travailler en équipe.
Doté(e) d’un bon relationnel, tu as le sens de l’écoute. Curieux(se), tu fais preuve d’un esprit d’analyse.
**Localisation**: 186 avenue de Grammont, 37000 TOURS,
Proche du tramway et des bus,
**Horaire**: 2 équipes : 8h40-17h09 ou 9h55-18h24
**Déjeuner**: 45 minutes de pause de déjeuner + 20 minutes de pause dans la journée
**Télétravail**: 2 jours par semaine à partir du 1er jour du 4ème mois de contrat,
Si toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t’inquiète pas, tu peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement, tu trouveras certainement celle qui te correspond.
**Pourquoi nous rejoindre**
Nous proposons:
- Des tickets restaurants, des RTT, une mutuelle,
- Des événements d’entreprise qui construisent l’esprit de la Tribu
- Un environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
- Des parcours d’E-learning pour améliorer ses compétences
- Un accord de télétravail
**Détail de notre processus de recrutement**
- Echange téléphonique avec l’un de nos supers Talent Acquisition Specialist pour valider la correspondance de ton projet
- Entretien avec ton/ta futur(e) manager et le Talent Acquisition pour valider avec toi les critères de réussite du poste, qu’ils soient techniques ou comportementaux
Si toute ces étapes sont réussies on te fait parvenir une proposition d’offre d’emploi dans un délai de sept jours.
Dans le cas où nous n’arrivons pas au bout du recrutement, on t’invite à passer une enquête de satisfaction afin de nous livrer tes ressentis (on prend tous les feedbacks pour nous améliorer). N’hésite pas à retenter ta chance pour un autre de nos futurs postes.
Voilà maintenant tu sais tout, chez nous la personnalité prime sur le CV, alors viens rejoindre la tribu
Forts de notre positionnement marché, d’une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l’intelligence humaine. Notre ambition est de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier.Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises clientes et répondre à leurs enjeux de performance.Si vous souhaitez participer à notre aventure, et bénéficier de nos opportunités, rencontrons-nous
Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts.
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Négociateur Amiable H/F
il y a 7 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinTu es à la recherche d'un défi professionnel qui te permettra de développer tes compétences en gestion de créances et en négociation de règlements ? Le groupe iQera, leader français en gestion et acquisition de créances, est à la recherche d'un Négociateur Amiable H/F pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par leur travail. En...
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Négociateur Amiable H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinNotre ÉquipeNous sommes une équipe de professionnels passionnés par la gestion de créances et le recouvrement amiable. Nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et à nos collaborateurs.Ton RôleEn tant que Négociateur Amiable, tu seras en charge de négocier des solutions de règlements efficaces et responsables....
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Négociateur Amiable H/F
il y a 1 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinNotre ÉquipeNous sommes une équipe de professionnels passionnés par la gestion de créances et la négociation de solutions de règlements. Nous sommes à la recherche d'un Négociateur Amiable H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission de fournir des services de gestion de créances de haute qualité.Ton RôleEn tant que Négociateur...
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Négociateur Amiable
Il y a 5 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur amiable H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Negociateur Amiable
il y a 1 mois
Tours, France iQera Temps plein**NEGOCIATEUR AMIABLE H/F** Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur Amiable Btob
Il y a 4 mois
Tours, France iQera Temps plein**Négociateur Amiable BtoB H/F** Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le...
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Négociateur Amiable
Il y a 4 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur Amiable
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinActivité AssuranceLeader français en gestion et acquisition de créances, le groupe MCS/DSO accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. Son ambition est d'offrir à ses clients la meilleure...
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Négociateur en Recouvrement Amiable
Il y a 5 mois
Tours, France iQera Temps plein**Négociateur en recouvrement amiable H/F** Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. iQera aspire à créer la différence...
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Négociateur en Recouvrement Amiable
il y a 6 jours
Tours, France iQera Temps plein**Négociateur en recouvrement amiable H/F** Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. iQera aspire à créer la différence...
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Négociateur Amiable
Il y a 5 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur Amiable
Il y a 2 mois
Tours, France iQera Temps plein**Négociateur amiable H/F** Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur Amiable H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinProfessionnalisme et Compétences Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Négociateurs Amiables. Vous serez chargé de gérer les relations avec les débiteurs, de procéder aux relances téléphoniques et de suivre administrativement les dossiers. Compétences requises Excellentes compétences en négociation et en...
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Négociateur Amiable H/F
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un Négociateur Amiable pour rejoindre notre équipe de gestion et acquisition de créances. Vous serez en charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable.Ton rôleVous rejoindrez une équipe de Négociateur qui assure le suivi et le...
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Négociateur Amiable H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinNotre ÉquipeNous sommes une équipe de professionnels passionnés par la gestion de créances et le recouvrement de dettes. Nous sommes déterminés à offrir un service de haute qualité à nos clients et à construire des relations solides avec nos partenaires.Ton RôleEn tant que Négociateur Amiable, tu seras chargé de négocier des solutions de...
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Négociateur Amiable H/F
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinNotre ÉquipeNous sommes une grande tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive.Ton RôleEn tant que Négociateur Amiable, tu seras en charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de...
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Négociateur Amiable
il y a 1 mois
Tours, France iQera Temps plein**Négociateur Amiable H/F** Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de...
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Négociateur Amiable Btob
Il y a 4 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable BtoB H/F Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste...
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Négociateur Amiable H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinNotre ÉquipeNous sommes une équipe de professionnels passionnés par la gestion de créances et le recouvrement de dettes. Nous sommes déterminés à offrir une expérience client exceptionnelle et à construire des relations solides avec nos partenaires.Ton RôleEn tant que Négociateur Amiable, tu seras en charge de négocier des solutions de...
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Négociateur Amiable H/F
Il y a 3 mois
Tours, France iQera Temps pleinNégociateur Amiable H/F Tusouhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grandeTribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées aucorps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J’aititillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste...
